在 Google 上游捕鱼的 Facebook

公司

2013-04-10 08:35

Facebook home 的发布引起了广泛的关注。不少人认为,Facebook home 想要劫持 Android 主导权,破坏 Google 的 Android 策略。对此,Asymco 的 Horace Dediu 有一个独到的比喻,Google 是河水下游的捕鱼者,Android 是为了造雨,Facebook 则是在上游捕鱼,截取了 Google 的收益。

要理解 Facebook 此举的意义,需要了解两者的商业模式。简单来说,两者都是提供免费服务,并通过广告来盈利的。Google 主要是通过 Adwords(搜索页面的广告)和 Adsense(内容网站的广告)来盈利的,Facebook 主要是站内投放广告。

两家提供的服务本来是不重合的。Google 想要整合信息,目标是知识图谱,Facebook 想要整合人际联系,目标是社交图谱。因此,Google 使用各种手段加速信息流动,Facebook 使用各种手段扩展人际关系。

但是,对于商家来说,它们都是广告平台,那一方提供更好的盈利,就在那一方就投入更多的资金。随着社交网络的兴起,Facebook 逐渐形成对 Google 盈利的威胁。因为人们把大量时间花费在社交上,而不是搜索和内容获取,用户点击 Google 广告的次数就减少了,而且,Google 无法可以把广告放到 Facebook。Facebook 是依靠广告赚钱的,它自然不会自己挖矿,把收益的机会让给别人。因此,Facebook 拒绝 Google 的搜索,并且拒绝 Google 的广告平台。

由于掌握更多个人信息,Facebook 能够投放更精准的广告。Vanity fair 最近的一篇长文,回顾了在线广告历史,并认为 Facebook 已经找到盈利模式,并且在移动广告上取得了进展。Facebook 将是一个巨大的广告平台:

旧的 Facebook——好吧,一年前——与今天的公司几乎是完全没有关系的。如今,它不仅要改变全球的社交网络,而且能够给美国广告带来电视降临以来最大的变革。

这自然会威胁到 Google 的在线广告帝国。同时,Facebook 希望用户将更多时间留在本站,因此它推出了社交搜索。Google 和 Facebook 之间重合领域越来越多,对用户的争夺日趋激烈。

Facebook Home  是 Facebook 在移动市场的大动作。目前,Google 在移动领域仍未找到 Adwords 这样的金矿,但可以肯定的是,Google 要把自己的服务放在前台才有收益机会。Google now 或许会是 Google 的新形态,通过整合搜索的与其他各项服务的,制造商家与消费者联系的新渠道。

Facebook 借助 Android 的开放本质,将它的服务搬到前台,也就是将自己的广告平台搬到了前台,从而抢夺渠道的主导权。这会造成怎样的后果呢。有外媒评论指出,Google 很可能会把 Facebook Home 赶出商店。这是一种大胆的猜想,但并非完全没有根据。

很有趣的是,在桌面领域,Google 并没有操作系统,但是通过搭建云端服务,威胁到微软的地位,而现在的移动领域,Google 为了推广服务,自己成了系统提供商,Facebook 反而成了借力者。

Facebook 和 Google 都想拥有更多的用户数据。TightWind 网站的  Kyle Baxter 这样评论 Facebook 的商业模式:

Facebook 的商业模式,不仅仅是成为广告商向人们展示广告的地方。相反,他们想要成为公司和消费者、潜在消费者联系的地方。它不是一种新的广播媒体,如同印刷品、广播或电视,而是接触消费者的起点和终点。在那里,公司找到新的消费者,与现有的消费者互动,并且驱动对这两个群体的销售。在那里,公司能够找到潜在和现有消费者的所有信息:他们的地域数据、喜爱和兴趣点、活动、旅游数据和购买行为。

要做到这一点,Facebook 不仅仅需要尽可能多的人使用服务,而且想要他们活跃地使用它,与朋友分享生活。Facebook 的利益依赖于人们对 “开放” 的相信,将其当做对自己、对朋友和社会积极的事情。他们也需要变成互联网——一个所有网站、应用、服务所连接与依赖的社交层。当你使用 Facebook,浏览网页、使用应用和服务,数据会吸收到 facebook , 你在构建一个越来越详细的个人资料,你是谁,你喜爱与不喜爱的东西,你去哪里,做什么,吃什么,听什么,看什么,买什么。这些数据都会提供给定位广告,与品牌相连,提醒你购买些东西。

这不是一个道德判断(尽管我觉得 Facebook 的 “分享生活是积极之事” 内在哲学是有高度破坏性的),我不认为广告是本质上错误的,或者根据人们选择分享的个人信息投放针对性广告是本质错误的。相反,我觉得,我们都应该意识到 Facebook 的商业模式是什么,它如何运作,它的哲学是什么。

这些话套用在 Google 身上,似乎也非常合适。它们的冲突只会越来越激烈。

图片来自 BGR

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