以色列“社交媒体战”的引领者年仅 26 岁

几千年来，从陆战、海战，到空战，再到最近流行的电子战，战争的疆域在扩张。

如今，社交媒体也卷入战争漩涡，在以色列与哈马斯的战争中，双方充分利用社会化营销，上传战争受害者的视频到 YouTube 上、将战地站片发送到 Instagram、甚至在 Twitter 上进行“战争直播”——以往的大声公，飞机投放的宣传单，被转换成网络中的一条条信息，占领着无处不在的屏幕。有硝烟的战争与无硝烟的战争并行。

是谁改变了这场战争？《平板电脑杂志》 经过采访，发现引领以色列发动“社交媒体战争”的，是一名年纪仅为 26 岁的年轻人。他叫 Sacha Dratwa，是“以色列国防军发言人小组新媒体办公室”的负责人。

在两年前以色列对哈马斯发动的“Operation Cast Lead”，并大获全胜。这场战争期间频现 Dratwa 与其新媒体办公室活跃的身影——他们将作战过程的录像，上传到 YouTube，并在 Facebook 上“直播战争”。

而最近两年，新媒体办公室的扩张速度在加快，他们所运用的社会化营销的手段变得越来越多元化，比如开发了与 Foursquare 类似的社交平台，你在上面无论发布什么信息都能够获得点数，而达到一定的点数，还能获得勋章奖励。现在，以色列的国防军还在网络上发布无人机拍摄到的照片。

负责政府公开信息发生与离散犹太人事宜的 Daniel Seaman 对 Dratwa 所做的事情评价很高，认为后者将以色列所发生的事情转换成新语言，让年青一代也能看得懂。“就好像有魔力一样。”

在接受《平板电脑杂志》的电话采访时，Dratwa 说，“我们的目的是简单地将以色列所发生的事情解释给人们听。我们相信人们能够明白 Facebook 所使用的语言，以及 Twitter 所使用的语言。”——后面两句话包含更多的寓意，Dratwa 解释了自己的目的，实际上是跳过了“旧媒体”所担任的中间层，更快地将信息提供给大众。

他强调说，他并不希望人们从别的地方获取消息。在社交媒体中，“以色列国防军”自己就提供大量第一手现场资料，而“旧媒体”并不在场。

最初提出发动“社交媒体战争”的是年仅 25 岁的 Aliza Landes，她是理学家 Richard Lands 的女儿，目前是以色列国防军北美新闻发布办公室的公务员。是她在“Operation Cast Lead”行动中，领导以色列军方第一次发动无硝烟的战争。

她说，“在以色列，Facebook 与 YouTube 曾被视为小孩子的玩物，一种在办公室里浪费时间的方式，没有人认为它们能成为强有力的宣传渠道。”但社交媒体的角色绝不仅仅是营销工具。在 2010 年 1 月，加勒比海发生一场大地震，当时以色列当局决定借助 Twitter 渠道与难民直接沟通，提供他们所需要的东西，效果很不错。

而在 2010 年 5 月，在“加沙船队冲突”中，当时以色列派遣士兵组织“自由加沙船队”运送物资到加沙当地，但士兵登陆船队之一的“蓝色马尔马拉号”时发生流血冲突，以色列士兵打死了船上的 9 或 19 名船员，招致国际上的非议与谴责。以色列称，士兵在登船后，遭遇暴力袭击，因此展开自卫行为。后来以色列调查，在蓝色马尔马拉号上袭击以色列士兵的人属于基地组织的雇佣兵。Lands 当时将一则以色列士兵遭遇袭击的视频上传到 YouTube，增进大家对事件的了解。

但是否说社交媒体就能够揭露更多真相呢？实际上，战争的双方都背负着原罪。在哈马斯发布因为以色列攻击而死亡的婴孩时，以色列发布也回应因为哈马斯攻击而死亡的女孩——以色列与哈马斯所发布的，是他们经过精心选择，期望影响到他人的内容，不存在公正的立场。但社交媒体上的受众，到底如何看待以色列与哈马斯之间的冲突？能否带有公正的立场？（我希望战争永远都不要到来，更不希望有人因为暴力而受到伤害。）

战争让我们认识了社交媒体的力量，不管是选战，还是宣传战，我们对它的运用，也许仍有待开拓与创新。

题图来自 revistavanityfair