# 苹果官网承认 iPad Pro 会假死：重启试试

- 作者：施颖芝
- 发布时间：2015-11-21 11:46
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/587323

![DSC01329](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/11/DSC01329.jpg)

早早收到最新款苹果产品的用户们往往也是遇到最多问题的群体，就像没信号的 iPhone 4 和掉漆的 iPhone 5 一样，iPad Pro 可没让主人们省心。

在 iPad Pro 的使用过程中，很多用户（包括参与[评测](http://www.ifanr.com/584322)的编辑们）发现它的屏幕会“假死”：黑屏，机器无响应。

对此，苹果官方网站给出了一个[支持文档](https://support.apple.com/en-us/HT6671)：

![1.pic](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/11/1.pic_5.jpg)

> 当你按下按钮或者点击屏幕的时候，iPad Pro 没有反应并且黑屏，强制重启它。重启方法是：**同时长按电源键和 home 键十秒以上，直到苹果标志出现为止。**
> 
> 我们正在调查这个问题。

业内人士推断，这个问题有可能来自 iOS 9.1。但如今重启只能临时解决问题，如果确实是系统问题，也许要等到系统升级才能彻底解决？倘若是硬件问题，就只能换设备了。

记得去年一位好友对我说过一句话，

> 苹果三板斧：重启，升级，换设备。

还真管用。

题图来自：[arstechnica.com](http://arstechnica.com/apple/2015/09/hands-on-with-the-ipad-pro-its-keyboard-and-its-pencil/)