感恩节的购物潮:移动支付是亮点
今年美国感恩节的销售还是那么火爆,但和往年又有一些不同,移动购物比去年发挥了更大的作用。
越来越多消费者选择通过智能手机、移动应用或其它设备来扫便宜货。今年 9 月,PayPal 发布一份调查报告,预测今年的感恩节,移动购物将迎来第一次爆发。这个结论不是无根据的猜测:
- 46% 的客户今年打算在移动设备上进行假日扫货。
- 超过 60% 的移动购物者会在家里用移动设备购物。
- 差不多四分之一的移动购物者花费超过 100 美元。
- 35% 的移动购物是随意的。
如今感恩节刚刚过去,确实越来越多消费者通过移动设备购物。
根据 IBM 的 Smarter Commerce 部门,17.37% 的消费者通过移动设备访问零售商的网站,其中 9.73% 的消费者通过移动设备完成购物。不出所料,使用 iPhone 来移动购物者的人最多,占 6.77%;Android 用户紧随其后,占 5.37%;iPad 的份额也不容小视,占 4.67%。
根据 Akamai 的数据,今年来自零售业移动网站的销售流量同比增加了 4 倍。PayPal 为 Akamai 的数据提供了支持,同比 2010 年感恩节期间支付的情况,今年基于 PayPal 的移动支付金额增长了 538 %。而通过 PayPal 移动版支付的顾客数量增长了 350%。
与此相对应,eBay 的 GSI Commerce 部门的数据显示,美国零售商通过移动设备所完成的销售量比去年有大幅度提升,增长了 345%。他们发现,平时一般有 6% 到 7% 的交易通过移动设备完成,而到感恩节期间,这个数字提升至 10%。而令他们感兴趣的是,平板电脑(主要是 iPad)成为移动购物的主要途径,占 7.8%。
移动购物增长幅度如此之快,让人看到移动电子商务美好的前景,这将是一个潜力巨大的市场。
(本文数据来自 GigaOM)