# Siri 会悲剧？

- 作者：李楠
- 发布时间：2011-10-15 09:55
- 分类：公司、特稿
- 原文：https://www.ifanr.com/57117

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/10/Siri-iPhone-4S-Assistant-480x321.jpg "Siri-iPhone-4S-Assistant")](http://www.ifanr.com/57117/siri-iphone-4s-assistant)

是的。当很多人认为 Siri 不过是个更好地语音识别程序的时候，我大喊**[革命](http://www.ifanr.com/56625)，[革命](http://www.ifanr.com/56487)**。

而当 Siri 的 AI 部分尽人皆知，尝试过 Siri 的 Blogger 们开始对他赞口不绝的时候？

该谈谈 Siri 的**负面问题**了。

### 1 期望过高

Siri 革命性的。但是，目前的舆论造就了太高的期待，这种期待是 Siri 的第一层阴影。

人们拿到 Android 打开 Voice Actions 会说 “send a text to Tom”。拿到 iPhone4S 呢？那帮编辑们说：“ **I Love You**”！

类似的测试已经完全超越了 Siri 本来的用途。是的，美国人想和她调情，日本人想把她塞进充气娃娃，似乎没有多少人想把她仅仅当做一个智能助手。

Siri 是全新的技术（ AI ）第一次如此规模的应用于真正的市场。风险一定不小。

当然，苹果不会像某些半成品公司那样随意发布产品。但是， Siri 的 beta 标记，没有作为 One More Thing 似乎都说明：苹果更想低调的发起这个革命。

而现在， Siri 在面对更多的用户和更真实的使用环境的同时，还要对付更高的期待。他能否如其他的苹果产品一样，让用户满意到赞叹？

### 2 本地化

日本的 iPhone4S 用户发现，即使 Siri 听懂了他们的蹩脚英语，也无法为他们做一些事情：**因为 Siri 内部没有整合实用的日本的网络服务。**

比如，在日本用 Siri 找餐馆，他会回答：” Sorry，**I can’t look for restaurants in japan**.”。这个答案仍然很智能，但是完全没有用！

Siri 本身并不能完成一切。**他要依靠 Apps 和网络 APIs 。**比如餐馆定桌子在美国是 OpenTable ，在日本可没多少人用。

iPhone4S 将在全世界 100 个国家内上市。苹果不可能像在美国那样，特别为每一个国家定制本地的网络服务。

### 3 封闭花园

本地化的问题，引出了第三个问题：封闭花园。

Siri 目前仅仅整合了有限的网络服务和本地 Apps 。而且这些服务是**苹果内定的**。这是个封闭的花园。

为什么 Yelp 可以整合进 Siri ，但是 Google 的同类服务就不行？如果 Siri 支持了 OpenTable ，那没有苹果的支持，新型的，甚至更好的订餐服务似乎也无法出头了？

### 4 和 Google 直接对抗

“封闭花园”，引出第四个问题：和 Google 直接冲突。

乔布斯说 Siri 不是搞搜索引擎的，可能仅仅是忽悠 Google 而已。

如果你问 Siri “附近的中国菜餐馆在哪里？”，他给你打开 Yelp 的 Reviews 和 OpenTable 的预定，**那还要 Google 搜索干什么？**

结合语音识别， AI 和网络服务， **Siri 不是搜索引擎，胜似搜索引擎。**

中国官场有句话叫”搞定领导不如搞定秘书“。 Google 搞定了你这个领导，所以你会愿意去 Google.com 搜索。而苹果的 Siri ，**不就是你的秘书吗？**

Google 不是傻子。他不可能不知道 Siri 占据入口之后，自己有多尴尬。两者的全面冲突恐怕难以避免。

### 5 有限的硬件

Siri 既然会威胁 Google 这个搜索引擎，那么，苹果就应该让尽量多的人来使用它。但是，目前 Siri 只在 iPhone4S 上才能享受。目前即使预售破了纪录，也不过以百万台计算而已。

而市场上不会只有 Siri 一家人工智能公司。如果 Google 的产品赶上，用更快的速度铺开？那苹果就丧失了在 Google 最主要业务上挑战他的黄金机会。

10 年来唯一的一次。

### 6 没有乔布斯

回到 Siri 的封闭性上面。如果乔布斯在，我们可以期待一个**“Siri App Store” 或类似的东西**。（或者，在现在的 AppStore 直接发布 Siri 插件）

苹果会把 Siri 的规范和接口开放给第三方。而第三方会为 Siri 开发自己网络服务或者 Apps 的插件。这样，第三方有机会利用 Siri 赚钱。而苹果能通过 Siri 满足更广阔地域的用户。

可惜乔布斯已经离我们而去。 Cook 等人是否有类似的眼光，只有时间才能证明。

### 最后的话

我毫不怀疑 Siri 是个可以改变世界的东西。

Siri 很可能是命令行（键盘），图形界面（鼠标），手势（多点触摸）之后的**第四个人机交互革命**。

但是，革命者也有很大的机会，把自己给搞成先烈。

以上四场革命苹果都没有缺席。“手势”上是喜剧（ iPhone ）。而在“图形界面”上？**似乎是以悲剧收场（ Macintosh ）。**

这回，是悲剧，还是喜剧？