# 你的 MacBook 屏幕“刮花了”？苹果新计划帮到你

- 作者：黄 美菁
- 发布时间：2015-10-20 15:12
- 分类：产品
- 原文：https://www.ifanr.com/574157

[![MacBook](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/10/MacBook.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/10/MacBook.jpg)

你的 MacBook Retina 显示屏有出现难看污渍，像被刮花了的情况吗？它的出现是由于显示屏的反射图层掉落了，国外网友把它称为“污点门”事件。而根据 MacRumors[ 报道](http://www.macrumors.com/2015/10/17/apple-mbp-ar-coating-quality-program-staingate/)，苹果已经意识到这个问题了。为此苹果开展了一项“质量计划”，为涉及用户进行免费的屏幕更换。

[![Retina-MacBook-Pro-Coating](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/10/Retina-MacBook-Pro-Coating.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/10/Retina-MacBook-Pro-Coating.jpg)

反射图层掉落基本由几种情况引起：比如 MacBook 合起来后键盘和触控板对屏幕的压力过大，或者是清洁不当。这个问题通常只会影响一小部分屏幕，但有时候也会扩大到整个屏幕。

本次“质量计划”针对的是笔记本购买年限在三年内的用户。如果用户已经自费更换或维修了屏幕，苹果将会通过 AppleCare 进行赔偿。

这个质量问题 MacRumors 在今年三月作了第一次[报道](http://www.macrumors.com/2015/03/16/retina-macbook-pro-stained-coating/)。而现在已经有接近 6000 名受影响用户在名为 Staingate 的网络数据库中上传了问题屏幕的照片，另外还有上千人在请愿书上签名。

[![MacBook-Pro-Coating-800x450](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/10/MacBook-Pro-Coating-800x450.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/10/MacBook-Pro-Coating-800x450.jpg)

如果有 MacBook 符合本次维修计划，用户可以通过 Genius Bar 或者苹果授权服务提供商进行预约。有消息称，苹果现在还不打算在官网上公开这项计划，而是会直接联系一些受影响的用户。

题图：[thenextweb](http://thenextweb.com/apple/2012/09/12/only-the-blind/) 插图：[MacRumors](http://www.macrumors.com/2015/10/17/apple-mbp-ar-coating-quality-program-staingate/)