# 【更新】迷雾中的 Lumia 800

- 作者：黄俊杰
- 发布时间：2011-11-24 07:50
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/62067

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/11/Mist.jpg "Mist")

[诺基亚 Lumia 800](http://www.ifanr.com/61081) 承载着两家公司的无限期望。它的市场表现不但决定着诺基亚未来一段时间内能否重塑品牌形象，也关系着诺基亚与微软所组建的第三个生态系统的未来。

现在 Lumia 800 已经在西欧六国销售一周，关于它的市场表现却有两种截然不同的说法。厂商和分析师各执一词，而且双方的说法都有不少可疑之处。先看看两位分析师是怎么说的。

本月 21 日，福布斯网站引用了[两位分析师的报告](http://www.forbes.com/sites/ericsavitz/2011/11/21/nokia-will-anyone-buy-the-windows-based-lumia-phones/)：

- Bernstein Research 公司分析师 Pierre Ferragu 认为 Lumia 手机缺乏创新、定价不够好。Ferragu 的决定性证据是 [Google 趋势](http://www.google.com/trends)，他发现 Lumia 的搜索数量指数仅与 N8 相当，据此认为 Lumia 的销量不会太好。
- Pacific Crest 公司分析师 James Faucette 则将 Lumia 800 在欧洲六国的出货量预期从之前的 200 万部下调至 100 万部，并且怀疑实际卖给消费者的数字可能只有 50 万部。Faucette 没有给出调整预测的依据。

用 Google 趋势判断销量本身就很草率。而且我试了一下发现 Bernstein Research 很明显是在全球范围对比 Lumia 和 N8，这样不太合适。N8 大幅降价后在拉美、印度等地销售情况不错，哥斯达黎加、阿根廷都在搜索排名前列。而诺基亚在 Lumia 的宣传上则是分区进行，没有在未上市地区大打广告。将地区限定为首批重点市场之一的英国更为合理，结果如下：

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/11/Google-Trends-Lumia-N8-Galaxy.png "Google Trends Lumia N8 Galaxy")

在诺基亚的目标市场，对 Lumia 感兴趣的人远高于 N8，也高于同期上市的 Galaxy Nexus，但明显低于三星 Galaxy S2。情况没有 Bernstein Research 说的那么不堪，但确实反映出诺基亚 Lumia 引发的关注还不够。

至于 Pacific Crest 公司下调 Lumia 800 的销售预测，福布斯网站的另一位作者[撰文提出置疑](http://www.forbes.com/sites/terokuittinen/2011/11/22/anatomy-of-the-nokia-downdraft/)：

> “很多关键的运营商还没开始发售的现在，很难评估诺基亚 Lumia 手机在第四季度的销量。西班牙沃达丰以及香港等地的运营商目前正在准备 Lumia 800 的发售。”

的确，除了西欧的英、法、徳、意、西、荷六国外，Lumia 800 下个月还将登陆香港、台湾、印度、俄国、新加坡。其中香港和新加坡长期都是大陆地区诺基亚水货的重要来源。此时预测 Lumia 800 的具体销量确实是早了点。

另一方面，诺基亚的相关声明也很含糊。该公司曾透露过两条关于 Lumia 800 销售情况的信息。

- 第一条早于分析师的负面预测，本月 16 日发布于[诺基亚官方博客](http://conversations.nokia.com/2011/11/16/nokia-hails-lumia-800-a-hit/)。文章称“（Lumia 800）在英国的预订数字超过此前任何一款诺基亚手机”，但文中没有提供具体数字。
- 第二条是负面新闻出现后的[官方回应](http://uk.reuters.com/article/2011/11/23/oukin-uk-nokia-idUKTRE7AM0OM20111123)，称“Lumia 800 在英国开了个好头。根据早期数据，Lumia 800 在英国的首周销售情况好过近期的任何一款诺基亚手机”。这次同样没有提供具体数字。

这家公司很少公布具体机型的销售数字，即便在 Symbian 如日中天的年景也是如此。此次事件中诺基亚给出的信息全部是侧面对比。作为上市公司，他们不太可能在这类声明里撒谎。但仔细推敲起来，声明用词非常有技巧。

比如“在英国的预订数字超过此前任何一款诺基亚手机”，这句话看似明确。但实际上之前很多诺基亚手机并没有在上市前开放大规模预售。此外 Lumia 800 在英国的预订数量可能受优惠政策影响——11 月 30 日前通过运营商 Orange [预订即送 X-Box 360](http://www.wpcentral.com/orange-uk-upgrade-nokia-800-lumia-get-free-xbox-360)（需签约）。根据 [TNW 所提供信息](http://thenextweb.com/mobile/2011/11/23/if-nokia%E2%80%99s-lumia-800-sales-are-poor-its-working-hard-to-portray-the-opposite/)，不少 Orange 门店里的 Lumia 800 确实已经卖断货。这样的促销活动说明运营商对 Lumia 800 期望很大，但也让人有点怀疑活动结束之后销量是否会下降。

再比如“首周销售情况好过‘近期’的任何一款诺基亚手机”。近期是指多近？如果好过 5800 等产品说明销量可观，但若只是略微超过 E7，那就没什么好高兴的。

两家分析公司的负面预测以及 Windows Phone 第三季度微小的占有率打击了投资人信心，含糊的声明也未能带来太大帮助。诺基亚股价在过去三天暴跌 15%，直到今天才基本止住。

诺基亚 Lumia 800 的市场表现目前就像在迷雾中一样。诺基亚已将扭转颓势的期望完全寄托于 Windows Phone 系统，得等明年一月的财报才能散去迷雾，看看第一步走的到底怎么样。

此外就像 [GigaOM 的一篇文章](http://gigaom.com/2011/11/23/nokia-puts-on-a-smile-u-k-sales-are-excellent/)里所提到的，诺基亚的转身将是一个长期过程，Lumia 800 仅仅是开始。接下来诺基亚将以两三个月的间隔发布新款 Windows Phone 手机，下一次很可能就是明年 1 月的 CES 消费电子展。

**【11 月 24 日更新】**

销量之争引发了很多关注。据[彭博报道](http://www.bloomberg.com/news/2011-11-23/nokia-says-lumia-800-sales-in-u-k-doing-better-than-suggested.html?cmpid=yhoo)，Lumia 800 在荷兰 KPN 皇家电信网站（[主页右栏](http://www.kpn.com/mobiel/alle-telefoons.cat)）公布的销售排名位列第二，仅次于 iPhone 4S。

WMPoweruser 则发现 Lumia 800 在手机零售商 Phone House 法国的销量[位居第一](http://wmpoweruser.com/nokia-lumia-800-the-best-seller-during-launch-week-at-phonehouse-france/)（11 月 14 日 – 11 月 20 日）。根据 Phone House 法国官网显示的信息，Lumia 800 目前法国五个运营商销售，价格远低于 HTC Windows Phone，但高于三星 Galaxy。

![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/11/Phone-House-Top50.png "Phone House Top50")  
同时，Lumia 800 也出现在[沃达丰官网](http://shop.vodafone.co.uk/shop/catalog/phoneGridView.jsp?categoryId=cat70018)最热门产品（Most Popular）名列中，仅次于 iPhone 4S 16G。但它未能进入热销排行（Top Selling）。

题图来自 [Steve](http://www.flickr.com/photos/stevewall/290510690/sizes/o/in/photostream/)