体验海尔智能家居设备,如何利用微信提供服务
之前,我们已经了解到,海尔的智能家居设备将与微信进行联动,对于这样的尝试,我们感到十分的好奇。联想到 LG 此前和 Line 联合推出了 HomeChat,可见家电厂商与即时通信应用之间的合作,也是智能家居设备未来发展的一种方向。
那么,这种合作将以怎样的形式开展?这种设备与应用之间的合作是否能够便利我们的生活?怀有这样的疑问,我们前往中国家电博览会,对海尔智能家电 U+ 系统进行一番了解。
空气净化类设备
图片上这只被放在玻璃罩内“方形柜子”就是海尔刚推出的新款空气净化器。它可以检测室内的甲醛、甲苯等易挥发性有机物质以及 PM2.5 等细颗粒悬浮物——考虑到当下国内糟糕的空气环境,后者是一项大家关注的功能。
设备顶部的通知灯在正常情况下显示为蓝色,当空气中的有害指标超过预设值时,通知灯就会变成红色,发出预警。现场一位海尔员工将一块点燃的泡沫放进机器底部的仓槽内,我在几十秒内就看到通知灯的颜色从蓝色变为红色。作为不完全的功能示范,尚不能说明设备对空气检测的灵敏度。
作为智能家居设备,它少不了与网络的串联互通。如果你的手机装有海尔开发的“智能家居空调”应用,那么当室内有害空气指标超标时,净化器会自动向你推送一条通知,提醒你及时净化室内的空气。
饮食相关类设备
智能冰箱恐怕是海尔此次展会上与微信结合的最为紧密的一款设备了。通过微信公众账号,另外再接入外部资源,让海尔智能冰箱,不光是一个工具,还是电商、服务、社区。
根据我们的了解,顺丰优选、一号店、本来生活网等海尔的合作伙伴,海尔自有电商平台,以及基于美食打造的用户社区都在智能冰箱的微信公号进行了有机的结合。
就让“海尔智能冰箱”微信公号来亲身说明吧。在微信上关注“海尔智能冰箱”后,你就可以在云控制菜单中绑定海尔智能冰箱的个人账号,然后就能在微信上远程控制冰箱了。
中间的“健康膳食”菜单提供了“选择食谱”的选项,你可以按照冰箱内的现有食材,或者根据不同的口味、类型、用餐对象、时令季节来选择食谱。选中食谱后,你可以在打开的食谱中看到“导入食材预购单”的次级选项。
预购单收罗了食谱中列出的主要食材,海尔提供了本来生活、顺丰优选以及一号店的购买连接。
“健康膳食”菜单中同样还包括一项名为“优选微网购”的选项,后者几乎提供了所有与饮食生活相关的商品选项,这些商品全部来自海尔自己的电商平台。包括上面提到的顺丰优选和一号店,所有出现在“海尔智能冰箱”服务号内的商品都可通过微信支付来购买。
传感器的加入可以让你实时了解到海尔智能冰箱内的食物储存情况,而生鲜电商在微信端的入驻又能让你在食物短缺时快速补充——「一键买菜」的梦想其实并不遥远。
最后的“WE 社区”菜单加入了美食社区、同城活动、在线客服、产品推介等多项内容。
空气盒子
空气盒子是一款出乎意料的产品。事实上,前面描述的空气净化设备中还包括几台普通的家用空调,它们并不能接入网络,但用户同样能在云端遥控它们。秘密就在这只黑色的球形盒子上。
空气盒子自带 Wi-Fi 和红外,它可以通过红外与传统的家用空调连接,然后再借助本身的 Wi-Fi 模块实现手机与传统空调的互联。
毫无疑问,空气盒子是款过渡产品,它是夹在智能空调和传统空调之间的折中方案,是妥协,也是让步。不过空气盒子的可怕之处在于,它兼容市面上所有支持红外遥控的存量空调——不仅包括海尔自产的设备,同样涵盖美的、格力等竞争对手的产品。
在智能家居尚未真正走入寻常百姓家之前,如何让他们体验到智能家居的“甜头”,成为众多厂商头痛的问题。毕竟,家电产品的更换周期不像手机这种快消品那样频繁,“空气盒子”代表着一种解决方案。至少,它实现了传统空调与手机之间的联动——那么再进一步,当用户体验到这种方式的便利之后,说不定就会希望购买功能更加丰富的智能空调,其它的智能家居设备。
体验了“海尔智能家居”,从海尔的智能冰箱上,我们看到传统家电逐渐摆脱单一工具的角色,开始变成提供服务的载体。冰箱不光是冰箱,还是饮食服务中心,甚至还是一种媒体。如果海尔能够做到与下厨房、豆果美食、活法儿等饮食应用合作,让用户选中上面的菜品,然后直接在优选、本来生活之类的电商下单,这样的想象空间会有多大呢?
另外,海尔与微信的合作,也同样让人感兴趣——微信是否能够发挥“微链”的价值?海尔能否利用微信海量的用户,提供便利服务?这些都是海尔真正面向市场推出产品后,需要回答的问题。