听埃洛普谈诺基亚和“木马”

“干得漂亮！你杀死了诺基亚。MeeGo、Symbian、Meltemi……都被埋葬了。谢谢你……”

面向这样的提问，如果你是史蒂芬·埃洛普，你会怎么回答？

听听他自己怎么说吧：

“我知道对于过去我们做出的艰难决定，大家存在很多情绪。回到 2010 年年底到 2011 年的那段时光，我们曾经认真地评估过诺基亚自有系统的状态，但不幸的是，我们看不出 Symbian 可以带来足够的竞争力，比如面对 3 年前发布的 iPhone。至于 MeeGo，我们的努力已经明显落后了，另外也没有得到一个可以快速落实、足够广泛的投资承诺。因此，我们不得不做出一个更有力的决定，给予诺基亚再次参与竞争的机会。”

昨天 Nokia Coversation 的在线问答上，类似开头这种言辞激烈的提问应该不在少数。我相信埃洛普应该知道网络加在他身上的诸多称谓，也应该会料到提问时可能会出现的种种诘问和指责。这种情况下，他依旧参与了进来，不得不说，我有点佩服他的勇气。

诺基亚和 Android

但光有勇气显然不够，人们围绕诺基亚提出的种种问题依旧在不断地挑战埃洛普的应变能力。有人问，为什么诺基亚当初没有采用 Android 系统，埃洛普回答说：“追求 Android 会让我们和三星发生冲突，（当时）他们已经在 Android 上建立起明显的领先优势了。”

听起来不错，但是 3 年后推出运行 Android 系统的 Nokia X 又该如何解释呢？“这是为了抓住一个特殊的市场机遇。”埃洛普说，“我们做出这项决定时已经深思熟虑过，确保它可以同时为微软和 Lumia 带来好处。”

诺基亚改名

上周诺基亚的改名风波在此次问答中同样旧事重提。

埃洛普否认了诺基亚即将改为微软移动的说法，“微软移动是为了推动交易完成而创建的一项法律架构，它并非一个面向消费者的品牌”，但过诺基亚的改名依旧在所难免，“一段时间内，微软会使用诺基亚的品牌，但它不会在智能手机上使用太久。我们正在选择未来的智能手机品牌。”

至于新手机品牌，埃洛普回答道：“我们目前还无法透露更多详细信息。不过我可以保证，它不会是‘搭载 Windows Phone、运行 AT&T LTE 网络的诺基亚 Lumia 1020’ 之类的命名。单词太多了，读起来很不顺口。”

其它问答：木马、换壳、燃烧平台、全球化覆盖

Q：因为将诺基亚带向微软，你遭到了激烈的批评。在网络讨论区和评论中，你被人们指责为“木马”。它会影响你的工作或决定吗？

埃洛普：作为过去努力的结果之一，我们把诺基亚改造为一个更强大的公司，拥有诺西网络、HERE 地图和多项先进技术。与此同时，诺基亚设备和服务部门在更强大的微软的管理下，也意味着一个新的机会。至于木马，我一直致力于代表诺基亚股东，并为他们服务。所有重大的企业和战略决定都由诺基亚董事会提出，并且在得到他们的批准后才能执行。我只是董事会的一名成员而已。

Q：多彩是诺基亚品牌策略的一部分，而微软的产品，类似 Xbox 和 Surface，在用户风格化上的尝试却非常保守。（未来）我们会看到诺基亚的彩色定制风格贯穿到微软的产品线中吗？

埃洛普：今天你可以在 YouTube 上看到一段欢迎诺基亚加盟微软的庆祝视频，视频的主题就是“更加多彩”。今天在埃斯波，我们为设备穿上了多彩的外衣。我确定，未来你会看到“多彩”风格融入到微软产品中的。

Q：你不认为跳入“燃烧的平台”的决定被诺基亚拖延了？你觉得，不久后微软会达到与 Android 同台竞争的水平吗？

埃洛普：之前发生的事情很难评论。不过我知道，“燃烧的平台”改变了成百上千名员工的心态，让他们意识到我们当时所处的严峻形势。我们把这种紧急意识带到团队中去，6 个月后，发布了最初的两款 Windows Phone。这比我们过去的节奏快多了，也是我们文化开始转变的一个标志。

Q：全球化覆盖是诺基亚的优势之一，新生市场更是如此。我相信在这点上，它的反应比微软更快。未来我们可以期待在这些市场获得更出色的本地化服务吗？

埃洛普：诺基亚和微软都是全球性公司。不过事实证明，彼此的优势可以互补。我们在新生市场拥有强大的能量，而微软在发达市场拥有更多资源。我认为加在一起后会运行地很好。

题图来自 Tech Central