戴尔开始大规模采用 Windows Phone 7

公司

2010-11-07 20:47

戴尔在本企业的 25,000 员工中开始部署  Dell Venue Pro(windows phone7),以替代正在使用的黑莓。戴尔与微软的关系很好,而且戴尔自己也在生产 Windows phone7,做出上述举动似乎也不是很奇怪。
大规模的转移证明戴尔对 wp7 信心十足,它的理由是节省成本,而那些换下来的黑莓呢?戴尔的 CFO Brian Gladden 开玩笑说:我们考虑在 eBay 出售。

至于戴尔此举能否出彩,取决于 windows phone7 能够满足企业级别的需求。在 Roughly Drafted Magzine 的编辑 Daniel Eran Dilger 看来,戴尔的做法十分愚蠢,因为戴尔使用 RIM 的服务系统已经多年,黑莓的稳定性、企业支持上没有问题。wp7 是个刚上市的系统,未经历市场考验,而且其出发点首先是面对消费市场,对企业的支持不是很完善,如此大规模更换设备,一旦出现问题,不仅不会降低企业成本,而且对 windows phone7 的形象造成很大影响。
WP7 目前所能面对的最糟糕的事情是因为惨痛失败而被灯光聚焦。即使危机没有公开化,也会使 Dell 破财,并产生腐蚀性的效果……
WP7 也许能够代替三星的 Bada 、Linux 手机或 LG 巧克力手机,但替代不了黑莓。那些试图抛弃 RIM 设备改用 iPhone 的企业要面对新的挑战,那些试图采用 Android 2.x 的公司面临着企业支持上的严重缺陷。(Exchange 支持,802.1x WPA 认证,Proxy 支持,需要证书的 Cisco VPN,OpenVPN, CalDAV 支持,应用管理,配置等。)
WP7 是个 1.0 的版本。它不支持多任务模式,甚至没有 Android 成熟。戴尔将 25,000 员工转向 wp7 和 Android ,只是因为自己提供硬件。这是一个完全不负责任的决定……
看一看苹果的做法。它一开始在零售商店使用 Windows CE 系统的 POS 设备。那是 2005 年的系统。两年后,苹果推出了 iPhone。人们开始想为什么公司没有立刻转移到新系统。直到去年苹果才抛弃了旧式的 EasyPay 设备,将它们替换为运行专用软件的 iOS 设备,然后搭配给读卡器和条码扫描仪。
苹果可以立刻更换设备来吸引眼球,但是那将对它的生产效率产生消极影响。新的设备需要测试和训练。在苹果的案例中,他们使用的设备很糟糕,不可靠,同时也缺乏一些应有的支持…… 即使这样,更换设备仍花费了好长时间才完成。
对比来说,戴尔已经使用着一个成熟的、功能强劲的手机信息平台——黑莓,它却抛弃这个平台,将 1.0 版本的硬件和软件扔给核心的商业运作人员。
当然,戴尔本身也在生产 windows phone7 手机,进军企业市场也是它的必经之路。如果此举冒险成功的话,将大大提升 windows phone7 的形象,对其以后的销售也会有好的影响。但是如此快速的转移是否会带来更多的问题呢?

戴尔的举动也意味着它逐渐放弃 RIM 服务器,削减对黑莓的购买。对此 RIM 的企业市场部副总裁 Mark Guibert 说,“我们觉得戴尔不会因此节省成本,他们的更多的目的可能是在吸引大众的目光吧。” 看起来还算淡定,但是,RIM 确实有在企业市场开始失去阵地的危险,RIM 的两个大客户 Bank of America 和 Citygroup 也在准备用 iPhone 替代黑莓。


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