对话 HTC 任伟光：HTC One 万事俱备，不得不赢的战斗

HTC 处在一个关键的节点上。自从登顶 Android 阵营第一出货量厂商后，HTC 就处于加速跌落状态。在去年四季度全球的智能手机出货量排名中，已经跌出前五，HTC 必须想方设法把销量提升起来。在本月初的一季度财报上，HTC 已经无限接近亏损边缘，此番 HTC One 的发布可谓任务艰巨。

面对中国这个最大的智能手机市场，HTC 有很多期望。和 HTC One X 的发布会一样，HTC CEO 周永明也到场助兴，可见对中国市场的重视。去年 HTC One X 首发仅有一家运营商，今年是三家运营商一起上，准备工作要充分的多。

我们在发布会之后采访了 HTC 中国区总裁任伟光，他和我们已经是老朋友了，此前我和同事都采访过他。这一次大家最主要的问题依旧集中在营销和渠道上面，因为这是 HTC 最大的短板，如今在 HTC One 上，他们有什么改变呢？

营销有三个方向

先从营销说起，任伟光说他们在三方面做了工作。首先就是明星代言，今天的发布会王力宏现身，这说明王力宏将成为 HTC 的品牌代言人；第二个方法就是在零售渠道摆上真机展示，此前都是采用机模，毫无质感和体验感，任伟光说这个虽然投入很大但必须去做；第三个就是更有针对性的广告，抛弃以前的硬广，更多的和网友进行互动，加深品牌印象。比如此前和易迅合作策划“白蝴蝶”的活动。

HTC 在上个月底宣布抛弃了“Quietly Brilliant”的标语，决心不再“低调”，开始要走出去宣传自己，将营销预算提升 2.5 倍。在今天的发布会上，新的标语现身了：Bold（大胆）、Authentic（真实）和 Playful（有趣）。这是 HTC 新的品牌主张，他们也将本次微博发布会的话题设为“去发现、去改变”，从里到外都透露着渴望改变的决心。

在提问中，三星依旧是被提及最多的对手。前几日的新闻称三星在台湾雇佣学生撰文攻击 HTC，并推荐三星的手机，此事凸显了三星在营销手段上的多样性和攻击性，HTC 的营销确实比较“弱”，怎么破？

任伟光称 HTC 的营销不会特别针对三星，不同的企业做法不一样。但 HTC 希望能把营销做到和其他厂商看齐，不能落后。HTC 选择做差异化，最大的挑战是让用户了解并喜爱自己的产品。比方说 Ultrapixel 摄像头，如何让消费者知道？唯有让用户拿真机去试，消费者才能了解，不过这是一个漫长的过程。

“营销方面不能被三星带着走，每个厂商不一样，否则会死的很快。”

渠道依赖运营商和电商

想要开拓中国市场，除了营销，渠道是无法绕开的一个话题。在人群密集的城市或者乡村，只要有一个店面就能带来销量。HTC 在国内渠道开展的晚，店面开设远没有三星、诺基亚、其他国产那么广。怎么解决？

任伟光说 HTC 在积极拓展运营商和电子渠道。去年 HTC One X 并未打开运营商渠道，但在后来的新渴望上有了突破，这是 HTC 在运营商渠道上的根基。在电子渠道上，HTC 和京东、苏宁易购、天猫都有合作，HTC 还开设了自己的在线商店。

任伟光介绍，自从去年二季度开启了运营商渠道之后，水货产品少了很多。目前 HTC 国内市场的手机里面，带有运营商套餐的销量占据了 60%，但不全是运营商渠道带来的，因为其他渠道同样可以购买合约机。目前电子渠道的销量占比还不高，仅为 10%。

HTC 一直在努力搭建自己的电商渠道，但目前销量还很低，源于对其他合作伙伴的价格保护。HTC 试图通过差异化来发展自己的电子渠道，毕竟电子渠道好处多，是未来的趋势。为此 HTC 推出了可定制化的手机 E1，可 DIY 手机的 ROM、摄像头、机身颜色等。通过建立装配中心，把产品按照客户需求组装起来，然后直接发货给消费者，绕过冗长的社会渠道。如果有更多的消费者喜欢这种方式，对自己的电子渠道和运营成本是一个提升。

配置 DIY 是一个很大胆的想法，这种曾经在 PC 上风行的购买方式对产品稳定性是一个考验。HTC 也在谨慎的尝试，任伟光称这样的手机每年最多有 1-2 款。HTC One 由于做工复杂、集成度高，并不会采用这种销售方式。

目前来看，配置 DIY 只是小规模的尝试，HTC One 才是重中之重。它的表现将决定 HTC 的转型是否成功，而衡量标准就是销量。携带着全线运营商机型、庞大的营销预算，外界期待 HTC One 能打个翻身仗。不过尽管这是一款备受赞誉的手机，但如何让更多的消费者知道它、了解它、购买它，还需要看 HTC 后续的表现。

在经历了连续两年的快速下滑之后，HTC 已经无路可退，HTC One 将会是一场不得不赢的战斗。