公司帮员工 “量化自我”,你愿意吗?

公司

2013-04-18 08:23

如果你是一个关注自我健康的人,应该对 “量化自我” 运动有所耳闻。随着移动互联网的发展,“量化自我” 变得更加容易了,借助手机的各种感应器以及健康应用,人们可以很方便地对自身的健康状况进行追踪、记录和分析。不过,如果公司将 “量化自我” 用以管理员工,你会怎样想?

根据 Wired 网站的报道,波特兰的移动技术公司 Citizen 开发了名为 C3PO 的项目,试图通过追踪员工的健康相关行为,培养良好的生活习惯,改善工作效率。

“我们不想使用通常的公司健康项目”,参与系统开发的 Quinn Simpson 说,“我们已经是搞数据可视化的人。我们已经在做 ‘量化自我’ 了”。

C3PO 使用的后台服务是 “健康图谱”(Health Graph),收集的数据来自健康类应用 Fitbit、RunKeeper,以及公司内部软件,包括项目管理系统、时间追踪应用、员工情绪追踪服务。C3PO 的设计师还计划跟踪更多的员工行为,包括喜爱的音乐类型,或者是发展了新关系,以判断哪些行为会增加工作效率。

C3PO 是部分员工利用公司业余时间编写的。公司现在希望将它用于员工管理。它有可能成为开源项目,或者销售给其他人的产品。

问题是,C3PO 会收集大量的私人数据,有侵犯隐私的嫌疑。

Beth Givens 是一家专注隐私权的公司的主管。他认为,除非公司有严格的政策,确保不会基于健康数据来制定人力资源决策,否则,员工不应该使用此类系统,“我脑子里响起了警报。这肯定有被滥用的潜在可能”。

电子前沿基金会高级律师 Lee Tien 持同样看法。他说,“健康数据能够用于各种目的,在 ‘大数据’ 时代,它能够揭示一些你自己都没有意识到的东西。保护健康信息的法律通常只保护医疗保健系统中的信息”。

Citizen 的健康项目是自愿的,目前只有 8 名员工参与。公司只能查看员工许可的数据,而且员工可以在离开公司的时候将数据带走。虽然如此,但这种做法显然是存在争议的。

不过,根据产品分析公司 Evolv 主管 Nathan West 的说法,许多公司都采用了类似的做法,有些公司会追踪上百个参数,以测试员工的工作效率。

图片来自 Wired

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