【更新】Google:你为什么不道歉?

公司

2011-07-25 18:27

关于 Google 封杀大量账户的问题,我们已经进行过相关报道。但是直到现在,在大规模封杀账户的根据上,官方仍保持沉默。对于误杀账户对用户造成损害,官方也未予置评。

针对此事,著名的科技博客作者 Robert Scoble 询问了主管产品的 Vic Gundotra,在与 Vic 的谈话中,Robert Scoble 了解到,封杀账户并不是在推进实名制,而是在规范名称。

他说,他在作出一些困难的决定,而且随着时间的推移,人们对他的判断将取决于这些决定的后果。

他说他的意图是保证这里有良好的氛围。这类似餐馆不允许那些不穿上衣的人进入。

他说这不是关于真实的姓名。他说他自己也没有使用法律意义上的真名。相反,这是要求人们使用普通名字,移除那些以奇异方式拼写姓名的账户,比如使用倒立的字母,或明显使用假名字的人,比如 “上帝” 或更糟糕的名字。

他说他们初次执行的时候犯了错误。他也说团队将改变与人们交流的方式,比如,让人们知道他们那里做错了,等等。

……

同时,他也说他们正在考虑处理匿名的方式,但是在团队开放这些功能前,仍需要时间(每个人都在努力专注于不同的事情,不可能在一夜之间对群体的需求做出反映)

Robert Scoble 认为 Google 的方向是正确的,但是

我感觉他们在制定这些新规则的时候,既不公正也不聪明。但是 Vic 要我耐心等待,看看他们接下来几周的决定再说。

Google 在做这件事的时候是有规则的,其规则也不是不可理解的。那为什么不能明示?为什么知道做错了,却没有任何解释呢?其实,这是 Google 的一贯作风:

1、Google 的产品从来是缺乏长远规划的

2、Google 从来是尊重数据和程序而不尊重人的

3、Google 的决策从来是不透明的

4、Google 是从不道歉的

它不可能在一夜之间做出改变,所以还是耐心等待吧。

【更新】

7 月 21 日,TechCrunch 在 TCTV 演播室采访了社交主管 Vic Gundotra 和产品主管 Bradley Horowitz,当问到 Google+  在商业账户上的政策时,Vic Gundotra 的建议是从商业机构中找一个主管来代表该品牌,作为现阶段和 Google+ 商业页面发布前的一个过渡。Gundotra 告诉  TechCrunch,事后才明白,以这种方式对待品牌 “也许是个错误”。

Mashable 网站将账户名称改为创始人的名字 Pete Cashmore,他的个人账户没有取消,所以现在 Google+ 上有两个 Pete Cashmore。

TechCrunch 则是来了个恶搞,使用了一个演员的头像,并起名为 Techathew Cruncherin,随后这个账户被 Google 取消。

Vic GundotraBradley Horowitz 的 Google+ 账户对此事没有进行任何评论。

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