# 你的社交媒体粉丝是谁的？

- 作者：黄龙中
- 发布时间：2011-11-16 09:00
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/61077

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/11/twitter-follower.jpg "twitter-follower")](http://www.ifanr.com/61077/twitter-follower)

这是第一起围绕 Twitter 粉丝归属权展开的诉讼。

Noah Kravitz 在科技网站 Phonedog 工作了四年半，去年 10 月辞职，带走了曾经在 Phonedog 任内创建的 Twitter 帐号 @PhoneDog\_Noah，改名为 @noahkravitz，当时他的粉丝数是 17000 人。今年夏天，在 Kravitz 辞职八个月后，Phonedog 开始追索他的 Twitter 帐号，并向法院提起诉讼，索赔 8 个月造成的损失 34 万美元——相当于每个粉丝每个月 2.5 美元！

Phonedog 认为 Kravitz 借助 Phonedog 的品牌才得来这么多粉丝，他的 Twitter 账号的密码和粉丝是商业机密，Phonedog 有权收回。Kravitz 则反驳 Twitter 的粉丝名字是公开的，密码也只有自已知道（意指没有留下别人借助其账号抹黑老东家的机会）；至于粉丝增长的来源，他在 Twitter 杂糅个人和工作信息，粉丝们关注他是因为“人”而非“头衔”。

最终的审判结果还没有出来，法院[初步判定](http://blog.ericgoldman.org/archives/2011/11/california_cour.htm) Kravitz 可以保留并继续使用现有账号，驳回了 Phonedog 经济索赔和赎回账号请求，而对于所谓的“商业机密”指控也还需要补充证据。

双方的争论点在于密码和粉丝是否涉嫌商业机密。传统上，客户名录源于其私密性，是一个严格意义上的商业机密。那么当客户名录（粉丝）被公布出来并成为自已的资源时，它还是一个机密吗？由于它是公开的，每个人都能进行“下载”吗？或者你能不能通过除了 Twitter 帐号之外的方式与客户（粉丝）进行沟通？法院给双方留了争论的余地。

事实上，在 Kravitz 之前，虽然没有发生过围绕 Twitter 粉丝归属权争夺的事件，但全球各国法院关于社交媒体关系归属的争夺越来越普遍。英国一家法院在上个月判决员工辞职时要向老板[交出](http://www.forbes.com/sites/davidcoursey/2011/11/03/who-owns-your-linkedin-contacts/) LinkedIn 的关系网。美国法院则判决员工[无须](http://blog.ericgoldman.org/archives/2011/10/ardis_health_v.htm)向老东家交出其管理的社交媒体、网络后台和第三方服务器的密码。而从 CNN 辞职的 Rick Sanchez 为新公司带来了 15 万粉丝，可能也要面临[法律诉讼](http://www.techdirt.com/articles/20111111/04161816721/company-sues-ex-employee-because-he-kept-his-personal-twitter-account-followers.shtml)。

由于社交媒体是新兴领域，法律建设尚未跟进，目前还是一块灰色地带。不止是如“商业机密”界定的纠纷，真正要对粉丝出价也是难以量化。比如 Kravitz 离开 Phonedog 后，粉丝数增长了 4000 人，这是不是意味着，如果 Phonedog 胜诉，它将按照同样的价格对 Kravitz 进行赔偿？况且据一些 Twitter 粉丝买卖网站的[报价](http://www.boosttwitterfollowers.com/plans-n-pricing)，500 粉是 29 美元，Phonedog 索赔的价码相比之下就高得太离谱。

可以预见，随着社交媒体的渗透能力越来越深，各大公司的合同里可能会加进这么一条：公司对员工的社交媒体账号保留最终解释权。而作为乙方的员工，正如 Kravitz 所说，要“在个人社交媒体帐号和公司帐号之间进行清晰界定，确保哪些是自已拥有的，哪些关系才是属于自已的真正的‘关系’”。

本文部分素材来自 [Forbes](http://www.forbes.com/sites/kashmirhill/2011/11/14/phonedog-sues-ex-employee-for-his-twitter-account-valuing-his-followers-at-2-50-each/?boxes=technology)