# Larry Page 时代的 Google 应该做的五件事

- 作者：宁剑
- 发布时间：2011-01-25 06:30
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/31936

上周硅谷非常热闹，重大消息频繁出现，其中包括了乔布斯因病休假，苹果的恐怖财报等等。对于我们所关心的移动业界跟互联网来说，Google 换帅是另外一个重量级消息。

Quora 上有一个讨论串，题目是[“Larry Page 上任之后，Google 的重点应该是什么？”](http://www.quora.com/Google-CEO-Change-Jan-2011/What-should-Larry-Page-focus-on-now-that-he-is-CEO-of-Google)，讨论相当活跃。我也在这里凑个热闹，谈一谈在我看来，Larry Page 应该如何去改变 Google。

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### 1：关注核心业务，也就是搜索

Google 前段时间在搜索结果上算是饱受攻击，由于与日俱增的垃圾内容，搜索结果的污染状况越发严重。Stack Overflow 的创始人之一 Jeff Atwood 在[一篇文章](http://www.codinghorror.com/blog/2011/01/trouble-in-the-house-of-google.html)里这样评价 Google 现在的搜索结果：

> Google ，这个曾经的必备工具，某种程度上已经失去了它的优势地位。垃圾内容制造者、以点击率为终极目标的内容聚合站点正在走向胜利。

在这一点上来说，ifanr 感同身受。作为内容提供者，我们是创造价值的人，是在给互联网不断添砖加瓦的一方。而之前在 Google 里搜索我们的原创文章，出现在结果最顶端的却往往是是通过拷贝+粘贴、有时候还不注明出处进行转载的内容聚合站点。它们用毫无成本的方式夺取着应该属于原作者的访问量。

好在 Google 似乎已经认识到了这一点。之前搜索质量组的 Matt Cutts [表示](http://googleblog.blogspot.com/2011/01/google-search-and-search-engine-spam.html)他们已经意识到了垃圾内容的增多，以及劣质内容聚合站点引发的不满，并且会很快进行处理。从我今早的实验来看，似乎 Google 已经采取了措施，最近 ifanr 的原创文章都出现在首页头条。从根子上（点击量带来的经济利益）驱逐劣质内容聚合站点，对现代互联网来说，确实是件好事。

搜索，是 Google 的立身之本，从上周发布的[财报](http://www.ifanr.com/31673)来看，Google 收入的主要增长点仍然是在网站本身的业务。不断改进搜索，添加新的搜索方式，才能保持和增强 Google 在这个领域的领导地位。后院不起火，才有在其他领域发展的资本。

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这一条，是 Larry Page 上任以后最需要关注的。未来十年的搜索是什么样子？如何提高内容关联性，改进使用体验？怎么样通过创新，把 Bing 等竞争对手远远甩开，对 Google 来说，至关重要。

### 2：在社交网络方面另辟蹊径

Google 在社交网络方面的试探，到目前为止都是悲剧，坦率地说，我个人认为Google 已经错过了第一班社交网络的列车。

![RIP-Google-Wave-Dead.jpg](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/01/RIP-Google-Wave-Dead.jpg)

作为新生事物的社交网络，从一开始负载的是用户虚拟交流的需求。

目前的胜利者里面，Facebook 满足了人们交流的愿望，利用网络，表现了某种程度上真实的人与人关系，而大量互动元素的引入，则是模拟了现实生活的部分人际往来，从根底上来说，没有理念上的创新，然而它仍然足够伟大，Facebook 把现实生活成功投影到了虚拟世界，是真正意义上的创造者。

另一个赢家是 Twitter，它满足的，是人们表达自己的愿望。通过简短的 140 个字，人与人之间形成了一种奇妙的交流关系，普通人也可以第一时间见证重大事件。可以说，Twitter 与智能手机的结合，创造了一种新媒体。表达自己，记录周边，关注别人，是 Twitter 类社交网络的根本。无论是变种的 foursquare，还是 Quora，从理念上看，都是这样的东西。

Google 之前的尝试呢？ Wave 那个体验一塌糊涂的东西不去说它，出生太早了；Buzz 则是无限制版本的 Twitter：Google 试图利用现成的庞大用户群，但没有实质性创新，再加上拙劣的整合方式，这个产品的前景乐观不到哪儿去。

社交网络走到现在，实际上已经到了一个重要的关口，即：**虚拟的内容如何与现实社会结合起来，怎样把线上关系与实体经济整合，创造出一个崭新的商业模式**。在我看来，这才是第二代社交网络，也即成熟版本的社交网络。这个方向是未来两年的热点，也是 Google 下一步可以突围的角度。

