# 致Palm CEO Ed Colligan的公开信——如何双赢

- 作者：黄俊杰
- 发布时间：2009-04-24 08:30
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/2154

By [David Gewirtz](http://www.computingunplugged.com/issues/issue200903/00002349001.html) \| Logout译，转载请注明ifanr.com原文链接。

![](http://s.wsj.net/public/resources/images/HC-GH710_ColliganEd03222006170829.gif)亲爱的Ed：

哦，Ed，我们太需要聊一聊了。我知道你们都对将上市的Pre感到振奋，也一直希望它能改变一切。过去那几年对你来说太不容易了。现在，你有了一个极具魅力的新产品，它几乎就是业界最受推崇的产品。但它不意味着你要抛弃你的朋友们。

得知你让律师走狗猎杀TealPoint后我惊呆了，TealPoint？

**你有病吗？**

你有比TealPoint更忠诚的朋友吗？你看过他们最近的产品吗？  
你看到他们出过任何iPhone的软件吗？没有。  
你看到他们出过任何Blackberry的软件吗？没有。  
你看到他们出过任何Google手机的软件吗？没有。

你看到了什么？继续看，多看看，我等着。是的，你会看到32款Palm OS程序，从TealPaint到TealPhone再到TealOS，喔…TealOS。它让你咬牙切齿，如坐针毡。

毕竟，他们是你最忠实的Palm开发者，他们写了这个程序让你们古老过时的Palm OS产品看上去和运行web OS的最新Palm Pre有那么点像。

TealOS由你们最忠实的开发者中的一家所开发，卖给你们最忠实的顾客，而这些顾客看到Pre很兴奋。

我们来看看。非常忠实的开发者，做了一款有趣的小软件赞美你们的新方向，你们现在的用户很喜欢它。然后你怎么做的？在网站上推荐他们？赞美他们？

不，当然没有。你给他们发了一封制止信。你有病吗？

早在我们于1998年创办《PalmPower》杂志那会儿，TealPoint就已经成立了。TealPaint是我们用来截屏，写你们产品相关文章的主要工具之一。TealPoint这类独立开发者是Palm早年大获成功的主要因素。他们应该也是让你们现有的过时产品仍能产生价值的原因。

我知道，你不想让其他人（这里的其他人是指Apple和Google）也打起克隆WebOS的主意。因为大家都知道，Apple iPhone的前景并不是太好。

**你们该做的**

保护知识产权（WebOS的外观）的一个好办法就是去威胁任何试图克隆它的人。如果TealPoint为iPhone克隆了WebOS的话，这么做还有点道理。但他们没有。他们是为Treo等Palm OS产品做了个WebOS皮肤。这些是**你们**在卖的设备。你可以通过不这么龌龊的方法达到相同的目的。你可以授权TealPoint使用WebOS的外观（因为他们是你的盟友），而不是威胁他们。这样你就可以得到合法保护，而TealPoint也不用受到你们法律团队的压迫。

在生意场上，我们称之为**双赢**。Palm需要双赢。

编写软件需要进行大量的工作，而且对小公司来说这是个笔大投入。这些人通过长时间的努力工作为**你们**的产品编写了一款出色的小软件。强迫他们抛弃全部成果非常龌龊，尤其是在这样一个艰难的经济时期，而且过去几年，当你们也很窘迫的时候，他们不离不弃。

你们曾有数以千计的忠实开发人员。当中很多人都跳去为iPhone开发软件。既然Palm OS程序没法直接过渡到Pre上，剩下的开发人员将要抉择是支持一个未经考验的新环境还是iPhone。

大家都知道与Apple合作很痛苦。你们可以用愉快的合作来和他们区分开来。然而，对付TealPoint的行为显示出你们就连对自己最忠实的开发者都没有任何忠诚可言。

从我个人来说，我等不及想看到ShortCircuit, Sudoku Addict, TealAgent, TealAlias, TealAuto, TealBackup, TealDesktop, TealDiet, TealDoc, TealEcho, TealGlance, TealInfo, TealLaunch, TealLock, TealMagnify, TealMaster, TealMeal, TealMemBrain, TealMover, TealMovie, TealNotes, , TealPaint, TealPhone, TealPrint, TealSafe, TealScan, TealScript, TealTracker, TealTools和VersionMaster被移植到iPhone上。

顺带说一下，现在还有时间进行补救。打给TealPoint，让他们继续卖TealOS。并在你们的网站上推荐它。这是一个聪明的选择，将会带来忠诚的回报。还会显示出你们意识到了问题。否则的话，你们只是另一个Apple模仿者。这很令人心寒。

译注：TealPoint是Palm长期的合作伙伴，也是07年那款失败的Foleo的首发合作伙伴。

关于作者：David Gewirtz是[ZATZ Publishing](http://www.zatz.com/)的主席兼CEO，ZATZ杂志主编。ICCA称他为“美国最顶尖的电子邮件专家之一”。同时他还担任国际反恐怖和安全专家联合会（IACSP)计算机恐怖袭击顾问，FBI infragard项目、美国海军研究所、美国国防工业协会成员。

曾于98年在Palm公司的授权下创办网络杂志PalmPower，现更名为[Computing Unplugged](http://www.computingunplugged.com/)