微聚焦一:如何打造第二代陌生人交友产品?

新创

2014-06-01 07:59

尽管口口声声以 “大男孩”、“屌丝” 自居,但焦一确是个十足的 “土豪”:即便早在 2000 年的大学校园时期,通过建立家教联盟、代理水货随身听,焦一便可以获得动辄四五千的月收入。

毕业后先后供职于金山、蓝港在线和欢聚时代给天生聪慧的焦一带来了更多的实践机遇,尤其是在 YY 语音工作的几年,焦一负责了包括 YY 特权中心、充值平台并牵头 YY 整体的市场商务工作。谈到这一段的工作经历,焦一表示自己从中获取的最大价值在于学会如何成功运营一个产品。“它提供给我一个平台,让我可以按照自己的想法做想做的事,并且不断试错直至成功。”

怀揣着一颗创业心,焦一一直等到 YY 上市后才选择出来创业,拿到了价值百万美元的股票也给了焦一更多放手一搏的勇气。“如果我这辈子不出来干这件事的话,我可能会 ‘死不瞑目’。”

焦一想进军的领域是陌生人交友,因为 “游戏行业每日的 PCU 在十万量级已经屈指可数了,而小小的社交软件就能达到百万量级 ”。尽管这个念头早在 2012 年 3 月就已经萌生,但产品的第一版直到 2013 年 10 月才发布,而那时,陌陌已经成为陌生人交友领域当之无愧的老大。

但焦一仍然认为这个市场大有可为。作为中国移动互联网圈最有争议的产品之一,陌陌以 “约炮工具” 出道,但此后两次改版陌陌都在试图一步步摘掉这个标签,做熟人社交,成为阳光少年。“陌陌正在向移动豆瓣转型,这就给之前的那个市场留下了空白。”

焦一认为,陌生人交友应用的本质是线上到线下,这决定了它必须解决两大难点:一是如何解决用户对陌生人的戒备心理以及沟通效率低的问题;二是如何从线上的聊天迅速有效转化的线下真实社交。简而言之,就是效率和信任。

在焦一看来,陌陌这两点做得都不够。他曾尝试用陌陌搭讪异性,但收到反馈的寥寥无几,更遑论约出来见面的。“一个妹子约我,我都担心是不是茶托酒托不敢应邀,更何况女生呢。”

微聚的解决方式有两种:

一是把约会前置化。在微聚中,任何用户都可以发起一个约会或者活动,快速匹配周围人的兴趣,有意向者可以在下面报名和留言,从而提升了效率。同时它可以注明约会消费是 AA 还是一方承担,从而解决信任问题。

“传统的方式是你需要给附近的人搭一遍讪,然后和几个回复的人聊天,还要铺垫,然后说要不要一起看电影,但是如果将目的前置化,效率就大大提升,比如你发起一个看电影的约会,附近的女生看到这个约会,自己想看又觉得男生不错的可能就去报名了。”

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二是虚拟物品互动。用户可以通过送花、抛绣球、送礼物的方式搭讪。礼物既包括每天免费的三支玫瑰花,也包括需要付费的豪车。对于搭讪者而言,这增加了搭讪的成功率,而对于女生而言,这不仅增加了受追捧的心理满足感,还能够给被搭讪者带来切身的利益——收到的虚拟礼物可以按照一定折现比例兑换真实奖品。

“传统的陌生人交友应用有这样一个问题,高富帅和屌丝的体验是没有区别的。不管你有多少钱,大家都不知道你有钱,你搭讪照样没有人搭理你。但是如果你送了礼物,可能就不一样。这和现实中搭讪是一样的。”

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但是焦一兼顾了所谓 “高富帅” 用户和 “屌丝” 用户的体验,无论是免费礼物还是付费礼物都对折现奖品产生效用:付费礼物的价值决定折现奖品的价值,而免费礼物的多寡决定折现比例。

更大的好处是,通过虚拟物品的机制,微聚实现了自负盈亏。目前,微聚的注册用户已经突破 500 万。

焦一将微聚这种形态的陌生人交友应用形容为 “陌生人交友 2.0”,但他并不局限于这个定位,他表示微聚不一定聚焦于陌生男女约会,也可以是基于共同兴趣的活动平台,包括旅行、打球、跑步等等,甚至可以去做 O2O。“微聚是你身边丰富多彩的线下活动中心。” 焦一这样定义微聚。

色情问题是所有陌生人交友应用都不可避免的问题,焦一表示除了人为的审核,他计划在未来产品中增加一个评价体系,类似于淘宝商家的评价机制,用户可以为微聚的用户打分。“如果有人恶意骚扰或发色情图片,大家就可以给你差评,而这个差评就使得他无法继续在这个平台上生存和沟通。”

在采访中,焦一还向我们述说了这样一件趣事:在焦一离开 YY 出来创业的时候,他见到了雷军,希望拿到投资。

“当时雷总就问了我一句话:你离职和 YY 闹翻了没有?我说没有,和 YY 关系很好,李总(李学凌)还给我投资。然后雷总就说,你放心,不管你做啥我都支持你。”

“雷总用了十秒就决定投资我”,焦一停顿了下说,“也可以说是十年。”

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