微信淘宝大战,双马争锋

公司

2013-08-01 12:13

今天一则新闻让人惊愕,国内两家互联网公司领袖阿里巴巴与腾讯针锋相对,前者暂停了面向微信的第三方应用服务,而微信团队之前为了防止营销泛滥,封杀了许多淘客类的营销账号。

双方的动作背后,是阿里巴巴,微信双方主动截断了流量互通通道。希望利用淘宝掌柜资源,在通过微信推荐、买卖商品的做法再也行不通。

去年,在展望微信趋势的时候,我们提到它在电商方面的潜力——

更重要的是,未来,移动支付功能,结合优惠券、移动电商,刚好会形成了一个 “闭环”。公众号的作用将不仅是 Social CRM,更是类似淘宝上的店铺。客户来了、挑选了、买了、走了,整套流程都可以在公众号内完成。

在移动电子商务方面,借助微信公众账号,财付通等基础设施,微信完全有能力成为自产自销、自给自足的平台,而无需借助外界的力量。而从一个 IM 工具转变为 “生态系统” 的微信,它实际上最需要大量第三方的加入,充实微信的生态,但不包括会影响微信打开率的营销账号。

我们可以看到,在微信的商业模式,其实是一种用户关系变现的思维,而这恰恰是阿里巴巴一直眼红的。阿里巴巴如今一个重要的发展方向是 “大数据”,通过技术改造电商,让自己成为更好的商户服务平台。

然而,在促进销量方面,一个买卖平台无法留存用户关系,卖场不是社交场所,买家与买家之间无法成为朋友,假如这么做了反而容易被人误解为 “托”。然而,最有效的商品推荐,实际上存在于朋友与朋友之间的交流之中,存在于线上线下的社交场景当中:咖啡厅、茶楼、论坛、微博、微信。所以,阿里巴巴和新浪微博之间一拍即合——前者需要用户关系,后者需要继续烧钱,以及变现。

紧接着,我们看到新浪微博网页的侧边栏,充斥着来自阿里巴巴的图片广告,移动客户端的推广微博中,也少不了来自天猫的商品推荐。而投资新浪微博,阿里巴巴还获得了广阔的移动入口,无数个商品展示窗口——正好能够与微信针锋相对。有意思的是,自去年年底开始,新浪微博开始第一次社会化网购实验,淘宝还获得了另外销售的入口。

而随着今天天猫与新浪微博合作的公布,我们可以看到,新浪微博身上的阿里色彩愈加浓烈。

有意思的是,不论是阿里巴巴,还是微信,它们有着类似的关键词:“生态系统”,“平台商”。平台商想要产生最大的效益,那就是将第三方所需要的支持与服务,都在平台内部完成,而通过开拓各种各样的服务,借此收取费用来盈利。而这里最关键的资源,则是第三方,如果第三方流失,那么对平台商的打击将是巨大的。而现在阿里巴巴截断了内部资源向微信流失的渠道,那么绝对是一次激烈的自保之举。

 

题图来自 equalcouples

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