# 【iShout】光靠设计突围的产品，为何总是昙花一现？ - 作者：爱范儿 - 发布时间：2015-03-30 14:32 - 分类：公司 - 原文：https://www.ifanr.com/506475 [![Frog Design](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Frog-Design.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Frog-Design.jpg) > 编者注：本文作者[胡依林](http://weibo.com/tokenx?noscale_head=1#_rnd1427688230543)，概念设计师，之前在 Frog Design 工作，现为 niu 电力机车创始人，在设计界耕耘十余年。本文由杨青山整理发布，首发于微信公众号 [Niu 科技](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NzMyMDg3Mw==&mid=204207309&idx=1&sn=3792280171be6d78af17d177f506b9f9&scene=1&key=b2574200810f04e873dda29f38617169a0a207df05b0de2a239d3d64c0cc55b60f43dabb57e55822c4829bf297a4e96e&ascene=1&uin=MjAzOTY5MTA0MA%3D%3D&devicetype=Windows+8&version=6100071e&pass_ticket=qpsFHc9xuYd%2B89v7IScGY6fzuAL1M0ss520N%2FBhgDBPcNF93o96eeK4gsLKFDtHC)( niutech)。 做设计多年，创过几次业，总想靠着手上的技艺真正做成一件事。然而，看过太多昙花一现的优秀“设计”产品，在市场上挣扎、覆灭，作为一名设计师的无力感却越发深重。 十几年时光，设计沉淀下来的东西其实很简单。 什么是设计？设计要解决什么？ 首先明确一个概念：广义的设计和狭义的设计。狭义的设计是指：不牵扯商业模式和战略层的表象层设计：icon，交互模型，甚至 logo，poster，相信大多数的设计师所面临的困境都在这里，设计做的再好也无法影响整体的策略。 与此相对应地，广义的创新设计是指：从体验和用户出发，挖掘需求点，同时带有优质友好的表现层。这也是为什么越来越多的设计师转到做 PM，甚至创业，是因为拥有来自表象层的丰富经验后可以开始洞察底层的 insight。其实本质来说狭义设计其实是锦上添花，而不是雪中送炭。 创新设计则反之，一个好的狭义设计可以让一个公司，一个产品更上一层楼。但是一个抓住痛点的创新设计可以创造一家新的公司，甚至一个新的商业模式。 第一个做电子手环的 Jawbone 是创新设计 (记不太清楚是他家还是 Fitbit )。 [![Jawbone](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Jawbone.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Jawbone.jpg) 后面满世界的同质化功能的就是开始拼外观，功能了。。。 [![band](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/band1.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/band1.jpg) Misfit Shine 凭借独特的体验和设计，硬是杀出一条血路来。 [![Misfit](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Misfit.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Misfit.jpg) 狭义设计可以促进销量或用户量，但是解决不了本质上商业模式，伦理，社会，经济的问题。比如说：在虚拟用户体验行业比如 App。TOP 3 可以通过优化设计：痛点体验，深层用户需求，设计语言规划，增值服务等来争夺用户，因为在 TOP LEVEL 上大家已经同质化了，一个差异化的好设计可以让 NO.3 变成 NO.1。 而创新设计有时候一个功能的抖机灵设计就能弯道超车，比如足记，脸萌。这也是为什么最近几年用户体验开始变得越来越火，找到一个 insight 就可以破局。因为拼的不只是体验层，而是表现层。但是后续由于商业模式的欠缺，再好的视觉表现最终可能都变成了过眼云烟。 [![lianmeng2](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/lianmeng2.png)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/lianmeng2.png)[ ](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/lianmemg.jpg)[![Gakki](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Gakki-1024x576.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Gakki.jpg) 如果换一个领域来看，比如银行领域： 招商银行的体验和设计已经算是国内银行中做的很好的的了。但是由于整个布局，商业逻辑等等的制约，跟国有大行完全没办法比。而农行，最近由于公司需要去办了一张卡，结果是我不想再去那个地方一趟了，而且农行的网银也停留在上个世纪。 [![ABC](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/ABC.png)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/ABC.png) [![CMB](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/CMB.png)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/CMB.png) 但是你能够通过设计让招行的储户量超越农行么？ 当你服务于一个既有品牌或行业时做出了自我感觉良好的设计，但是要改变整个公司的商业策略和目标，就未免想太多，因为牵扯到更多的是商业逻辑和价值，出点子谁都会，但是背后隐藏的危机和风险就很难被设计师洞察到了。 谁听说过因为一个很酷炫的效果成就或拯救了一家公司？品牌的价值是由品牌本身的战略和产品决定的，而不是单独的表象层设计。 Facebook 如此牛掰，Paper 的设计如此酷炫，最终到头来还是没能翻转颓势。 [![Paper](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Paper.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Paper.jpg) 有很多的品牌想要通过表现层来重整旗鼓，比如 GAP？李宁？ [![Gap](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Gap.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Gap.jpg) [![Lining](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Lining.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/03/Lining.jpg) 在商业领域已经获得了足够的成功，主动的希望有所突破，但寄希望于品牌设计的时候未免有些想太多，反而丢失了原有用户。GAP 的 Branding Change 让所有用户吐槽，李宁更换 Branding 流失了大量的用户。是因为如果你只是修改了表现层，而没有从产品结构和商业模式上做出根本的改变，基本上是无事与补的。 很多人会说：还是很多公司通过设计改变了品牌的形象啊，体验啊，做的更好啊。但是历史是胜利者书写的，所有你看到的成功案例只是万分之一，有无数的案例死在了沙滩上。 更多的时候事情的成功是由商业战略决定的，这是横跨商业，金融，社会，甚至气候的整体规划的海量工程。 这也是为什么很多公司愿意每年付数千万甚至上亿美金给埃森哲，麦肯锡这样的战略顾问了。 设计不代表一切，设计只是整个商业社会的组成部分。设计能够带来更多的附加值，在行业同质化严重更需要软实力的行业（比如手机，电子产品，App 等）设计能够发挥更大的作用。 每个设计师都会经过临摹，习得，理解，思考，创造的过程。如果想从狭义的设计到创新设计转变，更多的除了关注设计本身之外，需要吸收来自商业，环境，金融等多方面的知识。 对于做设计，认清自己的定位，Do Your Best, Let it go！ > iShout 是 ifanr 一个接受读者，尤其是业内人士投稿，爆料以及分享心得体会的栏目。我们将选择优秀的文章登载在主站上并清楚注明出处。如果您希望将 iShout 投稿发布在自己的网站或博客上，请与 ifanr 主站同步发表。 > > 您可以邮件：info@ifanr.com 和我们取得联系，Just Do It，马上和我们分享吧～ > > 如果您喜欢 ifanr 提供的信息和团队，希望加入我们 team blog 的行列，一起打造一个国内最好的科技媒体，请邮件 career@ifanr.com，谢谢～ 题图来自：[frogdesign](http://www.frogdesign.com/about/history.html)