# “双十二”是鸡肋吗？

- 作者：周韶宏
- 发布时间：2014-12-13 18:26
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/475911

[![mayun-alibaba-goodbye](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/12/mayun-alibaba-goodbye.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/12/mayun-alibaba-goodbye.jpg)

轰轰烈烈的双十一好像余温未散，双十二又来了。但是很明显，双十二无论从话题性、促销度、交易量上看，都远不及双十一。

相比于双十一邀请媒体直播交易数据，阿里对双十二的重视程度也不如双十一。并且，双十一的大品牌促销力度大，双十二面向的多是小商户。

对消费者来说，双十一已经集中透支了大部分消费力，时隔一个月，快递刚刚收完，信用卡账单还没还清，再次剁手的双十二难免不够有吸引力。加之即将到来的元旦、春节购物潮，双十二腹背受敌，看起来冷冷清清。

尽管京东、淘宝祭出“猫狗大战”的话题梗，电商们也没办法全部复制出双十一的疯狂成绩。双十二变成了“食之无味，弃之可惜”的鸡肋吗？

### 线下疯狂，线上冷淡

在线上，双十二集中反映的问题在于，一是缺少大品牌的大促销，二是[促销力度不够](http://chenlin.baijia.baidu.com/article/39191)。线上的消费能力在双十一已经饱和，不过阿里这次并不打算主打线上。

今年的双十二的首次将触角伸向线下，支付宝推出了“掌上购物节”，联合线下商家，全国有近 100 个品牌、约 2 万家门店，针对用支付宝钱包扫码付款的顾客，提供各种优惠，包括“半价买单、50 封顶”。

[支付宝的统计显示](http://sh.xinhuanet.com/2014-12/13/c_133851929.htm)：截至当天下午 3 时 30 分，全国支付宝“五折付”总笔数超过 400 万笔，其中上海以 87 万笔的交易量排名全国第一。国人在大街小巷买下了超过 90 万个面包、100 万瓶牛奶、15 万个毛毛豆蛋糕、35 万个水饺、2 万个披萨、21 万个馄饨、5 万个甜筒、50 万包芒果干……

[![6107c00ejw1en76hnj0wtj20ls0db41n](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/12/6107c00ejw1en76hnj0wtj20ls0db41n.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/12/6107c00ejw1en76hnj0wtj20ls0db41n.jpg)

线上平台面对的消费者多是年轻人，而线下促销面对的是不怎么上网、对促销打折同样疯狂的大妈们。大妈们[攻占了各地的超市](http://finance.ifeng.com/a/20141213/13352744_0.shtml#p=1)、商店，连广场舞都放弃了。[支付宝官方微博](http://weibo.com/alipay#_rnd1418464981887)在昨天发出一条微博说：

> 今晚的广场没有大妈。

据[《新闻晨报》报道](http://tech.sina.com.cn/i/2014-12-13/doc-icczmvun2164169.shtml)，支付宝的移动支付日均超过 2500 万笔，所以这次双十二“400 万笔”的线下数据占比不大，远没有达到饱和状态。但是它的意义远远大于收益，和打车软件价格战的策略一样，支付宝掌上购物节拉来了很多新用户，培养了更大的用户群，普及了更多的使用习惯。

### 弃之可惜？

作为“山寨版双十一”，双十二的吸引力实在太小，间隔一个月的促销活动，实际上是在进一步压榨出消费者的购买欲望。双十一过后，或因没抢到心仪的商品、或时间不够，总会有一部分人尚有未发泄的消费欲望。双十二就是利用了这种消费心理，让你觉得第二轮的“促销可期”，双十二是榨干消费者的最后一剂强心针，目的是消耗双十一后剩余的狂欢热情。

但是，不可避免的，商家在双十一大伤元气，响应双十二更多的出于宣传目的，实际能提供的优惠并不多。消费者也认识到这样的促销“假象”，消费热情进一步打折。

不过，支付宝的线下模式值得期待。相比于打折、特卖这样从双十一复制来的方式，也许 O2O 狂欢节可以成为双十二的标签，让双十二这块鸡肋不再那么处境尴尬，变得“食之有味”。

题图来自 [chinadaily](http://www.chinadaily.com.cn/photo/images/attachement/jpg/site1/20130510/180373dafaf212f7a72607.jpg)