# 科技·服装深度跨界，玩得就是创新

- 作者：崔绮雯
- 发布时间：2013-06-20 11:34
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/305760

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所谓科技与服装业的跨界，绝非是将销售、客服等渠道搬到线上而已。有一些目前国外创新的模式并不着眼与此，他们通过互联网和科技，从服装设计，定制，配搭……其实大大小小的环节都有创新的余地！

下面介绍的几个案例就是从各个方面利用互联网创新的服装网站，其实电商并不只是一个新的渠道而已。

### 通过 AutoCAD 及激光裁切的完美西装

欧美对正式场合对男式西装的要求很高——不合身，颜色和布料不对头的西装，绝对是商务场合的噩梦。而在美国的芝加哥有家创业团队叫做 [Proper Suit](http://propersuit.com/)，就是将西装的“裁缝”的工作全部量化交给科技了。

[![suit004-660x483](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/06/suit004-660x483.jpg)](http://www.ifanr.com/305760/suit004-660x483)

用户在线上可以挑选西装的材质，款式（细致到包括纽扣的款式，领子的形状，还有口袋的方向等），还可以到Proper Suit 的几个办公地点实际地挑选布料，尝试主流的款式，然后进行精确的“量身”。个人的精确数据将会传送到国内的制作地点，然后通过 AutoCAD 和激光切割系统进行精确的布料裁切。所以做出了来的西装就可以完全的合身，看起来笔挺有型。

Proper Suit 把每个人的喜好和尺寸通过网络途径完全个性化西装，而且采用激光裁切等新的技术手段精确控制西装的尺寸，确实是科技与服装跨界的一个最好例子。而这样制作的西装质量如何？《连线》杂志的编辑[ Mark McClusky 去尝试定制](http://www.wired.com/reviews/2013/06/proper-suit/) Proper Suits 的西装，结果在工作场合得到了很多正面的评价，他表示，很可能会进行二次购买。

### 看准女性心理的内衣算法

线上内衣商店[ True&Co ](https://trueandco.com/)抓住了女人什么样的心理呢？男性读者们可能无法想象到这种窘况：如果去一家实体的内衣店“试衣”，往往由于尺寸形状和功能需求不同，要试多件的内衣才能达到理想的效果。需要在店内一个陌生女人的帮助下频繁更换内衣，这种感觉有够尴尬。因此很多女性都是大概知道自己的尺寸，进内衣店直接买了就走。但这样的后果是，由于品牌的不同内衣经常出现不合身的情况。

[![image.axd](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/06/image.axd_.jpg)](http://www.ifanr.com/305760/image-axd)

因此 True&Co 的创始人想到把这样的尴尬的体验，[通过互联网来扭转](http://www.nytimes.com/2013/02/24/business/bra-selling-web-site-uses-algorithm-to-determine-fit.html)。他们做了大量的调查，生成一套算法。这套算法变成了网站上的一套问卷，询问顾客包括体重，尺寸，形状，功能需求（例如运动，或者调整形状）等问题，例如：“你的内衣会经常走形吗？”然后配上不同的图片让用户进行选择。这套算法已经能定义超过 2000 种不同的体型，而他们将会根据体型来推荐合身的文胸产品。当然，这些产品大部分都存在于他们的线上商店当中。

国外做内衣的电商已经有一些大品牌如“维多利亚的秘密”还有 HerRoom 等网站，但是 True&Co 的贴心创意却让他们能够占到一席之地。这种一体式的内衣购物体验真正地发挥了互联网的私密和匿名性，切中了女性的购买内衣的心理。

### 卖的是 Look，不是产品

关于线上的服装销售，现在催生的“快时尚”和“闪购”的概念，其实都还没有切中用户的这样一种心理：用户购买的服装，其实是他们想要的“形象”（Look）。

[![屏幕快照 2013-06-20 上午11.56.08](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/06/屏幕快照-2013-06-20-上午11.56.08.png)](http://www.ifanr.com/305760/%e5%b1%8f%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2013-06-20-%e4%b8%8a%e5%8d%8811-56-08)

很多时候，电商是通的产品展示是这样的：一个肤色完美的模特，穿着一套色彩搭配艳丽的裙子，还有一系列的搭配好的鞋子、配饰、包包，让整体感觉看起来很养眼。但在销售页面上，我们看到的经常是：只出售裙子，图中其他的饰品需要自己搭配。

其实用户看上了的，不仅仅是那条颜色艳丽的裙子，而是 Model 整体搭配传达出来的美感。这就是 [DailyLook 这个服装电商看到的机会](http://pandodaily.com/2013/06/18/dailylook-reveals-its-secret-to-customer-loyalty-and-high-conversions-sell-looks-not-items/)。他们网站上卖的，是“Look”，你当然可以跟其他电商一样购买单品，但是他们也对图中模特儿的身上的所有产品进行打包销售——从发饰、到服装、到首饰、包包，鞋子，价格从 100-200 美元不等。

“女性对形象有着感性的需求”，而 DailyLook 的做法减少了用户到处搜刮单品以达到想要“形象”的时间成本，通过线上的整体销售，也解决了高价的问题，这就是“H&M”类的快时尚的商店无法比拟的优势。

题图来自：[southernfemme](http://www.southernfemme.com/2010/04/08/tom-ford-the-brand-the-man-the-movie/)