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庆祝活跃用户数破 5 亿?WhatsApp 说继续修 Bug

公司

2014-04-23 08:51

前不久被 Facebook 以 190 亿美元收购的 WhatsApp,刚刚突破了 5 亿活跃用户。根据 WhatsApp 的官方数据,这些用户每天分享了超过 7 亿张图片,还有 1 亿段视频。但一如既往地,WhatsApp 没有公布注册用户数。

这时候 WhatsApp 的 CEO 简·寇姆(Jan Koum)会做什么来庆祝一下?

“我准备把我们的工程师都都召集过来,修复一大堆 bug。”

这不是开玩笑,尽管从外部看来 WhatsApp 被收购而惹来一堆艳羡和争议,但是 WhatsApp 的内部依然沉闷如初。

“我们在过去六个月内并没有什么重大改变,但我们可能有 1000 多个小 bug 要修复和改进。”

WhatsApp 不仅活跃用户多,而且增长速度一直都有保持良好势头。在今年 2 月中旬,WhatsApp 才刚刚越过 4.5 亿活跃用户的大关,新用户增长速度最快的国家是巴西、印度、墨西哥和俄罗斯。

不过,WhatsApp 现在获得的里程碑只是马克·扎克伯格的预计前景的一半而已。在今年 2 月中旬,扎克伯格曾经这么预言:“WhatsApp 正走在连接 10 亿用户的路上,这是我见过活跃度比 Facebook 还高的应用”。高速的活跃用户增长,也是让扎克伯格狠下心来收购的原因。

而收购之后,CEO 寇姆表示他们并没有什么大变化,团队将会继续保持独立运作,两位创始人还亲自回复客服的邮件,然后重新思考产品要修复的功能。

WhatsApp 在今年的 MWC 大会上公布了他们今年将发布的新功能——免费语音通话。至于何时能上线,寇姆给出的答案是“还有几个月”。还是熟悉的腔调,WhatsApp 对推出新功能的态度极为谨慎。例如发送语音消息,他们在产品上线了 4 年才有,团队还费时 6 个月来打磨细节,让其功能在各个平台上运转自如。因此 ReCode 猜测这个新功能估计要到夏天才能上线了。

面对着功能各具特色的其他对手——Line 有商城、表情贴纸、漫画、实体公仔;微信有摇一摇漂流瓶附近的人。这些功能都大受年轻人的欢迎,相比之下,寇姆和他的 WhatsApp 显得保守固执。但他还是那几句话:

“WhatsApp 增长的最大障碍,就是应用变得复杂和臃肿。”

“增加竞争对手的这些功能,会让 UI 变复杂,用户体验更差,应用很臃肿。因为某些(手机)屏幕很小,内存和带宽都有限。所以我们要专注。”

题图来自:ReCode

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