Surface RT 是名字问题吗?

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2013-10-23 15:33

终于,微软把 Surface RT 的名字换了,换成 “Surface”。不过,我们能从中看到 “Surface” 与 Surface Pro 的区别吗?或者说,通过这个名字,能知道 Windows RT 与 WIndows 之间的区别吗?

如果不能,那是否 Surface 仍然是一个让人迷惑的名字呢?

一个 “为什么” 的问题

实际上,Windows RT 本身的名字就够让人迷惑的了。我相信直到现在,仍然有人搞不清楚 Windows RT 和 Windows 之间的关系。

“为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?” 一个产品为什么要有那么多为什么?不要让用户思考,直接用迷死人的产品让他们就乖乖掏出钱包,这就够了。

糟糕的是,即便 Surface RT 改名为 Surface,关于它的资料,不管是广告还是技术规格,它都是一款运行 Windows RT 的设备。可以预见,那些 “为什么” 仍然铺天盖地。

所以,Surface RT 不止是个名字的问题。

Surface 绝不止是 “为什么” 的问题

在微软看来,Surface RT 是消费级电子产品,是用来对抗 iPad 还有一票 Android 平板的。它不是为专业人士提供的可靠工具,所以它不是 Surface Pro。

不过,Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote 等微软办公软件,包括方便的多任务管理,成为用户购买 Surface RT 的理由。

说到底,微软最强的地方不是 “消费市场”,而是 “企业市场”。看一看微软财报,就会发现微软最赚钱的部门不是 Windows 部门,不是云服务部门,而是为企业提供服务咨询的 Microsoft Business 部门。

Office 办公套件相互之间的协同效应非常地强,足以构成让人没办法脱离的生态——尤其是当用户体验过 Word 文档可以在 OneNote 里编辑和保存,又可以上传到 SkyDrive 备份,然后同步到 Windows Phone 手机上查看编辑,那种爽快感让人难忘。

微软不应把 Surface 的宣传重点放在那个键盘盖上。内置了 Office 办公套件的 Surface RT 原本应当成为企业人士必备的工具。

微软有贪婪的问题

现在流行讲 “互联网打法”,将硬件送出去,通过软件收费赚钱;昨天苹果展示了新打法,将软件免费,通过硬件、或云服务来赚钱。但现在,微软的软硬件产品都要收取高价。

一想到微软所有东西都要钱购买,而对面 Google 和苹果有免费的 Google Drive 和 iWorks 的时候,普通消费者会怎样选择?

硬件可以不是盈利来源,软件与服务补贴;软件与服务可以不是盈利来源,硬件来补贴。一方面的亏损,是为了构成另外一方的附加价值。

微软也可以向任天堂看齐,通过 Office 等 Killer App 来吸引消费者,通过专门优化的硬件来提高软件部分的体验,这样软硬件两边的钱或许都能赚到,而且消费者还没有怨言。就好像任天堂的粉丝一样。

而最终,让消费者产生消费冲动,才是最硬的道理。

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