# 电脑算法存在“歧视”吗？

- 作者：吴 垠
- 发布时间：2015-07-10 18:59
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/539469

[![shutterstock&#95;214547947](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/07/shutterstock_2145479471-1024x640.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/07/shutterstock_2145479471.jpg)

有时候你可能会感觉这个世界有着满满的恶意，比如当你像那位黑人小伙一样，被 Google Photos 标记为了“大猩猩”时。严格来讲，这是 Google Photos 算法本身的不完善所致，而无处不在的算法让性别、收入、种族都有成为“有色眼镜”的潜力。

### 虽不明显，细思极恐

**歧视：**

> 人对人就某个缺陷、缺点、能力、出身以不平等的眼光对待，使之得到不同程度的损失，多带贬义色彩，属于外界因素引发的一种人格扭曲。

直觉告诉我们机器的逻辑思维是不带感情色彩的，因此比人要更为客观和理性，[如机器算法能通过卫星图像分析出缅甸的经济状况。](http://www.ifanr.com/538977)然而，算法也有“摆乌龙”的时候。

[![hellorf&#95;275149358](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/07/hellorf_275149358-1024x768.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/07/hellorf_275149358.jpg)

[据纽约时报报道](http://www.nytimes.com/2015/07/10/upshot/when-algorithms-discriminate.html?ref=technology&abt=0002&abg=1)，[卡内基梅隆大学的一个研究显示](http://www.andrew.cmu.edu/user/danupam/dtd-pets15.pdf)，Google 的广告系统学会了性别歧视。在推送高收入工作招聘信息时，男性比女性收到推送的频率高得多。[哈佛大学的研究](http://dataprivacylab.org/projects/onlineads/1071-1.pdf)也指出，“查询被逮捕记录”的广告会更频繁地找上黑人。除了名校研究团队，美国联邦政府对歧视问题同样关注，[联邦贸易委员会在调查中](http://www.nationaljournal.com/tech/feds-investigate-discrimination-by-algorithm-20140915)发现广告商更倾向于将高息贷款信息展示给低收入人群看。

### 机器学会歧视，与道德无关

上面说的一些“歧视”并非来自算法的个人偏好，也不带有一丝感情色彩，但计算结果中出现的歧视以及歧视带来的影响是真实存在的。伯克利大学学者说：

> 即使程序团队没有给算法植入歧视的意图，即使产出的结果是完全理性的，它们仍然会展示出歧视性。

![shutterstock&#95;94201681](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/07/shutterstock_94201681-1024x687.jpg)

广告跟踪是合法的，但当算法戴着有色眼镜去跟踪用户就不合法了。为了更好地理解算法歧视的本质，卡内基梅隆大学采取了“以彼之道还施彼身”的策略，用软件工具模拟 Google 零浏览记录的用户去浏览求职网站。随后，在某新闻网站中统计“20 万年薪高管职位”的推送数据。结果是，男性用户收到 1852 次推送，女性用户收到 318 次——仅为男性的六分之一。

这一结果似乎比想象的还要糟糕。职场中的性别歧视一直被人们诟病，目前 Google 的算法可能会让这种不平等更加根深蒂固。由于机器算法的复杂性，研究人员也无法判断到底是什么环节导致它们学会了歧视。Google 拒绝进行解释，顾左右而言他：

> 广告投放者可以选择跟踪他们想触及的人群，对于兴趣导向的广告我们也有相关的[政策指引](https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=en)。

指引中提到，“你不能使用用户的敏感信息，如网页和应用从用户中收集的确切种族资料”。那么问题就来了，即使没有确切的种族信息，大数据仍然能通过一些其他的线索标记特定人群。以黑人为例，某些黑人常用的姓名、历史上由黑人主导的兄弟会等线索都能帮助算法标记黑人群体（“猩猩事件”）。

### 解铃还须系铃人

本质上算法是“人算计人”用的东西，那么出了问题，修正“歧视现象”的任务还的人来做。

机器的歧视大概是无心之失，既然问题已经被提出，Google 等数据公司就迎来了新的挑战。为了避免这种无心的歧视出现，程序员或许需要在一开始就把价值导向考虑进去，广告投放规则也需要更多的斟酌。毕竟，道德正确才能引导人们创造一个更和谐的网络社会。

图片来自[站酷海洛创意](http://hellorf.com)
