玩着玩着,就买了个表
Apple Watch 发售时的“试戴”玩法,曾一度让试表、晒表成为朋友圈里的热门娱乐项目,从外地赶到有苹果商店的城市只为试戴苹果表的大有人在。
如果可以在线试表,也许当初就不会专门坐动车去深圳的苹果商店排队了。就在苹果推行手表试戴的那段时间,腕表电商天时汇发现这里大有文章可作,随后他们推出“大腕选表” 应用,在线上销售的基础上增添体验功能。
这便是天时汇所称的“体验式场景电商”。不久前举行的深圳钟表展上,天时汇展示了他们的“大腕选表” 应用,并获得“合·智”首届智能穿戴+创新设计大赛“TOP5 App 方案创新设计企业奖。
所谓体验式,也就是说在“大腕选表” 应用中,用户不仅可以看到各品牌手表的展示图和介绍信息,还能进行线上试戴。打开“大腕选表” App,点击“试戴”进入已提供试戴的手表列表,选定一款手表后将图片中手表对准手腕拍照,再进行一些大小和位置的调整,手戴着心仪手表的照片就合成了。
尽管照片看上去仍有点 PS 痕迹,但其可玩性并不止于此。用户可以随即将手戴百达翡翠或 Apple Watch Edition 的照片分享到朋友圈配上一句“最爱经典,但也不拒绝新贵”之类的文字等“赞”。当然,除“炫富”这样的社交功能,“大腕选表” 还会提供所选手表的具体信息:离你最近的表店在哪里,他们还有多少库存,哪家店在做活动会便宜一些……
在天时汇的“未来表店”(大腕选表属未来表店项目中的产品),用户只需用手机就能完成挑选、试戴以及购买整个流程,这是种全新的购物体验。
天时汇 CEO 汪鹏程在接受爱范儿采访时说。他创立的天时汇最初是一家腕表电商,腕表按品类、价格、时尚、智能等标签分类在网上展示,并提供购买链接。在移动互联网盛行的今天,天时汇又迅速调整,主推移动端,做体验和交互。
“大腕选表”的手表试戴是他们目前主推的功能。据天时汇介绍,“大腕选表” 自上线以来已累约 10 万用户。之前借 Apple Watch 的热点,“大腕选表”中的 Apple Watch 试戴活动给他们带来过不少新用户。
汪鹏程称,除了试戴,用户通过“大腕选表”应用还可了解到本地表店的在售表款和库存情况,并在手机上直接下单。表店也不再受地域和场地的限制,有时还能随时从其他门店补充货品。
在为用户带来更好的体验同时,”大腕选表“还能为品牌和经销商提供数据支持。通过新品试戴,可提前预测市场需求,进而把控产品生产环节。以 Apple Watch 试戴活动为案例,试戴产生的用户数据一定程度上可反映用户的行为特征。鉴于此,未来“大腕选表”试中产生的数据也将为各大手表品牌和经销商提供用户数据参考。
不过,要实现天时汇目前描述的愿景,似乎还需要一些时日。在被问及这种新模式的推广难度时,汪鹏程告诉爱范儿,目前最大的难点是国内传统表商还是习惯原来的渠道和推广方式,他们对新的线上形态要么敏感度不高,要么还是抱有怀疑。