Snapchat 早已不再是出道时的那个“阅后即焚”
无意中翻到了去年的“ ifanrRank 2013 年度应用”,那个时候爱范儿把这个荣誉给了 Snapchat。“萌萌哒”学文编辑在文章中预测:
用户基数大,粘性强,活跃度高的 Snapchat 今后可供幻想的空间还很大。
现在,一年过去了,我们发现这个曾被批评人士怀疑是“科技泡沫”的应用,不仅不是“一触就破”,反而越来越牢固了,而且空间真的越来越大。
Facebook 出 30 亿美元时,Snapchat 没有动心; Google 打算出 40 亿美元时,Snapchat 也没想要被收购,后来又有消息称腾讯、阿里等巨头也都曾向 Snapchat 伸出过橄榄枝,而现在这家公司的估值已高达 100 亿美元。如果你仍然觉得这里面有泡沫,那我们再来看看 Snapchat 的用户情况:
Global Web Index(GWI)最新发布的社交网络调查报告显示,今年移动端社交类应用中用户增长最快的是 Snapchat,年增长率为 56%。可以说这个以 20 岁左右的青少年为目标用户的应用,也正处在自己爆发力最强的青年期。虽然在国内用 Snapchat 得要有 VPN,但在美国 Snapchat 早已成为了年轻人们的“装机必备”。打个比方:
如果一个美国大学生的手机里装了 Facebook,没装 Snapchat;就有点像你发现同学手机里有个“人人”应用,却找不到“微信”一样。
岂止于“阅后即焚”
翻遍国内有关 Snapchat 的分析,最多的是关于其“阅后即焚”特性的讨论。的确 Snapchat 是靠 snap 这种快速获取、一闪而过的轻量、简洁的特点博得用户欢心的。截止今年上半年,不管是大公司还是独立的开发团队,也都相继 get 到了“阅后即焚”的概念,推出了向 Snapchat “致敬”的产品:早期有 Facebook 的 poke,国内团队开发的“咔嚓”;后来又出现了 Mirage 、秒视等“瞬时聊天”应用。
但是,直到现在还没有一款类似应用能像 Snapchat 那样火爆。于是,很多文章开始分析由于中美用户的性格差异,“阅后即焚”并不适合国人。其实,在我们把过多精力集中在 Snapchat 的“阅后即焚”和图片分享上时,反而忽略了 Snapchat 后来发展的 Snapchat Stories,Snapchat Discovery,以及本月 18 号上线的支付功能 Snapcash。而这些功能,正是 Snapchat 走向商业化的布局。
所以如果还认为 Snapchat 只是个能让人放心地在朋友圈子里传大尺度照片的应用,那就真得好好接着看下去了。
为广告商“量身定制”的 Snapchat Stories
别再把 Snapchat 当做一款即时通讯应用了。
今年 10 月 Snapchat 首次推出广告业务之际,Forbes 一篇报道用了上述这句话作为开头。不是即时通讯应用,那是什么?Snapchat 上的知名用户 Jerome Jarre 告诉 Forbes 说,Snapchat 可能成为移动领域的 You Tube。
使用 Snapchat Stories 功能,用户可以发布一连串照片或视频,讲述自己的故事。这些内容将保留 24 小时,可供自己回头欣赏,也能发给朋友或公开展示。记录、讲故事、分享,这些元素既是普通用户喜欢的,同时也让广告商们看到了商机。
不同于 Facebook 通过分析用户数据,做出有针对性的推送这种广告方式,Snapchat 的广告显得比较随意,同时又带点文艺气息。Snapchat 的 CEO Evan Spiegel 说,Snapchat 不会对特定用户定向展示广告,而是将广告集中在 Snapchat Stories 中,用户可以自行选择看还是不看,而且 24 小时之后广告就会消失。
所以,如果一支广告本身就是个好故事的话,自然会吸引人看,而用户在看广告时更多的是一种自愿欣赏。这比打开 Facebook,微博时看到各种恼人的推送要好很多。
此外,就像微博、微信公共号那样,各种品牌也可以建立自己的 Snapchat 账号,用户喜欢就去看,想看“也没什么大不了”(Snapchat 的原话)。
Snapchat Discovery,打造媒体集中营
记得 Facebook 和 Twitter 刚开始火的那会儿,各种有关传统媒体转型的文章都在分析说,用户获取新闻的方式已经改变。在国内同样如此,从社交媒体上获取新闻已成为了很多人的习惯。所以手握庞大用户群的 Snapchat 慢慢也要成为一个媒体发布平台。
Digiday 曾转述知情人的消息称,为了给 Discovery 服务寻找优质资源,Snapchat 列出了一个媒体合作清单 Spotify、Vice、BuzzFeed、CNN、ABC 等“新旧媒体大腕儿”都在其中。爱范儿《阅后即焚 Snapchat 的媒体“野心”》这篇文章也介绍过,未来的 Snapchat 用户不仅可以玩“阅后即焚”、分享视频、图片,还能把 Snapchat 当做获取新闻和资讯的媒体平台。
如今这种尝试已经开始。像刚刚过去的全美音乐颁奖典礼这样的大型活动,Snapchat 就是个很好的发布平台。在 Snapchat Twitter 页面截取了很多用户在现场发布的图片、视频等内容。现在想想,如果当时我有打开 Snapchat 并订阅了 American Music Awards 账号的话,可能就是最先看到《小苹果》表演视频的人了,毕竟那时电视台是在放广告的。
没有支付功能都不好意思叫社交应用
支付宝和微信的支付功能我们已经很熟悉了,那么在大家印象中还是个“阅后即焚”的应用推出的支付功能还有什么值得一提的呢?其实在支付这块儿,Snapchat 的“野心”还没有那么大。他们主攻的是好友之间的转账,更注重私密、好玩儿的特性。
输入一个$加上金额,钱就转给好友了。由于 Snapchat 的用户群体多是年轻的学生,因此与 Snapcash 绑定的银行卡是借记卡。再加上 Snapcash 是与在支付领域经验丰富的 Square 合作,安全性也有了保障。
其实作为移动端的一大热门“移动支付”不仅被靠移动端兴起 Snapchat 看中,Facebook 也在这方面有自己的打算。前不久马克扎克伯格刚挖来了 PayPal 前 CEO David Marcus 助力其 Facebook Messenger 业务,现在就有消息称 Facebook 也要开通支付业务。
虽然 Snapchat 的支付功能不如支付宝、微信支付那么强大,但推出 Snapcash 的举动再一次证明了 Snapchat 并不是个一层不变的 “阅后即焚”,他的年轻调性和快速反应,注定了这款应用依然有很大的发展空间。
今天上午, Snapchat 的 CEO Evan Spiegel 在 Twitter 上发布了一个他在参加主题为“新旧媒体和社交媒体”的讨论会时的视频。在回答 Snapchat 的未来会是什么样的时候,Evan Spiegel 说:
故事和分享,仍是 Snapchat 的核心,而 Snapchat 最大特点是它会将更多的故事集中,而且把时间差不断缩小,以保证用户在分享时有种同在感。
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