联想预装事件后续:是搞砸了没错,正努力解决问题

公司

2015-02-21 18:32

是我们搞砸了。

联想 CTO Peter Hortensius 在接受 Re/Code 采访时说道。

近日联想笔记本电脑预装“Superfish”事件闹得沸沸扬扬。根据爱范儿之前的报道,Superfish 能通过追踪用户行为推送广告,联想将此软件预装在其旗下的笔记本电脑中可从中收取一定费用。但 Superfish 软件不仅会向用户强制推送广告,更严重的是它的运行还将带来一些漏洞,且很有可能被黑客利用入侵用户电脑盗取数据。

联想方面已经承认了这些事实。Peter Hortensius 承认联想与 Superfish 确实存在商业合作关系,但联想占的比例只是“一小部分”。 他也承认了 Superfish 所造成的安全隐患:“我们应该早前就注意到这个问题的,但我们错过了,对此造成的问题也感到同样困扰……在这个问题上,我们会承担我们的责任。”

联想现已在官网上公布了漏洞详情,并提供了移除 Superfish 的详细教程及一个自动化工具,以帮助用户更省力地移除该软件。同时,联想也在积极与第三方杀毒软件合作移除 Superfish,而微软方面已经为 Windows 系统的 Defender 工具添加了移除 Superfish 的功能。联想方面还表示会在月底发布更详尽的相关计划。

uninstallstep2

Step5

关于整个事件,Peter Hortensius 表达的态度是:“我们不会躲起来,帮消费者解决问题才是正事。”

 

题图来自 bloomberg,插图来自联想官网

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中