智能手环过后,创业者对产品的思考更成熟了
上次采访松鼠智能相框的杜雪骞,他很实在地点评当下的智能硬件行业,“除了智能手机以外,智能硬件挺难有爆点的,整个市场还不是刚需。老百姓对智能硬件的概念还非常模糊,需要大家一起开拓市场。”
自 2014 年智能手环、智能手表创业潮退潮之后,硬件创业者们并没有放弃,而是将服务场景更加细分化,为用户提供针对性的产品。从微信硬件创新大赛上海站报名参加的项目当中,也可看到这种趋势,更多的公司将目光集中在母婴市场,空气净化市场、企业服务市场等有固定需求的市场。
而不仅如此,从这些参赛项目也可以看到了智能硬件团队在思考产品时,比起 2014 年更加成熟,功能也更加紧贴今天国内用户的使用场景、习惯。
Airdog
苏州贝昂科技推出的 Airdog 空气净化器,外形别致,它的外形确实如名字所示,跟一只宠物狗相近。与传统的空气净化器不同,它走可爱路线,希望用情感化设计来打动消费者。
它的特点在于,不用 App,它也可以自动地帮用户维护环境的质量,比如说如果温湿度高了,它就可以通过内置的红外遥控启动空调,将室内的温湿度调整到合适的水平——相应,如果室内的 PM 2.5 浓度变高,它就会自动启动,帮忙降低 PM 2.5 的浓度。
当下的智能硬件往往需要用户进行更多的干涉,看上去是可以随心所欲的控制,但实际上却增加了用户的麻烦。Airdog 不管实际表现如何,从产品设计思路来看,确实有为用户进行考虑。
互说
互说是一套餐饮行业的解决方案,希望能够为每家餐饮店节约 30% 的人力。
它从硬件方面来说,它和其它的没有什么不同——提供桌面呼叫器、呼叫中心(基站)、对讲机、调度中心,令餐饮店的服务员可以即时地为客户提供相对应的服务。
然而不同的是,它提供了一个数据分析系统,让服务质量有明确、清晰的参考对象。比如说它提供了差评分布追踪系统,服务时间追踪系统,可以精确到每一桌的差评数量,服务时间——进而可以找到服务当中的哪个环节出了问题。
而这套服务若与微信结合,则可以结合微信点菜、微信排队、微信优惠券等功能,令解决方案变得更加稳健、有说服力。
智能婴儿看护器
母婴市场在国内被视为很有“钱途”的市场,因而相应的智能硬件产品也开始变得多了起来。——这部分的产品一般针对婴儿远程看护,以及便利父母在哺育婴儿的过程。
上海初易科技所提出的智能婴儿看护器的构想,则在网络摄像头报道基础上结合声音传感器与振动传感器,监控婴儿的状态,并将相关信息通过微信公众号通知父母。父母们可以通过这个状态,来决定是否有必要去进行照顾。
尽管国外有同类的产品,但没有考虑国内的网络状况,视频与声音同时显示,十分耗费流量,价格也较为高昂。而国内其它大部分产品还更多的针对安全监控而设计。
初易科技的婴儿看护器尽管还只是一个框架,但想法已经颇具操作性,监控婴儿的状态并非一定需要时时刻刻盯着,而是在出现问题的时候马上知道婴儿的状态如何。
总结
此前,我在《如何让消费者购买“智能家居”?》一文中提出,智能硬件产品应当提供“一种更加系统化集成的解决方案”,“会让产品显得更加优雅,富有吸引力”。而这就涉及产品设计开发时,是否合理地针对用户的需求,进而运用相关的技术,以一种合理的方式进行组合。
这种“合理性”的思考,无论是软硬厂商,都是非常需要的。
PS:微信硬件创新大赛上海站将于 4 月 29 日开幕,除了本文所涉及的这三个项目外,还有更多有趣的产品、公司有待曝光。如果你对该大赛感兴趣,希望参与并了解,请关注“微信硬件”微信号(扫描下方二维码),点击菜单栏上的“硬件大赛”,即可看到相关的报名信息。