解剖 Facebook 【4】让 Facebook 干点正经事

图一：日本头号战犯，东条英机，被讥笑为 “东条上等兵” 。

明天是珍珠港偷袭 69 周年纪念日。1941 年 12 月 7 日，日本舰队偷袭珍珠港，太平洋战争爆发。

时任日本内阁总理大臣兼内务大臣的，是东条英机。1942 年 6 月，日本舰队偷袭中途岛失利，此后，日军接连吃败仗，江河日下。1944 年 7 月，东条英机下台。1945 年 8 月，日本战败。1948 年 12 月 23 日，东条英机被远东国际军事法庭判处绞刑。

东京审判时，检察官向石原莞尔取证，了解东条英机的罪行。1931 年 9 月 18 日，时任关东军作战参谋的石原莞尔，伙同板垣征四郎等人，策划并发动 918 事变，抢占了面积相当于日本国土三倍的满洲。

当时关东军只有 1 万零 6 百人，而东北军是 44.8 万，其中正规军 26.8 万，对关东军有压倒性优势。东北军的武器装备，也远比关东军精良。918 事变后，关东军缴获的战利品中包括，飞机 60 架，坦克 25 辆，还有大量日军根本没有的捷克式冲锋枪 [1, Ch 3.3]。

日本人能够在 918 事变中得手，主要得益于石原莞尔的谋略的成功。石原莞尔被誉为日本军界的天才。

天才说话相当幽默，也十分刻薄。检察官问石原莞尔，“在关东军时代，您是不是与东条英机有过意见对立？”    石原答，“东条是没有自己的观点的人，与没有独立见解的人，怎么可能发生意见对立？” [1, Ch 7.7]

东条英机的老爹东条英教是个牛人，是陆军大学校的首届毕业生，名列第一。可是东条英机呢？考陆大考了三次，才低空飞过，勉强过关。在校成绩也一直名列末尾。当然东条也有优点，坐有坐相站有站相，政治立场坚定，坚决执行上级命令。

刀子嘴的石原，把东条戏称为 “东条上等兵”，说 “东条能够管好仓库里的 20 挺机枪，多了就很难说了 。。东条不厌其烦地把所有东西，全部记录在笔记本上，但是如何运用这些笔记，就超出了东条的能力范围了。” [1, Ch 7.2]

对东条的能力有质疑的，不止石原一人，日本陆军的元老级人物，宇垣一成说，“提起东条，我印象最深刻的就是他那副一本正经的样子，动不动就拿出笔记本不停地记这记那，根本就无法想象这样一个人，竟然也能当上一国的总理大臣。” [2]

坦率说，如此评价东条英机的智力水平，有失公平。东京审判的时候，石原感叹，自己在日本军界混了这么多年，连个战犯也没混上，很没面子。当了战犯才有面子， 这个逻辑很荒唐。如果按照这个荒唐逻辑去演绎，东条作为甲级战犯，比石原的面子大得多。能挣这么大面子的人，不可能一无是处。

死记硬背，不注重消化与思辨，是东方教育的通病。东条只是受害者之一。与其说东条的智商有缺陷，不如说他的工作方式需要改进。

图二：两本书，Get Things Done，The Myth of Multitasking。

如何改进工作方式，提高工作效率？2001 年美国出版了一本书，叫 “Get Things Done” [3]。这本小册子简明实用，迅速风靡，GTD 成为时髦词。连线杂志（“Wired”）把 GTD 称为信息时代的新教派 [4]。

GTD 开宗明义，认为不应该把人脑当作记忆的仓库。一个塞满琐碎事务的大脑，是无法充分发挥智能潜力的。更合理的工作方式，是把人脑从死记硬背中解放出来，把记忆外包给电脑，外包给电脑中的文件系统，数据库，和搜索引擎。

人脑应当专注于思考和做事，尤其是去思考，如何更巧妙更高效地做事。

不妨亲自动手做这么一个小实验，在纸上写下 “什么都做却什么都没做成” 这句话，而且每写一个字，就在这个字后面，加上一个数字和一个空格，也就是说，写出来的句子是，“什1 么2 都3 做4 却5 什6 么7 都8 没9 做10 成11 ”，看看这么写完需要多少时间。

然后再做实验的第二部分，先写下 “什  么  都  做  却  什  么  都  没  做  成  ” 这句话，每写一个字后面留两个空格。然后再给这句话标注数字。最后写下来的结果，跟前面的完全一样，可是你使用的时间将会大大减少。[5,6]

更巧妙更高效地做事的诀窍，在于合理地分解任务，然后逐一完成子任务。

如果任务很复杂，那么分解后产生的子任务，数量众多。需要分发给众人，分工协作，即便一个人独立完成，也需要花费多个工作日，逐一完成。在这种情况下，项目进展的监督就很重要。

项目进展的监督，包括两部分，1. 提醒（Remind），2. 审查（Review）。

人脑不善于提醒，尤其是时间跨度比较长的时候，人脑很容易忘记，在什么时候，在什么地方，该做什么事情。

不应该强迫人脑去做它不擅长的事情，提醒的功能，应该外包给电脑和手机。电脑能够可靠地完成，按时提醒的功能。至于手机，它不仅可以按时提醒，而且可以按地点提醒。

定期审查的职能，在于让当事人及时了解项目的进展状态。审查的频率，取决于项目的重要性。越是重要的项目，应当越频繁地审查。

有没有可能把 “记忆”，“提醒”，和 “审查” 的职能，从人脑外包给电脑，外包给 Facebook 这样的社交网站？让人脑专注于，巧妙地分解复杂问题，高效地执行子问题？

图三：改造 Facebook，用来辅助项目管理。

图三上方，是 Facebook 个人首页的布局。页面中央是滚动状态更新。两侧分列着各种功能，包括，1. 博客和照片的内容分类管理，2. 根据各人偏好而自主选择的工具和游戏插件，3. 网友分组，4. 日历和活动提醒，等等。

这样的页面布局，被实践证明，能够有效管理人际关系。假如想让 Facebook 去辅助人们管理好项目，这个页面布局需要做哪些改动呢？

可能并不需要太多改动。Facebook 与项目管理，简直是天作之合。

1. 页面中央是滚动状态更新，可以用作项目状态审查。但是滚动的频率，需要做一些修改，越是重要的项目，滚动频率越高。

2. 分类管理博客和照片的功能，可以移用去管理项目设计文档等等。

3. 游戏插件的机制，可以用来给不同用户，提供不同的项目管理工具，例如有的用户需要统计工具，有的需要 3D 模型视图工具。

4. 保留日历和活动提醒的功能，如果是手机版，需要增加一个根据 GPS 位置决定的，活动提醒功能。

总之，Facebook 不仅可以用来插科打诨，而且可以用来管理项目。Facebook 不仅可以改变生活方式，而且可以改变生产方式，而生产方式的改变，将改变整个世界。

Reference,

[1] 有一类战犯叫参谋。
ISBN 978-7-80241-183-8
[2] 日本头号战犯，东条英机。
http://res.hersp.com/content/701629.aspx
[3] Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity.
ISBN 0-14-200028-0.
[4] GTD: A New Cult for the Info Age.
http://www.wired.com/culture/lifestyle/news/2005/07/68103
[5] 一脑不能两用。
http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?idWriter=0&Key=0&BlogID=588265&PostID=16753472
[6] The Myth of Multitasking: How “Doing It All” Gets Nothing Done.
ISBN-10: 0470372257, ISBN-13: 978-0470372258