语音搜索大比拼:Google Now 最强

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2014-10-13 08:21

近日咨询公司 Stone Temple 对 Google Now、Siri 和 Cortana 三大语音助手的搜索查询能力进行了对比研究,结果显示 Google Now 凭借 Google 强大的搜索能力和知识储备完胜 “对手”Siri 和 Cortana 。

与其说是三大语音助手的比拼,Stone Temple 的研究事实上是 Google Now、Siri 和 Cortana 三大语音助手背后查询能力和知识储备的对比。

研究人员在 Nokia lumia 635 上安装了 Cortana,同时又在 iPhone 4s 和 iPhone 5 上都安装了 Siri 和 Google Now,之后询问了 “埃菲尔铁塔有多高”、“一加仑等于多少 quart ”、“5 美元上面(的人)是谁”……等一共 3086 个问题。

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在 Stone Temple 提出的 3086 个问题中,Google Now 提供了 1795 个结果,回答出了 58% 的问题,而 Siri 回答了 29% 的问题,给出 908 个结果,Windows Phone 的 Cortana 则回答了 20% 的问题,有 630 个搜索结果。

同时,在三大语音应用给中的答案中,Google Now 准确率达 88%,而且信息更加全面,Siri 为 53%,Cortana 则为 40%。

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Google Now 语音搜索的良好表现很大程度上是因为:Google Now = Google。Google 2012 年推出的知识图谱(Knowledge Graph),更是全方位地提供了与搜索内容相关的信息。

比如问:“埃菲尔铁塔有多高”,Google 除了回答埃菲尔铁塔的高度,还提供了 Burj Khalifa、自由女神雕像等著名建筑的高度。此外,Google 还会在搜索页面展示不同来源的信息,即所查询的内容是来自 wikipedia,还是公司或政府网站等。

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Siri 也有自己的知识来源库 Wolfram Alpha(一个以知识库储备形态存在的搜索引擎)。但是更多时候 Siri 提供的搜索信息大都来自其他的搜索引擎或者知识库:即从雅虎、Bing 以及 Wikipedia 等地方 “搬来” 答案。

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Cortana 与 Google 有些类似,Cortana 也有自己对应的搜索引擎 Bing。不过值得注意的是用 Cortana 进行语音搜索,与直接在 Bing 的搜索框输入文字得到的搜索结果并不一样。

Cortana 给出的搜索结果会有些奇怪,有时候是牛津词典里的名词解释、有时候还会是 YouTube 里的视频。当然,偶尔 Cortana 也会提供来自 Freebase、Wikipedia,以及媒体上面的信息。

Stone Temple 在报告中表示,尽管 Google Now、Siri 和 Cortana 三者都在加强自己搜索方面的能力,扩大知识库,但在知识储备这一方面 Google 依然是遥遥领先。

 

题图来自 bwbx

插图来自 stonetemple

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