# Facebook 大量用户流失为哪般？

- 作者：崔绮雯
- 发布时间：2013-04-29 12:05
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/284386

[![facebook](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/04/facebook1.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/04/facebook1.jpg)

不管是用户喜新厌旧，还是厌恶了网络社交，反正 Facebook 早已不是年轻人的“小甜甜”而是“牛夫人”了。

有数据显示，社交巨人的吸引力逐渐衰减，Facebook 每个月都在[流失几百万的用户](http://www.guardian.co.uk/technology/2013/apr/28/facebook-loses-users-biggest-markets)。不少用户转到其他新兴的社交网络寻找更有趣的社交方式和内容。

2013 年 3 月，Facebook 在多个地区的访客人数减少——在美国，他们流失了 600 万用户（虽然这只是整体用户数的 4%）；在英国，有 140 万用户没有访问 Facebook，访问量下降 4.5%。不要以为这只是某一个月的小幅下跌，据社交媒体分析机构 SoicalBakers 提供的数据，在过去六个月， Facebook 平均每个月都会减少约 900 万的访客量，而这一趋势并不仅仅出现在英美，还出现在其他欧洲、北美甚至亚洲地区，国家如西班牙，法国，德国，加拿大甚至日本，都录得不同程度的访客数下降。

用户流失的原因主要是以下几点：

**用户数饱和，对年轻用户失去吸引力。**根据分析咨询机构 [Enders Analysis 的观点](http://www.guardian.co.uk/technology/2013/apr/28/facebook-loses-users-biggest-markets)，Facebook 的用户数已经达到了饱和状态：“至少在英美等发达地区，那些想要注册 Facebook 的人们已经注册了。”

Facebook 尽管很少给自己做广告，但是基于早期在年轻群体病毒式的传播让这个社交网络壮大得“避无可避”。而由此引发的羊群心理也早让一大批对此服务感兴趣的人们注册和使用服务。普及率较高。

而对于更加年轻的一代，Facebook 却没有能够完全抓住他们的心。BuzzFeed 早前的一篇文章也揭示了这样一个趋势，正在成长的青少年，反而更加喜欢将[ Youtube 作为社交网站的首选](http://www.ifanr.com/news/264630)。

**其他社交网站提供了更多细分有趣的选择，用户对 Facebook 的形式出现了疲态**。在 Facebook 访客量下降的同时，它所收购的图片分享社区 Instagram，新增用户有更加年轻化的趋势；限定最高好友人数的社交应用 Path，[每周新增用户数也超过百万](http://tech.qq.com/a/20130426/000138.htm)；“自毁”图片应用 Snapchat 更是[受到年轻人的欢迎](http://tech.sina.com.cn/i/2013-02-10/16428058381.shtml)。

所以不难明白为何 Facebook 要赶紧推出 Facebook Home 移动产品，并且 HTC First 手机定位也在中端了。他们的目标就要继续圈住欧美地区想要获得新体验的用户，以此方式继续保持其粘性。这一举措非常聪明地结合了自己本有的社交服务优势，还有新的手机社交体验。而中端的价格，也将会让此手机（也是 Facebook 的推广）在大部分用户的承受能力以内。而 Facebook 下一个针对的市场，应该是发展中的地区，如非洲和南美洲。因为，Facebook 在南非和巴西的用户访问量依然在增长，其中巴西在 3 月增长了 6%，而印度，则录得 4% 的增长。

尽管访客数下降，但是变现能力还是不俗。华尔街依然看好 Facebook 的表现，下周三发布的 Facebook 2013 年第一季度的财报，华尔街预测其收入为 14.4 亿美元，将比去年同期增长 36%。

题图为[《大话西游》的电影剧照](tuita.com)