# 如今的手机界，对市场人员是不是噩梦？对于普通消费者呢？

- 作者：Kevin Liao
- 发布时间：2010-10-06 11:10
- 原文：https://www.ifanr.com/21940

Facebook 上面有这么一段有趣的对话 （点击查看原图）。

[![1](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2010/10/1_thumb1.jpg "1")](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2010/10/111.jpg)发起者问了一个很简单的问题：我到底应该买一个 Droid 还是 一个黑莓呢？

然后，热心者众，回答可以说是五花八门。从“iPhone 是垃圾”到“买黑莓吧，因为我的老板 Tim 就用黑莓”。相对最靠谱的一句话是，当某人建议购买 iPhone 的时候，发起着问：“为什么你觉得你建议的那款是最好的呢？”

呃，等等，人家好像问的是在 Droid 和黑莓之间选什么。。。

毫无疑问，现在的手机市场存在某些问题。假想一下，这个最初的问题（我想知道，人们是怎么看待 Droid 和黑莓的对比的呢？）是 Verizon 提出来进行市场调查的。然后呢？回答五花八门，很多根本不在重点上。最后，这样一个对话，又被媒体捕捉到，就像你们现在看到的这样。那么很明显，这样的信息也许根本对公司市场调查而言毫无价值，甚至有可能产生某些误导。

有些手机 Geeks，可能总是认为所有的人对所有的手机都很熟悉，因为他们本身可能的确是这样。但是事实上，绝大多数 Geek 们垂涎三尺的手机对于普罗大众而言都是天外奇谭。很大一部分人，根本不会像 Geek 一样熟悉手机。

也许，这些并不熟悉手机的人也会听到一些响当当的名字，比如 iPhone，比如 Droid，比如黑莓。但那又如何？除了名字本身，也许他们依旧一无所知。于是他们会求助，会想得到信息，就好像在 Facebook 上面看到的这个例子。但，这样的对话，却依然没有什么价值，依然会让不懂手机的人一头雾水。到最后，选择手机，哪怕只是在两种手机之中选择，依然是头疼万分。

这样的现象也许每一天都在发生，受到误导的普通消费者恐怕不在少数。当然，这样的误导或许不会让五花八门的手机市场本身变得更加糟糕，毕竟，已然存在的手机依旧存在。但对于手机厂商而言，对于想了解市场状况的公司和从业人员而言，这恐怕不是什么好现象。

如果这样的情况，这样的对话，一次次的被媒体捕捉，再一传十十传百，或许最后传得面目全非，后果，恐怕就不是那么简单了。

Via [mobilecrunch](http://www.mobilecrunch.com/2010/10/05/a-phone-marketers-nightmare/)