# 三星最大的短板在软件，看看三星怎么补？

- 作者：王超文
- 发布时间：2013-11-07 17:09
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/370048

[![火狐截图_2013-11-07T08-58-43.430Z](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/11/火狐截图_2013-11-07T08-58-43.430Z.png)](http://www.ifanr.com/370048/%e7%81%ab%e7%8b%90%e6%88%aa%e5%9b%be_2013-11-07t08-58-43-430z)

1 亿部，这是三星计划在 2013 年售出的 Galaxy S 系列和 Galaxy Note 系列销量，对于其他厂商（除了苹果）是难以想象的数字。但诚然三星在硬件上遥遥领先，在软件上却鲜有闪光点，呈现出严重的“偏科”现象。

三星推出的社交软件 ChatON 表现乏善可陈，手机上的眼球追踪、手势操作噱头大于实质。与之相对的是，Google、苹果、微软等巨头都有杀手级的软件服务，这让同台竞技的三星颇显尴尬。

在刚刚举行的[分析师会议](http://blogs.wsj.com/korearealtime/2013/11/06/live-blog-samsungs-analyst-day/)上，有人问三星集团 CEO 兼副董事长权五铉（Kwon Oh-hyun）如何解决三星的软件短板问题。权五铉拿棒球举例，在不久前结束的美国职棒联盟中，波士顿红袜队夺得决赛冠军，但其投球表现在联盟中只能算中等水平。权五铉说道：

> “没有人可以同时擅长击球、投球。”

即三星即使软件不出彩，也同样可以做到世界第一。但显而易见的是，三星不可能、也不甘心放弃软件的努力，在移动互联网与未来的可穿戴设备中，软件将发挥决定性作用。目前三星的智能手机每年出货量可达 3 亿台，市面上在用的产品包括智能电视，总量超过了 10 亿台。有了如此多的终端用户，通过软件便可以持续收费，同时塑造更大的竞争壁垒。

既然三星自己的软件做不起来，那么最好的方法便是收购。根据[《华尔街日报》](http://cn.wsj.com/gb/20131028/atc074525.asp)审阅过的一份内部文件来看，三星准备大肆收购硅谷初创企业，领域覆盖游戏、手机搜索、社交媒体、地图等，这是意味着三星已经开始将影响力伸向软件。

最知名的一个案例，三星参与了以色列明星地图公司 Waze 的收购竞价，三星曾希望通过大笔投资建立合作关系，但随后却被 Google 以 11 亿美金“一锅端”了，这足可见 Google 对于捍卫软件老大地位的决心。

此外，三星还对初创公司 Unity 科技、Green Throttle 游戏公司进行了评估，前者是一家游戏平台开发商，后者是制造游戏手柄和移动设备、电视连接软件的公司。由于三星的智能终端遍布各个领域，这类跨领域、跨平台的软件受到三星的额外亲睐。

收购只是三星发力软件的一部分，三星还开始花更多的精力从硅谷获益，不久前启动了一家离苹果公司不远的大型研发中心的建设，并开设了两个[软件创业的加速器](http://www.forbes.com/sites/parmyolson/2013/10/30/how-samsung-is-getting-its-mojo-in-silicon-valley/)。前者可对竞争对手进行人才挖角，后者可对创新项目进行孵化，并早期投资。

Youtube 的创立者之一 Dwipal Desai 便在 Palo Alto 的加速器中开启新项目，三星可以提供很多基础设施包括未发售的原型机，对于他来说，以前要花 40% 的时间在产品以外，如今可以 99% 投入。他做的也是一个跨三星终端的软件服务。

在 7 月份，三星对 Boxee 投资 3000 万美金，[Boxee](http://www.forbes.com/sites/stevenrosenbaum/2013/07/08/boxee-why-what-happens-next-matters/) 主要是做家庭娱乐软件，未来它的产品会整合到三星智能电视里。

可以看到，三星在软件上的投资与收购并非无的放矢，而是挑选那些对自身生态有加强的厂商。智能终端就像是骨架，软件就像血肉，两者结合才能打造优异的体验，并加强竞争壁垒。

而对不缺钱的三星来说，最大的挑战恐怕不是买哪些公司，而是对一家擅长供应链制造与整合的公司，在面对个性化的软件服务时，能否找到属于自己的方法。