# 调查显示：移动支付普及仍需时

- 作者：黄思俊
- 发布时间：2014-11-06 07:45
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/466462

[![apple-pay-tim-cook](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/11/apple-pay-tim-cook.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/11/apple-pay-tim-cook.jpg)

我们渴望在手机上完成一切事情，但目前看来有一件事例外。就在 Apple Pay 风靡全球眼球的同时，[一组数据](http://fortune.com/2014/09/04/apple-wallet-to-take-aim-at-growing-mobile-payments-market/)告诉我们移动支付依然长路漫漫：过去在 Google、PayPal、无数的通讯运营商、零售商、甚至如 Square 这样的初创企业的催谷下，2013 年美国零售市场仅有 31 亿美元是通过移动支付完成，和 4.5 万亿美元的全国零售总额相比，实在是九牛一毛。

即使 [Forrester](http://blogs.forrester.com/denee_carrington/13-01-16-us_mobile_payments_forecast_2013_2017_mobile_payments_to_reach_90b_by_2017) 预计到了 2017 年美国移动支付市场将突破 900 亿美元，但日前美国调研公司 [Avangate](http://www.foxbusiness.com/personal-finance/2014/11/04/mobile-payments-why-most-shoppers-just-say-no/) 公布了最新一项数据显示，目前仍然有[ 48%](http://www.foxbusiness.com/personal-finance/2014/11/04/mobile-payments-why-most-shoppers-just-say-no/) 的消费者表示从没使用过手机支付系统。

调查显示有一半美国人从来没有进行过任何形式的移动支付，这个数字大得让人有点意外。当中绝大部分人（占总人数 40%）的共同点是认为在手机上储存信用卡、个人资料等关键信息是极为不安全的，也就是说这些受访者并不信任他们手机的安全性，或者他们惧怕手机丢失后会造成信息外泄。

讽刺的是，不是所有使用移动支付的人因为他们已认可移动支付的安全性。有 22% 使用过移动支付的人表示其实并不认可移动支付本身的安全性，仅仅是出于某些原因不得不使用这种支付方式。

目前美国移动支付尚未出现真正的巨头，苹果最新发布的 Apple Pay 被誉为目前最安全的移动支付方式之一，当结合了 NFC、TouchID、以及全新的加密方式，获得业内人士的普遍认可。而早前美国零售联盟 MCX 则以发展旗下移动支付系统 CurrentC 而拒绝让加盟品牌使用 Apple Pay，但之后不久 CurrentC 却[遭到破解](http://www.zdnet.com/apple-pay-rival-currentc-hacked-7000035241/)。

从目前状况看来，一方面安全性仍需获更多消费者认可，另一方面，被普遍采用的支付系统仍未确立（Apple Pay？还早着）。至少在美国，移动支付的普及仍然需时。