库克能否走出乔布斯的阴影?
他是一个神秘而低调的人,严苛地对待工作,同时也严苛地对待生活。他是一个慷慨而慈善的人,身体力行支持疾病研究工作。他是一个细心而高效的人,推崇内部团结和团队合作,为公司创造了更加健康的工作环境。
但是,人们却总是用质疑的眼光来看待他,因为他的前任是已经被神话了的乔布斯。作为科技界最有权力的人之一,库克何时能够才能走出乔布斯的阴影?
在《阴影下的帝国:乔布斯之后的苹果》一书中,Yukari Kane 讲述了苹果在后乔布斯时代的故事。华尔街日报上对此书有一篇节选,谈到的是库克许多不为人知的故事。
库克是个神秘的人。他没有亲密的朋友,从不参与社交活动,而且很少谈论过私人生活。在中学的时候,他曾被选为“最好学”的学生。由于一丝不苟和擅长数字,他还担任过学校年鉴的业务经理。
从奥本大学毕业,获得工业工程学学位后,库克开始在 IBM 工作。12 年后,他去了科罗拉多一家小型计算机零售公司,并且使公司的收入接近翻倍。他被康柏挖走,搬到休斯顿上班。有一天,一位猎头打来电话,说苹果正在招聘全球业务高级副总裁。“你为什么不来见见乔布斯呢,“猎头说。
1998 年,库克加入苹果的高管团队。他要了一间小办公室,就在乔布斯办公室的对角线上。这是为了更好地了解乔布斯的想法。从上任的第一天起,库克就设下了很高的期望值。“我希望你们在做事的时候,把我们当做一个身价 200 亿的公司,”他对采购团队说。当时,苹果的年收入只有 60 亿,而且几乎没有盈利。
对于某些人来说,库克是一台机器,而另一些人则认为他很有魅力。他能够让自己的下属胆颤心惊,同时也能激励他们日夜操劳,只为获得一句赞赏。
乔布斯治下的苹果就像是走过山车,但是库克的团队保持着秩序和原则。每周的业务会议会持续五到六个小时。库克不放过任何一个小细节。即使是几百台设备的缺失,也会被仔细检验到。“你的数字,让我想从那里的窗户跳出去,”他曾对一位项目管理员说,口气断然。
与库克会面可能是令人恐惧的体验。他极为冷静,不浪费词汇。当他将注意力转向某人时,会不断对其提问,直到获得满意答复。据说,他曾把同一个问题连续重复了 10 次。当无法获得答案时,他会坐在那里一言不发,目光紧盯着那位不幸的下属。
这种沉默的气氛如此紧张,令人不快,以至于每个人都想赶快离开。有时,库克会从口袋里拿出一个能量棒。包装被撕开的声音打破了唯一的宁静。某次,一位来自其它团队的经理非常震惊地听到库克对下属说,“数字错了。出去。”
库克在日常生活中同样保持着原则。他每天 4 点半或 5 点起床,每周去几次健身馆。他一整天吃蛋白质棒,午餐是简单的饭菜,比如鸡肉和米饭。他精力的充沛简直非人类。他飞往亚洲,呆上三天,飞回来,上午 7 点下飞机,8 点半到办公室,开始质问某个人一些数字的问题。
库克同时也是一个非常简朴的人。多年来,他一直生活在没有空调的出租房里。他说,这提醒自己有个卑微的出身。他最终买了一套普通的房子,2400 平方英尺,只有一个停车位。他的第一辆跑车是二手的保时捷 Boxster。这个入门级的跑车被车迷们称为“穷人的保时捷”。他爱好骑单车和爬山,但是假期里很少远行。他最喜欢的地点是加州 Yosemite 国家公园和犹他州的锡安国家公园。
不过,库克也是一个慷慨的人。他会把自己累积的飞行里程当做礼物送人,在感恩节的时候去救济灾民。他参与乔治亚州每年一次的自行车比赛。比赛是为治疗多发性硬化症筹款。多年前,库克被医生误诊为可能患有这种疾病,但是他的症状是“拖拉了许多很重的行李”的结果。
在库克的办公室里,挂着两个人的照片,罗伯特·肯尼迪和马丁·路德·金。这两个人都是他心目中的英雄。其中,罗伯特·肯尼迪有着更为特别的意义。当提到他与乔布斯的关系,库克曾说,他很敬佩罗伯特安然生活在哥哥的阴影中。罗伯特代表了库克所看重的品质——刻苦、有原则而且慈善。
担任苹果 CEO 之后,库克向员工们承诺,苹果不会改变。不过,这并不意味着库克要去模仿乔布斯。库克曾对人说,他每天起来都提醒自己去做正确的事情,而不是去思考乔布斯会怎么做。
在上任后不久,库克做出了两个重要的决定,首先,他把负责互联网服务的 Eddy Cue 提升为高级副总裁,获得公司内外部的一致赞同,然后,他在公司内部设置了慈善项目,此举同样获得广泛称赞。在库克的领导下,苹果正在变成一个更为友善的地方。库克会更多地通过邮件和会议与员工交流,到餐厅里与员工一起吃饭。
与乔布斯相比,库克是一个更为细心、高效的 CEO。他重视合议共管和团队合作。他对于投资者更为开放和透明。可以说,库克为苹果带来一个新的气氛,或许也带来了许多人所期望已久的改变。但是,在乔布斯强大的阴影之下,库克不得不面对人们的质疑。在一些人看来,苹果的成功是乔布斯所奠定的,而其秘诀就是不断的突破性创新,而一个只能守成的 CEO 或许会将苹果带向停滞和落后。
看来,在很长的时间里,库克都不得不生活在乔布斯的阴影之中。这或许也是一种宿命?
图片来自 macrumors