离职付薪?亚马逊正在改善员工福利

公司

2014-04-11 16:31

亚马逊看似正在摆脱其一贯恶劣的企业文化。在昨天公开的 2014 年度股东信中,除了详细阐述公司各项业务的进展、强调公司长远价值理念外,CEO 贝索斯还透露了公司一些有趣的员工激励和放权的计划。

比如耸人听闻的 “Pay to Quit(离职付薪)” 计划,指的是亚马逊向雇员提供离职时拿到现金的机会。

据 USAToday 的报道,Pay to Quit 计划实际上是由美国最大在线鞋城 Zappos 首创,亚马逊只是对其进行了发展。贝索斯表示,这项计划实施相当简单:公司每年都会为员工们提供一次辞职补偿的机会,工作满一年的辞职补偿金是 2000 美元,之后工龄每增加一年补偿金就增加 1000 美元,最高不超过 5000 美元。

“这项计划的主旨是 “请不要接受这项计划”。我们希望员工们不要接受这项计划,而是留在公司内。”

贝索斯表示,这项计划旨在鼓励员工们花时间想想他们真正想要的是什么。“从长期角度来说,让员工们留在他们不想呆的公司里工作不管对员工本人还是公司来说都不是一件好事。”

“Career Choice(职业选择)” 另一项员工福利计划,其内容是公司为雇员预付 95% 的学费,使其就读自己所需领域中的相关课程,如飞机机械学或护理学等,无论这些技能是否与其在亚马逊的事业有关。

“这项计划的目的是给予雇员更多的选择。我们了解,对于履约中心的某些员工来说,亚马逊就是他们的事业;而对于其他一些员工来说,亚马逊可能只是一个 ‘踏板’,将来他们可能跳槽到其他公司,届时他们或许需要新的技能。倘若培训能让他们未来的求职结果变得不同,那么我们愿意伸出援手。”

除此之外,还有一项名为 “Virtual Contact Center(虚拟联系中心)” 的员工计划,简而言之就是员工可以在家中为顾客提供客服支持。贝索斯表示,此举是为了照顾员工的家庭需求,比如年幼子女无人照顾的问题。

这三项员工计划的推出甚至有些令人惊讶。据《The Everything Store》一书的记载,亚马逊对待雇员与对待消费者有着天壤之别。比如亚马逊的薪酬设计成为尽量减少公司成本的方法,并尽量放大员工所要经历的艰辛和灾难以及留在公司的机会。公司不断寻找降低成本的方法,将节省下来的钱以低价的形式转用在客户身上。

一位女员工曾向贝索斯尖锐地提出,公司何时使员工能够兼顾工作与家庭。而贝索斯因为回答不上来,回答说:“我们来公司是为了做事的,这是重中之重。这也是亚马逊文化的标志。如果你应付不了,无法全身心投入,那么你就不适合在这儿干。”

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