# 免费网络终结？

- 作者：李楠
- 发布时间：2010-01-03 07:00
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/6043

by [李楠 (newkhonsou@twitter)](http://twitter.com/newkhonsou "newkhonsou")

[![E-commerce](http://farm3.static.flickr.com/2485/4225766588_2c8ec12807.jpg)](http://www.flickr.com/photos/39015570@N02/4225766588 "View 'E-commerce' on Flickr.com")

**搞网络的都是活雷锋？**

一谈到网络趋势，我们就憧憬 WEB2.0/3.0，MOBILE 2.0 或者 SNSGAME 之类的。反正世界越来越美好。

但是现实往往难如人意，历史也并非不会调头。今天世界上饿肚子的，并没有比上个世纪９０年代减少，反而有增加的趋势。

回到网络上，过去这些年，我们已经习惯了免费的网络服务。

GOOGLE 汇集了全世界最优秀的人才，用世界上最强大的计算机集群为我们索引互联网。免费的。

NTY NEWS ，BBC 等等新闻，看报纸或者电视是要花钱的，但是在网络上看？免费的。

GMAIL , GCALENDAR ，GDOC ，各种IM ， MSN SPACE ， FACEBOOK , TWITTER 等等，这些每天都为我们生活提供无数便利的网络服务，都是免费的。我们可以申请到免费的 EMAIL ，免费的图片空间，免费的 BLOG 空间，免费的文件存储，免费的论坛，留言板，免费的 SNS ，免费的视频上传网站等等等等。

这年头，网络服务如果说要跟用户收费，就没脸出来混。

搞网络的，都是全心全意为别人服务的活雷锋？

**收费困难**

多年前，在北京刚拿到车本上路，屡屡落入警察叔叔的圈套。但每次，他们都只好挥挥手放我走，不带走一毛人民币。

之所以如此，不是因为我的认错态度特别诚恳，或者交警们的道德特别高尚(以至于不在乎罚款提成)。我没有被罚款的原因仅仅是：牡丹卡还没有办好。

驾驶证，行驶证齐全，就可以上路了，但是没有牡丹卡，违章了也无法直接扣钱。警察叔叔们对我，有收费困难。

早期网络中的用户，很像没有牡丹卡的驾驶员。

他们开着电脑驶进了互联网，但是却没有与之对应的付费方式！这事牛比轰轰的交警们都没有办法，更何况互联网公司们。

面向世界提供服务的网络服务，需要不限时间，地点和货币种类的线上支付方式。信用卡本来是现成的东西，但是使用流程的学习，安全性上的疑虑，还有支付成本，都是网上付费的困难所在。

很多情况下，你的服务足够打动用户，他们愿意为此付出几个美金。庞大的用户数量乘以这笔小钱，也是一笔可观的收入。但是，付费困难，往往让网站的经营者不值得去收这笔钱。（为了收5分钱而花费1毛钱，付费越多赔得越多。。。。）

本来，这事会阻碍网络服务的发展。但是 VC 们进来插了一腿。现在没法收钱没关系，先圈地。反正最后赢家通吃，胜者早晚能想出办法赚钱。

现在看来，对付付费困难的两个好办法是广告和实体物品的销售分账（实际上还是一种广告）。

**网络付费的先驱者们**

PayPal 无疑意义重大。最早，他是作为实体交易的辅助手段而火爆其来的（ 为 eBay 成交的商品付费。）但是今天，他的意义已经远远超越于此。 PayPal 的普及让网络服务的收费成本大大降低。这个带来太多可能性。

马云分离支付宝为单独的公司和网站，估计也是看到了这一层。支付宝，说不定可以比掏宝做的更大，赚钱更容易。

传统世界中，是中国银行牛，还是太平洋电脑市场牛？

当然， eBay ，Amazon 等线上实体物品交易网站的功劳也不小。他们培训了用户。网上使用信用卡也渐渐被熟悉和接受。而学会了购买实体物品的用户，再去购买虚拟物品（比如一个网络服务），就轻车熟路了。

接下来，就是这个战线最前沿的先锋们： Flickr ， Evernote ， Basecamp 等等。他们直接卖服务给最终用户。（个人，或者企业）月租的盈利模式，远远比卖一次性的商品有价值。他是可以持续从用户身上挖掘价值的东西。孙正义就喜欢这个。无论是网络接入，还是手机运营商，都不是一槌子买卖。

