拒绝 Apple Pay,零售巨头们在想什么?
继美国连锁药店 Rite Aid,另一家零售药店巨头 CVS 也禁用了收银设备的 NFC 功能,关闭了原本对 Apple Pay 和 Google Wallet 等 NFC 移动支付方案开放的大门。
理由?他们想要在明年采用另外一种方案,名为 CurrentC,背后是一个叫 Merchant Customer Exchange 的组织(简称 MCX)。这个组织于 2012 年成立,由沃尔玛发起,阵容可谓豪华,包括 Target、Best Buy、7-Eleven 在内的零售巨头都是其成员,旗下总共有超过 11 万家门店,每年流水超过 1 万亿美元。
那么为什么会有 MCX 和 CurrentC?原因在于,零售巨头们每年都要给信用卡公司支付 2% – 3% 的交易手续费,这显然是一笔巨款。而 MCX 的如意算盘是,零售商们联合起来共用一套自家的移动支付方案(即 CurrentC),筑起护城河来避开信用卡手续费。
不仅如此,对商户来说,CurrentC 是“性价比很高”的移动支付方案。他们不需要在商店里配备 NFC 装置,只需要对现有的 POS 系统进行软件升级即可。
而 CurrentC 方案从体验上来说,与中国用户正在使用的支付宝和微信支付有点相似。在结账的时候,商户会根据当前的交易生成 QR 码,客户需要用 CurrentC 客户端扫码支付(而且,这不需要你有一台 iPhone 6/6 Plus)。此外,这套移动支付方案还可以与商家的推广活动、优惠券、会员制等相结合,从一定程度上说可以给消费者带来实惠。
相比之下,被拒之门外的 Apple Pay 优势在于体验更好。用户不需要找到特定 app、打开、扫码、等待,只需要拿着 iPhone,把手指放在 Touch ID 上,在商户的 NFC 设备上“刷”一下即可。另外一点是 Apple Pay 具有“先发优势”,它是一套现行可用的方案,而 CurrentC 预计会在 2015 年才投入使用。
“新型科技”对抗“传统势力”,这样的戏码并不让人感到陌生。很难现在去评判孰优孰劣,毕竟他们都“聪明”地利用了在各自领域的优势。移动支付喊了这么多年,现在国内外的形势都是“各自为战”,一套通用的标准看似遥遥无期。
又或许,我们并不需要什么“标准”。当你在 7-Eleven 可以以各种方式买单的时候,感觉真的并不糟糕。而 CurrentC 最大的问题或许在于,它并不是在现有的基础上“提供另一种选择”。
题图来自 raymark 插图及部分资料来源 mainstreet, TechCrunch