Nokia 的新生(上),辉煌之累,转型之困

公司

2010-11-02 07:00

本文是  ifanr 与 21 世纪网大声栏目联合开办的爱范观察专栏文章,在本站与 21cbh 大声频道同步发表。

夭折的原型机 Viren

很少有人知道曾经在第一代 iPhone 推出后不久,Nokia 内部启动了一个与 iPhone 针锋相对的名为 Viren 的原型机计划。其研发代号 Viren 的由来,是芬兰人心目中的传奇人物 Lasse Viren。

Lasse Viren

他在 1972 年的慕尼黑奥运会上夺取 5000 米 ( 13 分 26 秒 4 ) 和 10000 米 ( 27 分 38 秒 4 ) 两项桂冠,并在 4 年后再获这两个项目的金牌,迄今为止只有 6 位选手在一届奥运会中同时获得 5000 米和 10000 米冠军。

但是 Viren 的传奇事迹并不仅限于此,此人在 72 年慕尼黑奥运会的 10000 米决赛场上,在第 12 圈受到另一选手的干扰摔倒在地,但他爬起后奋起直追,并在最后 600 米阶段发力,超越所有对手,并创造了新的世界纪录。

这个故事的前半截和现在的 Nokia 何其相似,后半截则寄托了计划发起人的美好愿想。

虽然当时已经有嗅觉敏锐的员工意识到了 iPhone 对 Nokia 的威胁,只可惜高层当时对 iPhone 还是不屑一顾,这个计划最后由于风险太高而被搁置一旁。不屑一故的缘由是 Nokia 闪亮的 2007 年。

辉煌的 2007

现在谁都可以指责当时的 Nokia 缺乏冒险的勇气,但回首 Nokia 2007 年的业绩,那时的 Nokia 是何等的意气风发,有着充分的理由无视 iPhone:

Nokia 的市占率达到 40%,比第二的 Samsung 14% 和老对手 Motorola 12% 加起来还多,利润同比增加 64%。

发布革命性的产品 N95,单从硬件规格而言,N95 毋庸置疑是当时最先进的手机,双向滑盖,500 万像素 Carl Zeiss 镜头,DVD 规格摄录,集成 GPS,支持 HSDPA,TI OMAP2420 双处理器,这些规格当时的 iPhone 一个都不具备,更不用提多任务了。253485208_ac4a3dbe09

但是绝大多数人都没注意到这份业绩中的一个的危险信号:北美市场销量同比下滑 23%,美国市场占 Nokia 业务量的比重从第二下滑到第五。

事实证明,所有今天对 Nokia 造成重大威胁的竞争对手,RIM,APPLE,GOOGLE,PALM,MICROSOFT 等,均来自大洋彼岸。 也许这也是为什么今天的 Nokia 一定要找个北美人来做 CEO ——师夷之长技以制夷啊。

失败的并购及互联网转型

以现在的眼光来看,2007 年的辉煌业绩冲昏了很多人的头脑,使得高层希望通过收购的方式快速切入互联网市场,帮助公司转型,这一举措导致 Nokia 腹背面受敌,但最大的败笔莫过于在收购之后的融合上出了大问题。

07 年 4 月 1 日, 拆分网络基础架构部门,与 Siemens 的通信部门合并为 NSN。 在整个合并过程中,Siemens 贿赂丑闻,政治斗争,大规模裁员,被竞争对手挖角等各种负面消息层出不穷,搞得员工们士气低落,直至 2010 年 NSN 才逐渐缓过气来。

6 月 27 日,收购 Twango,现在半死不活的 Ovi Share 前身,自 09 年 10 月 1 日起,官方博客就已不再更新。

8 月 8 日,与 STM 建立合作伙伴关系,STM 正式成为 Nokia 的芯片供应商之一。 当时 Nokia 的铁杆 TI 受困于与高通之间的专利之争,迟迟无法量产 3G 基带芯片,此番与 STM 的合作也算是无奈之举。但之后屡遭诟病的失败产品 N96,STM 提供的核心处理器 STn8810 ARM9 264 MHz 难辞其咎。

9 月 18 日,收购移动广告的先行者 Enpocket,领先 Google 和 Apple 两年切入移动广告市场,曾经有一个非常庞大的计划,可惜现已渺无音讯。

10 月 1 日,有史以来最大手笔,花 81 亿美金收购全球世界两家地图数据公司之一的 NAVTEQ,这一收购引发后续的 TOMTOM 和 GARMIN 拼抢 TeleAtlas。 这一收购眼光之超前,非常人所及,只是价格太离谱,每股 78 美金,溢价 34% 收购,要是晚几个月赶上金融风暴说不准后面少个 0 都有可能。

12 月 5 日,收购 Avvenu,File on OVI 的前身,这个月关闭服务。

从 07 年以来的种种决策来看,虽然管理层希望引入一些新鲜血液来改变公司,带领公司向互联网转型。但是 Nokia 本身作为传统的手机厂商,与互联网公司的文化有很大的差异性,这不是收购一两家公司就能解决的问题,这些被收购的公司在加入 Nokia 之后,会发现很难找到共同语言。

Nokia headquartersNokia 80% 的领导层分为两类,前端的销售和市场部门多为快速消费品市场背景 (宝洁,百事等) 出身,他们眼中只有销量,市场占有率,通路,库存等等直接影响他们考核指标的数字,对于你所谈论的 SNS,云计算等互联网毫无概念;而后端的那些研发部门仿佛停留在 10 年以前,抱着一套犹如古董般的开发工具不放。

于是,Nokia 这些领导层被业绩冲昏了头脑,缺乏变革的动力,不思进取,官僚风气肆虐。而那些被收购公司的高层人员拿到了现金或股票变现后再创业,很多中下层的人员被收购后完全找不到自身的认同感,从而选择离职或挂个闲职养老。

正是因为 Nokia 在产品,市场,管理,转型方面的内外交困,让这个曾经意气风发的英雄 “气短”。它如何寻找找到自己的新生之路?它真如外界所认为的如此仓皇吗?请留意我们的下篇:

Nokia 的新生(下),QT 成为圆桌骑士

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