**收获者**

今天我们似乎可以说，网络上收费困难的终结，指日可待。

淘宝上成交的商品不再仅仅是是硬盘或者显卡等Geek或者技术宅男才玩的东西。大量的发卡，首饰，流行服装的店铺说明，邻家小妹也可以熟练的网上支付了。PayPal，支付宝，信用卡，运营商代缴等等方式已经渗透入生活。

来得早不如来的巧。 MS 在智能手机领域耕耘多年，却为苹果作了嫁衣。收费困难终于要成为历史的一年，大红大紫的，似乎也不是最早尝试收费的网站。

最容易撬开大家钱包的东西，其实是游戏和色情。（当然赌博也不错，但是更加缺乏可行性。）不过色情的驱动力太强大。付费还很困难的时代，大量用户就已经翻山越岭，不畏风险，通过汇款或者信用卡把钱付给了这些网站。所以，付费困难的解决，他们感受的可能不是很明显。

那么大热的就是游戏无疑了。[日本的移动 SNS 游戏网络 Gree 在 08，09 年如火箭般窜升。](http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20400668,00.htm)。他的利润中，用户付费和广告的比率为 7 比 3。 09 年最新一季的财报中，这个比率已经接近 8 比 2 。

美国同样有游戏公司靠朝用户收费窜红：zynga。[在 Facebook 用免费游戏加虚拟物品销售，把销售额迅速做到了上亿美金。](http://www.insidesocialgames.com/2009/12/29/interview-with-zynga-ceo-mark-pincus-on-social-gaming-in-2010/)（但是他的用户直接付费占营收的比率没有 Gree 那么高。）

从这个角度，可以看到苹果在 iPhone OS 3.0 中推出的的程序内付费有多重要。他现在针对游戏虚拟物品这个火热领域，同时，也为网络服务的收费铺平道路。  
Porket God 已经用这个功能卖出不少道具，而 Evernote 也已经在利用他来收取服务费了。 Flickr 还在矜持中。其实，就是 Pro 账户比通过 Flickr 网站贵出 30% ， iPhone 的程序内收费，也能为 Flickr 拓展不少付费用户吧。

失败的网站，各有各的不幸。而这些成功的网站，却有相似之处：他们都没有收费困难。

Gree 通过运营商收费（日本的运营商似乎不算太贪婪）。  
苹果的 iTunes 账户绑定了信用卡。  
Facebook 上的游戏现在可以通过信用卡和 PayPal 付费。( Facebook 更方便的付费系统似乎马上就要到来。更方便的付费方式，将会提升用户直接付费在营业额中的比率吧。)

**免费网络终结**

作为普通用户，看好你的支付宝，Paypal ，Google Checkout ，iTunes 帐号或者信用卡吧。屏幕背后，网络服务商看到这些东西时的表情，和当年抓住你的交警看到牡丹卡，并没有什么区别。

免费网络服务，将要终结。

今后，网络将提供的服务将越来越强大，越来越诱惑，同时，也越来越多的收费。花 1 美元在 App Store 中的 Skies Of Glory 里面买架喷火战斗机觉得很值？没有程序内收费的时代， 20 架飞机可能才买 3 美元。

PC 和移动网络将给你带来不停支出的各种 “小钱”。每一笔都很诱惑，也很便宜。而月末看看账单，也许会吓你一跳。

**双赢**

其实网络服务收费的流行，未必是坏事。

服务，本来就是要赚钱的。 Google 没有收你的钱，但是通过利用你的搜索内容（有一部分可能是隐私），间接赚到了钱。你享受免费服务的同时，数据损失无人赔偿，隐私被记录，还要浪费时间在一堆广告中寻找你真正想要的东西。

而收费网络呢？带来的很可能是双赢。

用户能更精确的为自己喜欢的东西付费。

iTunes 把 CD 拆成了单曲卖。同样， Google 也将要把书拆成页来卖。而 Facebook 和 App Store 的游戏呢，把游戏拆成关卡和一个个的道具来卖。

从此没有垃圾的 B 面歌曲。没有你不喜欢的零式战机。也不再需要为一页的真知灼见，买下整本书。

而网络经营者能得到直接和持续的收入。

员工可以过得更好。减少的中间环节让成本降低。营业收入更容易用于改善用户体验。

付钱给别人，不总是坏事。

看来，我开始的暗喻并不恰当。历史会向后转，而开放而自由的网络，似乎还是在朝钱走的。