# 引爆流行的 Dropbox

- 作者：陈一斌
- 发布时间：2011-10-19 14:45
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/57706

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/10/ba-dropbox19_PH1_0503322113.jpg "ba-dropbox19_PH1_0503322113")](http://www.ifanr.com/57706/ba-dropbox19_ph1_0503322113)

Dropbox 是一个“简单”的产品，而这款简单的产品所取得的成绩却不简单：如今已经拥有 5 千万名注册用户，而且尽管 96% 的用户都是免费使用，但公司依然获得 2.4 亿美元的收益。有一个数字值得注意，Dropbox 的用户数量是一年前的 3 倍。福布斯专门撰写了[关于 Dropbox 的故事](http://www.forbes.com/sites/victoriabarret/2011/10/18/dropbox-the-inside-story-of-techs-hottest-startup/)。

### 都是 U 盘惹的祸

Dropbox 是一个可以随时同步文件的云端硬盘，一个取代 U 盘的服务，实际上，Dropbox 的诞生的确和 U 盘有关系。Dropbox 的创始人兼 CEO Drew Houston，在一辆开往纽约的大巴上冒出了这个念头——他当时打算在波士顿骑行四小时的中间工作，然而他忘记带上 U 盘，更糟糕的是，他的笔记本电脑没有存放任何与工作有关的代码。

他马上开始设计一个工具，能够通过网络同步文件。四个月之后，他带着他的点子去见 Y Combinator 的 Paul Graham。对方愿意投钱，但要求 Houston 两个星期内找到另一个合作伙伴。通过朋友，他找到如今的伙伴 Arash Ferdowsi。于是，Y Combinator 投资了 1.5 万美元，Dropbox 开始起步。此时，是 07 年。

能够获得 Paul Graham 的投资，证明 Houston 的点子具备一定的潜力，然而好点子就一定能保证成功吗？

### 邀请链接取代传统网络营销

从 08 年的 20 万用户，发展到 2011 年的 5000 万用户，Dropbox 的用户增长数量惊人。其中一个原因是，在当今时代，拥有多台数字设备的人越来越多，他们发现“同步文件”很麻烦——平时在电脑上的文件无法方便的传到智能手机、平板电脑中。而这正是 Dropbox 要解决的问题，而且 Dropbox 还解决得很漂亮，只要把文件放进同步文件夹，一切在不知不觉中完成，用户无需额外操心。

尽管有一个好的出发点，Dropbox 在“引爆流行”的道路上也交过学费。在[一年前的演讲](http://www.slideshare.net/gueste94e4c/dropbox-startup-lessons-learned-3836587)中，Houston 承认 Dropbox 曾经聘用搜索引擎推广专家，“找一个营销专家，购买 Google 广告关键字”，但是这样做收效甚微，他们发现每新增一个注册帐户，他们需要支付 300 美元。对于一个没有多少现金的新创公司而言，这是一个难以承受的成本。

广告宣传效果糟糕的原因还在于，U 盘其实很好用，没有人去寻找 U 盘的替代品。但既然云储存有市场需求，那主动创造用户的需求如何？他们改变了方式，只要用户邀请别人注册，就奖励 250MB 同步空间，这种方式获得了极大成功，如今有四分之一的新用户来自于邀请链接。

改变宣传方式，通过邀请连接，创造用户需求，结果就是 Dropbox 引爆流行。

### 引爆流行

在获得一次与“超级投资人”Ron Conway 进餐的机会时，Houston 小心翼翼地向 Conway 开始解释 Dropbox 是什么时，Conway 打断他，说：“我知道，我一直用着它。”不管 Houston 有没有意识到，此时 Dropbox 已经变得非常有名。

如今很多企业都在使用 Dropbox 作为文件同步工具，方便团队之间的协作。一家位于威尼斯的手表设计公司，可以利用 Dropbox 与阿根廷的设计师分享设计原稿。海地的救援人员通过 Dropbox 来更新死亡人员名单，并与其他城市进行分享。专业的体育竞赛团队在 Dropbox 存放竞争对手的比赛录像，便于他们随时随地连接。

尽管邀请链接是一个比较私密的传播方式，但威力巨大，它让人们注意到文件同步原来是个非常重要的需求，让 Dropbox 成为流行的工具。

### 结语

成功不是来自偶然，Dropbox 的故事告诉我们这个道理。从一开始的好点子，到错误的宣传方式，再到主动创造用户需求。Dropbox 的及时改变，启动了一个需求旺盛的市场，也形成如今大受欢迎的局面。这个过程，值得我们学习与思考。

乔布斯曾说，用户不知道他自己需要什么。而福特当初制造汽车的时候，大多数人还觉得应该骑马。创新如何为大家接受？Dropbox 作出了榜样。

题图中，Drew Houston 在后，Arash Ferdowsi 在前。