微软：转身中的大象

“移动为先，云为先。”纳德拉上台后，就新官上任三把火，为微软制定新的发展战略；而战术层面，纳德拉深得互联网精髓，使用多次使用“免费”一招，让微软摆脱过去依靠授权、专利获得利润的印象；产品也不固守自己的一亩三分地，从 Office 开始，坚定执行跨平台的战略。

总结一下，纳德拉的市场策略就是免费 + 跨平台，就好像我之前所说的，如果以“云”的角度来看，无论任何设备都是入口，产品就应当争取更大的覆盖面，争取平台上的优势。过去数年来，随着市场的变化，微软过去积累的平台优势被步步削弱，最终这也是导致鲍尔默下台的原因。

Windows Mobile 发展到后期，千呼万唤出不来，导致微软在移动市场，起个大早赶个晚集。鲍尔默原本打算以软硬件整合的方式，恢复微软在平台方面的影响力，但自 Windows Phone 推出数年以来，市场份额一直没有突破 10%。明眼人都知道，微软已经丢了市场先机，市场竞争就好像百米赛跑，没有博尔特的天赋，很难在起步晚了别人 50 米的情况下，再轻松超越别人。

去年，我写了长文《为什么我赞同埃洛普》，当时我说：我赞同埃洛普着重发展 Office 的判断，Windows 的重要性正在下降，Office 具备难以替代的价值。本文中，我还探讨了 Office 跨平台，以及“免费增值”的可能性：

如果微软真的开放，而且 Office 推出触屏版的话，想必会相当受用户欢迎。既然微软已经改变了收费的思路，完全也可以通过应用内收费，让用户解锁某些“要命”的高级功能来盈利，当然也可以 像 Office 365 那样收取年费。更重要的是，如果 Mac、iPhone、Andorid、Windows 之间的协作都显得无缝，Office 的价值会变得更高。

而纳德拉上任之后，最关键的战术就是让 Office 跨平台化，免费化，让这款杀手级应用平台化，并与微软各项服务打通，开放给第三方。纳德拉尽量以运营互联网产品那样来运作 Office，占领更多平台，也占领更多用户，同时也将占领更多开发者，从而再造生态。

的确，让平台掉头很难，但让软件产品掉头，则相对容易。微软的优势在于，它不光拥有平台，还拥有杀手级应用。后者突围，可为前者铺路，相辅相成。而通过推动免费、开放的 Windows，纳德拉或许可以用“以退为进”的方式，缓慢蚕食市场，让微软重现当年辉煌。

纳德拉最了不起的地方，是懂得借力比尔·盖茨，压制内部的“大 Windows 主义”。这是非常不容易的事情，毕竟过去 Windows 作为微软最成功的产品，让整个组织的制度与人员都为它而优化。

但这种最成功的产品，一旦时过境迁，往往就成为公司转型最大的阻力和障碍——障碍并非来自公司的高层，而来自公司的中层管理人员，以底层的执行人员。毕竟不论是商业和社会，都是由人组成的。

Build 大会让人看到一个突破以往自我的微软，这是公司整体上下有所改变的信号。而这个改变在于微软不再把自己绑在“平台提供商”的角色，而转变为更为灵活的“软件服务提供商 + 平台提供商”。

题图来自 flickr/nicola