E Ink 阅读器先行者缘何落败电子书市场?
索尼的确在壮士断腕。伴随宣布裁撤 VAIO 业务,索尼宣布将关闭美国和加拿大的数字业务,并将电子书业务转交给 Kobo 运营,意味着索尼这家 E Ink 电子阅读器的先行者在电子书市场落败。
“我们正在从美国的数字阅读业务中撤离。”索尼的发言人 Maya Wasserman 说道。今年 3 月底,Kobo 将接管索尼 Reader 用户,届时北美用户将收到一封来自 Reader Store 的电子邮件,指导用户如何完成数据迁移。
除此之外,索尼官方还表示,Kobo 的 Android 应用将被预装在索尼 Xperia 系列手机和平板电脑中。
很多公司的失败源于缺乏长远战略眼光,索尼却并非如此。作为 E ink 电子书的先行者,早在 2004 年索尼就在日本推出了电子书阅读器 LIBRIé,并于 2006 年 9 月在美国市场推出了 Sony Reader,而亚马逊第一代 Kindle 的面世则是 2007 年 11 月的事。
索尼的落败主要可以归根于内容和体验两个方面,而这两方面恰恰是竞争者亚马逊的杀手锏。
事实上索尼在内容数量上并不占劣势,但竞争对手亚马逊却通过代理模式低价销售,并成功地激活市场,扩大市场份额。
为确保用户可以随时随地购买书报杂志、同步书签和笔记,亚马逊为 Kindle 提供了免费 3G 服务,所有正式发售地区的 3G 流量费都由亚马逊负责。而在这一问题上,索尼一直犹豫不决,直到 2009 年索尼才推出支持 3G 的设备。
价格一度是 E Ink 电子阅读器的软肋,高昂的价格使得不少读书爱好者望而却步。亚马逊通过了广告和书籍销售补贴进一步降低了产品成本,相比较而言,索尼的产品更加缺乏竞争力。
一言以蔽之,索尼是靠一款机器作战数字阅读市场,而亚马逊确是通过内容、硬件、体验的整合让用户逐渐接受数字阅读的概念。
用户不会记住最早的,只会记住最好的。