Google 的最大优势是什么？大家应该都非常清楚，其一是庞大的用户群，其二就是信息了。Google 相对于 Twittter、fousquare 等来说，先天就有信息方面的优势。而 Google 在建设社交网络的时候，却完全忽略了这个优势，捆着手脚去从头开始跟已经成熟的对手竞争，怎么可能胜利？

举个最简单的例子，Google Maps 信息丰富，我经常用它来寻找晚餐地点，最大的好处之一就是可以看到多个网站的用户评价，看看截图：

![Untitled-1.jpg](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/01/Untitled-1.jpg)

看到了吧，有 Buzz 选项，然而搞笑的事来了。我可以看到其他网站的评价，可以在 Buzz 上分享这个地点，然后呢？没了。我完全看不到 Buzz 关于这个餐馆的讨论，看不到我分享以后朋友的看法——一点也没有。实体经济方面的内容本身就是 Google 的长项，然而在它的任何产品里面，都没有把这个长处跟自己的社交网络更紧密得结合起来。

放着庞大的现实数据不用，几个产品之间几乎没有交流，捧着金饭碗要饭，这就是 Google 的社交网络。跟现实社会结合的社交网络，将是 Google 在这一领域的最后一个机会。

### 3：细节，细节，还是细节

有一句老话，细节决定成败，然而 Google 现在的很多做法，却表现了一种对细节的漠视，极大影响了产品的使用体验。还是要以 Android 为例（这玩意简直就是反面教材）：

就从简单的设置界面说起。Android 平铺直叙的设置界面，完全没有突出重点（我甚至怀疑这帮人安排顺序的时候是不是拍脑门做出的决定。），跟右边的 iOS 比，孰优孰劣，一目了然。

![Untitled-2.jpg](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/01/Untitled-2.jpg)

还有应用市场，每次谈到 Android 的应用市场，我都有爆粗口的冲动。缓慢的速度、时常丢失的已下载应用列表、[迟迟没有解决的应用无法下载问题](http://www.google.com/support/forum/p/Android%20Market/thread?tid=57b5e3efa7477b50&hl=en)……这是整个产业的核心之一，Google 就准备这么糊弄下去？

Android 不讲究的地方何止这些，工程师文化并不代表着可以不拘小节，Google 的目光，应该多放些在细节上。移动设备，用户体验至关重要。

### 4: 继续拥抱云，下注新能源产业

在这个卖杂货的、搞 B2C 的、做软件的都在搞云应用平台的当口，互联网界巨头，拥抱云的先驱之一，可能拥有着世界上最好硬件以及网络设施的 Google，当然也拥有自家的 App Engine。

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云计算平台对于中小企业、个人的意义，无论如何赞扬也不会过分，它直接引领了当前的互联网创业潮。低廉的平台成本，按需付费的方式，Amazon EC2 吸引了大量的个人开发者，Google 的 App Engine 当然不错，但我要说，还是不够灵活，如果能提供更多语言支持，就再好不过了。

新能源很好理解，随着碳交易市场的兴起，碳排放量眼看就要变成金融市场上的一个新产品。在这个趋势影响下，每个企业都应该考虑下自己的能源来源，为将来更加严格的排放调控措施做好准备，规避可能的经济风险。

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降低所消耗能源的碳排放，对于 Google 这种能源消耗大户来说，是经济跟政治上都很正确的方向，而且同样有大量的利益存在。新能源产业，应该成为 Google 下一步的重点投入方向。

### 5：提高决策速度与质量，减少内部沟通环节

大家都知道 Google 著名的 20% 规则：员工可以把 20% 的上班时间放在其他项目上。Google 的员工无疑是优秀的，这些业余时间做出的项目也应该有很多不错的点子，然而，从中孵化的成果却并不多。其中的部分原因，恐怕与 Google 的内部引导以及沟通机制存在很大的关系。由于缺乏引导，员工的项目往往与 Google 本身没什么联系，而因为沟通问题，好的项目不一定能够获得公司的帮助。

Google 的前员工遍布整个互联网业界，大量创新却往往出现在他们离开 Google 以后。应该如何去引发员工的创造力、提高内部效率跟执行力度，Larry Page 需要仔细考虑，以便调整内部架构来适应这个变化迅速的世界。三星这个反应快到根本不像大公司的大公司在全世界攻城掠地，诺基亚反应稍微迟缓一点就束手束脚，Google，你要快一点，再快一点，才能跟 Facebook 以及数以千计的创业企业进行竞争。
