以无卡为有卡, 向李小龙学习的信用卡
如果总结最近国内这几年科技的发展,那么“化有形为无形,化有限为无限”会是一个很恰当的评语。原本有形的线下服务,现在更多转向无形的线上服务,而生活半径当中种类有限的线下服务,也被类型越来越多的线上服务所影响。我身边许多人感慨,不用 app 很难打到车了。
未来越来越多的商业服务将从有形转到无形,以互联网为介质,为更多的消费者、更细分的需求提供服务。在商业行为从有形转为无形的过程当中,承担着支付功能的信用卡,又该何去何从?
VISA 用 payWave 技术对该问题进行回应:以无卡为有卡。
买东西如公交卡般便捷
从专业角度来说,VISA payWave 是一个非接触性的支付技术,一张支持 VISA payWave 的信用卡会在芯片周围加入一圈天线。经过这样的改造之后,用户购物时,只需要将 payWave 信用卡在 POS 机的读卡器上“嘀”一下即可完成支付,连签名这个步骤都可省去。
换言之,如果 VISA payWave 信用卡与 POS 终端机结合,支付体验就好像我们刷公交卡一样方便。根据 VISA 官网,屈臣氏曾经做过统计,使用 payWave 信用卡,支付只需要 4–6 秒,而一般信用卡需要 12–14 秒,如果是现金,则需要 25–35 秒。
然而,在刷卡交易过程中,VISA payWave 如何确保安全性?首先,这类信用卡必须保持跟读卡器 4 厘米以内的距离,停留 0.5 秒才能产生交易,而且读卡器每一次只产生一次交易。其次,信用卡本身采用抗干扰符合 EMV 标准的芯片,加入动态数据认证和验密机制,信用卡在交易过程中不会传输姓名、地址、CVV2 等敏感信息,确保不会泄密。
每一张信用卡都设有“风险额度累计”功能,当交易累积了一定的金额, 系统会由离线交易转为连线交易,通过终端机进行安全性的确认。另外很重要的一点是,payWave 信用卡的交易过程始终会掌握在消费者的手中,不会转交给第三方,避免坏人们用假的 POS 机窃取信用卡内的敏感数据。
在香港,十个人当中有一个人会使用 payWave 信用卡来支付。在 OK 便利店、以音像制品为主的连锁店 HMV 以及以经营进口食品为主的 Great 超市等部署了 payWave POS 机的商店当中,都可以方便地刷卡购买商品。关键在于,收银员对 payWave 十分熟悉,你只要出示信用卡,他就马上开始操作。
对于大陆用户来说,payWave 的意义就在于,办理相关的多币种的信用卡之后,来香港消费会变得更加方便。
以无卡为有卡
以 VISA 中国区创新产品部副总经理龚亮的观点来看,VISA payWave 还不止一种信用卡而已,它实际上是一套开放性的支付技术框架,是继凸印、磁条、芯片之后的新一代的支付方式。
payWave 最大的特点在于,它可以令除了信用卡以外的东西,变成支付工具。2013 年,VISA 与三星合作,让当年的旗舰机型 Galaxy S4 集成了 payWave 支付技术,令三星手机直接变成支付的载体,让韩国民众可以使用三星手机在支持 payWave 的商店中购买商品。——而在 Galaxy S6 中,双方也继续合作。
在 Apple Pay 身上,也有着 payWave 的影子。由于与 VISA、万事达以及美国运通合作,Apple Pay 可以在支持 payWave、PayPass 以及 ExpressPay 的 POS 机上进行支付。当然,是否支持 Apple Pay 本身,也要看商家的态度。
但由于 VISA、万事达以及美国运通早已在美国推行非接触式的支付技术,因此 Apple Pay 相当于不必重新发明轮子,就可以顺利的与数量众多的商家进行对接——大部分商家甚至不必对 POS 进行硬件改造。
VISA 官网明确表示,“经测试,除手机之外,还有其它个人设备可以用作 VISA payWave 支付的载体。”包括钥匙扣、PDA 以及 U 盘。2014 年 5 月,澳洲服装品牌 M.J. Bale 与 Heritage Bank 和 VISA 卡合作,将芯片和天线安装在衣袖之内,令普通西装也可刷卡买东西。
所以,理论上 payWave 是可以和智能手表、智能手环、智能硬件等设备相结合的。——与智能硬件结合?你没听错,payWave 未来确实也可以用于智能冰箱上,如果智能冰箱、微波炉以及其他的联网硬件,可以为用户提供送餐、购买食材的线上服务,那么 payWave 同样可以成为这些设备的支付解决方案。
对于 VISA 来说,payWave 的提出,是“与时俱进,让技术顺应支付介质的变化。如果手机未来会取代信用卡,那么 payWave 将在这里扮演着重要的角色。”不过,龚亮也表示,以目前来看,手机支付与信用卡支付将继续共存一段时间。
题图来自站酷海洛创意