Ophan:卫报自己开发的分析工具
英国的卫报距今已有 200 多年的历史。在互联网时代,它正从传统的纸媒转变为一家互联网新闻机构。两年前,由于报道了“棱镜门事件”,卫报的国际影响力得到了很大的提升。如今,卫报网站的美国访问者超过了本国;每月 1.2 亿的访问者,超过一半的人来自手机端。正如任何现代化的出版机构,卫报同样需要理解网络流量,以及其带来的大量数据。为此,它使用了许多的工具。VentureBeat 网站采访了卫报的数字读者编辑 Chris Moren 和软件架构主管 Graham Tackley,谈到了卫报自己编写的分析工具Ophan。
Ophan 的起源可以追溯到三年前。在数字开发团队组织的一次黑客赛中,Tackley 编写了一个实时的分析工具,以追踪卫报文章的传播情况。Moran 非常喜欢这个想法。于是,他让 Tackley 继续开发这个工具。
“它在我的电脑上运行了几个月。在我工作的时候,这个东西就在后台运行,” Tackley 说,“Chris 对它的依赖越来越大,其它人也开始使用,并且依赖上了它。”
在 Ophan 出现之前,卫报已经使用了一些分析工具,比如 Omniture。不过,Ominiture 的主要是做长期分析,而 Ophan 进行的是实时的分析和追踪。通过 Ophan 提供的数据,编辑可以了解到,此刻网站上文章的表现如何。
Ophan 处于不断的开发之中。根据不同部门的需要,它的功能在持续更新。Tackley 编写到 Ophan 的最初功能中,有一个功能是“最新发布”。以前,编辑们需要发送许多邮件,解释某篇故事为何适合出现在首页。现在,他们会参考 Ophan 的数据分析。
每天,卫报都会发表 400 至 500 篇的文章。“最新发布”功能会跟踪最近的 50 篇文章,对其影响力做出判断。比如,如果有一篇文章在 Facebook 上疯狂传播,但是却没有登上网站首页。负责首页的编辑就会注意到这一点,然后决定它是否出现在首页。相反,如果一篇文章在首页上表现很差,但是在 Twitter 上传播很广,编辑们就会思考原因所在,对文章的内容或者位置进行调整。总的来说,整个过程中,数据很重要,但是最终的决定权仍然是人。显然,一篇文章在社交网络上成为热门,并不意味着它适合网站的首页。
现在,Ophan 只是卫报内部员工使用的工具。未来,它是否能够提供给其它的出版机构呢?“Ophan 上的许多功能,都是卫报特定的东西。” Tackley 说,“许多人在询问,是否能够从我们这里取得授权,但目前我们还没有这样的意愿。现在的市场上已经有许多非常好的产品了。”
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