Michael Dell 说过的那些话
我好像看过这电影。嘿,来点爆米花,我要好好看看。
10 年前,当戴尔还是 PC 之王,风头正盛之时,创始人兼 CEO Michael Dell 是这样回应纽约时报批评文章的。这位直言不讳的领导人曾经带给人们狂妄的形象。他在 1997 年还曾经如此评论当时处于“低迷期”的苹果:
如果我可以决定苹果未来的方向,我会将这公司关了,把钱还给股东们。
1984 年创立戴尔时,Michael Dell 对财富和公司的成功有着强烈的渴求。当然,戴尔曾因此成就了一个时代,在它登上王位之时,硅谷的各大互联网公司才有如初生婴儿。
不过,市场的风向马上就变了,PC 失掉了原有的魅力,而消费者也趋向于小型的智能设备。2007年,刚退位几年的 Michael Dell 再也看不下去了,重新执掌 Dell,决心跟随这最新的发展趋势,想要通过求变继续引航。
华尔街日报曝出一个细节,在戴尔的高端笔记本电脑 XPS 系列面世当晚,Michael Dell 自己一个人将设备上手测试,写了洋洋洒洒四页测评心得和使用感受。比起大的战略方向会议,他开始更加注重产品细节。
他甚至不再通报戴尔的业绩,让他的首席财务官和其他人来负责,回避公众的视线。当然,他还是会做一些公开讲话:
我们正在快速的转型。
这是 Michael Dell 2011 年时的发言,他认为 PC 市场的巨大转变在他不知不觉中发生了。但显然,他的脚步还不够快。戴尔的转型并没有带来销售的显著提高,相比之下,而PC市场的萎缩更加明显,华尔街对 Michael Dell 的质疑日益增加。
如果说创立戴尔时的 Michael Dell 是渴望财富和成功,那么现在的私有化举措,就说明他渴望让戴尔营收平衡,储力再“出山”。在收购后的,他给戴尔团队发送这这样一封“备忘录”:
戴尔的私有化已经正在进行中,我们还需要一些时间,投资还有耐性……我将决心走上这段旅程,并在此对你们的奉献和支持表示感谢。请专注于为我们的客户和我们的公司创造更好的价值。