手机负面新闻:生产商之砒霜,配件商之蜜糖

公司

2013-08-12 17:35

从最近的新闻来看,最不安全的东西依旧是奶粉,不仅是国产奶粉,连进口奶粉都开始不安全了。第二不安全的大概是手机了,近来屡见报端的手机充电漏电致死事件,手机爆炸事件似乎让手机变成了一个随时会爆炸的不定时炸弹一样。

近几天又爆出了 iPhone5 屏幕在接完电话之后屏幕炸裂擦伤眼睛的新闻。新闻中的李女士的 iPhone 5 购于去年 9 月份,应该是市场上最早一批的 iPhone 5 了。

新闻中是这么描述的,李女士在跟朋友通话结束后,感觉手机发热十分严重,“通话结束” 按钮失灵,紧接着屏幕 “啪” 的一声,一下子炸裂开了,右上角掉了黄豆粒大小的一块,整个屏幕上半部形成了细密的裂纹。

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根据新闻描述,在手机屏幕炸裂后,李女士的眼睛感到不适,经医生检查后发现眼球有轻微擦伤,万幸的是,在护理治疗后,李女士的眼睛在一天后恢复正常了。

苹果手机维修部的维修人员表示屏幕炸裂跟打电话时间长短没有关系,屏幕炸开的原因还有待检查。

在上次闹得沸沸扬扬的空姐用充电的手机通电话致死事件时候,第三方充电器的安全问题备受关注,为此,苹果官方推出了 “USB 电源适配器回收计划 ”,自 2013 年 8 月 9 日起在中国,消费者可将任何第三方 USB 电源适配器送到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行处理,同时可以 68 元人民币的特价购买 Apple USB 电源适配器。

而在这次影响力颇大的 iPhone 5 手机屏幕炸裂事件之后,传统的手机贴膜行业又焕发青春了。尤其是价格高昂的 “防爆膜” 从无人问津开始变得热起来了。

根据楚天都市报记者透露

“昨日在广埠屯电子市场,多名贴膜摊主称,最近不少市民冲着 “防爆” 贴膜而来,200 多元一张,以前很难卖,现在也有人买了。在淘宝网上,“手机防爆贴膜” 的相关产品有 4000 多件,销量最好的一家店里,防爆贴膜上月已卖出 654 件。”

我在淘宝上搜索 “手机防爆膜” 之后,发现该记者所言非虚,手机 “防爆膜” 价格要比普通膜贵上不少。而随便选取的一家淘宝店中的某品牌 “钢化防爆玻璃膜” 目前正在做团购活动,售价 75 元,而平时要 218 元,即使价格不菲,成交记录里也有不少以 218 元价格购入的,而且从 218 元跳水到 75 元的价格差来看,“防爆膜” 是个利润率极大的商品。

根据该淘宝店的商品描述,该 “钢化防爆玻璃膜” 具有 “五大效果”:

  1. 超强防刮防爆耐磨防水防油污
  2. 防气泡防细菌防辐射
  3. 高灵敏度触感
  4. 凸显立体感,提高视觉效果
  5. 保护视力,长时间使用不疲劳

很显然,上述的宣传进行了夸大。可信度较高的应该只有防刮耐磨等基本功能,这确实是钢化玻璃能够达到的效果,但是 iPhone 5 屏幕自身采用的也是强度很高的大猩猩 2 代玻璃,即使这样,也避免不了被砂石等硬度较高物品轻微刮伤的命运(亲测钥匙硬币等普通金属物刮伤不了)。

不过相比于普通的塑料贴膜,钢化玻璃膜的强度肯定强不少,抗刮耐磨能力也会提高许多。至于防爆,则是无从谈起,功能上也只是降低屏幕炸裂后屏幕玻璃碎屑的飞溅可能性。所以,“防爆” 肯定不能理解成防止爆炸,“防止屏幕炸裂伤人” 倒是不为过。

此外,这种钢化玻璃膜的缺点就是厚度较厚,一般在 0.4 毫米左右,贴合在手机上会明显可见,影响美观度。

跟宣传的相比,这种贴膜的功效当然很有限,而手机爆炸也只是低概率个案,具体原因和内幕也是扑朔迷离。至于防止玻璃炸裂后飞溅,索尼在此之前就已经在其部分手机上贴合了类似的防爆膜,据索尼称这块膜的价格不菲,和屏幕的贴合度也很高,能抵挡冲击防止玻璃碎屑飞溅。

根据网上不少的演示视频来看,某些质量较好价格较高的钢化玻璃膜的硬度确实可以达到 9H 左右,而且有一定的抗冲击防刮花能力,至于那些价格较低的塑料贴膜,可想而知,更多的只是图个心理安慰而已,用久刮花了反而影响使用效果和观感。

至于贴不贴膜,则是见仁见智的问题了,虽然一些质量较好的钢化玻璃膜确实能起到一定的防护作用,但是跟第三方充电器市场一样,贴膜市场也是乱象丛生,那些以次充好的贴膜有时候反而会起到反作用。所以,手机贴膜不是必需,但贴膜的选择却要慎重一些。

在这些负面新闻曝出之后,手机厂商一方面要进行公关,另一方面也要参与调查,即使如此,一旦涉及具体品牌和型号,不可避免的就是品牌受损了,即使时候调查结果证明原因跟手机无关。而另一方面,手机的负面新闻出现,一般是伴随着手机某些功能的 “缺失” 或缺陷以及大众消费者对手机安全的不信任,那些打着 “安全” 旗号的配件也就有了更大的市场。

这种情况跟一些打着 “安全” 旗号的软件有些类似。

关于手机的一些负面新闻在一定程度上确实可以影响消费者对于手机的选择,而相关的手机配件的行情也会跟新闻有所起伏。那么,在此就不去讨论新闻的是非真假阴谋阳谋了。但从配件来看,从早先各种劣质 “万能充” 造成事故,到第三方充电器质量存疑,还有贴膜市场的杂乱来看,手机配件市场广大,对手机方面的各种新闻敏感度也很高,但是也是个需要规范的市场。

最后也欢迎对于力学和玻璃比较了解的读者对上图炸裂的手机玻璃进行合理分析,推断一下炸裂原因。

题图来自:nipic

 

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在命运的塑料大棚里,每棵被喷了过多农药的白菜心中,都曾经有一个成为无公害有机蔬菜的梦想。

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