宏达电:不灭的斗心

公司

2013-03-08 19:57

在被誉为 “亚洲四小龙” 时期,台湾以代工起家,引进西方人不愿意从事的制造业,以低廉的人力成本,成就 “亚洲制造” 的美名。宏达电当初也为康柏、戴尔代工 PDA 产品起家。但企业为了扩大利润率,就会面临转型,宏达电推出自有品牌之后,昔日盟友就变敌人,无论如何都无法打开美国市场的大门,最终借道欧洲,为移动运营商生产手机,一点一点地发展壮大。

从那时起,宏达电是欧美老牌电子品牌的 “挑战者”,当时它的竞争对手是康柏、戴尔、惠普等等。之后,宏达电与微软的联盟,也成就一段佳话——2007 年,“智能手机” 这个名词,是属于宏达电的。一时间,宏达电成为了台湾的明珠与骄傲——它的成功提升了台湾地区的国际形象,从工厂变为国际品牌所在地,也增强了台湾人民的自豪感。

不过,最近一年宏达电陷入了困境,关于它的处境,在台湾本土引发了大量、激烈的讨论。去年 5 月,台湾的《天下杂志》刊登一篇文章《鸿海、宏达电,谁对台湾更重要?》,这篇文章里讲述了宏达电(HTC)对台湾产业的重要性——

由于鸿海在台湾的员工不到五千名,而有九十万名员工在大陆,因此它对台湾当地的就业、产业等方面并无实质性的影响。但宏达电不同,它在台湾有将近两万名员工,此外宏达电供应链就在台湾,宏达电的表现如何,会深刻影响到台湾本土处于上游的供应商。自然,也会影响到部分台湾老百姓的日子。有人总结,“台湾每数百人就有一人是替 HTC 工作的。”

《鸿海、宏达电,谁对台湾更重要?》一文作者将衰退产品和衰退市场进行交叉比对,发现宏达电的手机产品构成台湾出口的重要组成部分。“宏达电一家公司的荣枯,几乎左右了台湾的出口兴衰,进而影响台湾的 GDP。”

但宏达电之困,是由多个因素组成——有人指出,宏达电将生产基地也放在台湾,成本至少比别人高一成,一定程度上影响了毛利率(目前宏达电的毛利率在 21% 至 23% 之间),比苹果、三星都要低不少,导致利润空间不大,自然也影响到营收的表现。毛利率低,也让宏达电没办法在面对三星竞争时,利用降价的方法,来稳固市场份额。

三星极力打压宏达电。去年,Galaxy S III 的价格曾经短短一个月内下降 500 元,从 3950 元降至 3450 元,彼时 HTC One X 的价格为 3100 元,随后 HTC One X 后来价格虽然也下滑,但无法对抗 Galaxy S III 铺天盖地的攻势——结果是 Galaxy S III 胜出,现在在香港、广州的地铁上,Galaxy S III 已成街机。

除此之外,关键零部件供应不足,则成为宏达电的心头之痛。“蝴蝶机” 在日本首周销量超过 iPhone,传为一时的佳话,但紧接着因为 ITO 薄膜以及 VCM 镜头马达等零部件缺货严重,令 “蝴蝶机” 产量跟不上需求,缺货严重,影响了宏达电的今年一月、二月的营收。也因为产量不足,宏达电无法扩大出货量,巩固自己的市场表现。广受好评的 “蝴蝶机” 去年最终估计销量为 30 万。

而关键零部件供应不足,跟宏达电议价能力不高也有关。由于宏达电手机出货量不高,因此没办法排上高通最优供应名单——而由于台积电生产供应的关系,高通 28 nm 制程的处理器产品一度良率不足,大面积缺货,波及众多手机厂商,诺基亚也深受其害。此外,宏达电不像三星,无法自行生产关键零部件,比如手机中的处理器、屏幕等等,因此在提高产品的产量上,没办法拿出更好的办法,只能被动等待。

宏达电面临问题很多,不过坚持品质的做法一直没变。宏达电明白,未来的手机市场上,差异化的硬件、软件、服务,将决定一只手机的市场表现。HTC One 则继续提升外壳的材质从聚酯碳酸变为金属,制造工艺则采用一体成型。此外 HTC One 采用自家的 HTC Sense,这些都构成了宏达电手机的品牌辨识度。

HTC Sense 是宏达电在软件、服务上的尝试,它构成宏达电手机体验的基石。宏达电一直坚持投入研发,提升 HTC Sense 的体验,只不过对软件方面经验不足,也让宏达电付出一笔学费,但持之以恒的投入,随着产品的改善,宏达电的口碑将越响亮。只要宏达电今年能够顶住三星的攻势,提高手机产品的出货量,那么它今年将能获得不错的成绩。

最重要的是,处于低谷的宏达电,企业内部的员工尚未发生大规模离职的现象,在台湾的网络空间,也有人表示:“是的,我我没有分红,我在 HTC 工作。”

12 月份,宏达电拍摄了一则视频,虽然是广告,但看了能让人感受其中的力量——

目前国内手机创业风生水起,但仍缺乏国际化的品牌——华为看起来是最有希望的一个,它的历程跟宏达电也十分相似,从跟运营商合作生产定制机起家,然后再打造自有品牌。或许从宏达电的历程中,我们能感受到 “亚洲品牌” 的艰难历程。

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