iPad:由“万众期待”,到“爹娘不爱”?
Is there room for a third category device in the middle? Something that’s between a laptop and a smartphone?
在智能手机与笔记本之间,是否还有第三种设备的空间?
2010 年,苹果教主乔布斯大哉问,结果交出了 iPad 这个被形容为“苹果继 iPhone 之后的又一革命性产品”,亦被视为开拓所谓“后 PC 时代”的重要产品。7 年后的今天,在 iPad 的销量连续第 8 个季度同比下跌的情况下,但苹果继续推出全新 9.7 吋的 iPad Pro,后 PC 时代 (Post-PC Era),何去何从?
“史上最成功”
不知不觉,iPad 推出了已有 7 年,但 90 后的朋友可能不太能理解,当年 iPad 是如何背负了一代人的期望。
平板电脑 (Tablet) 的研发虽然早在 60-70 年代就开始,但直至到微软在 2000 年代大力推广 Windows XP Tablet PC Edition,平板电脑才开始进入一般消费者的视野里。但碍于成本、重量和速度等问题,微软一直都未能成功让开平板电脑普及化,后来 Intel 和 微软亦同时提出 UMPC (Ultra-Mobile PC) 和 MID (Mobile Internet Device) 的概念,企图透过小形触控屏的 PC 来迎合移动大潮,不过仍然未能成功打开市场的大门……
直至 iPad 的出现。
从发展历程看,iPad 的概念比 iPhone 还要早:想当年苹果为了平板电脑而研发出自己的多点触控屏幕,但后来乔布斯突然把多点触控屏改用于智能手机之上,才有了今天的 iPhone。
简言之,其实所谓的智能手机,本来就是平板电脑的“缩小版”。
然后在 2009 年廉价轻便的上网本 (Netbook) 开始兴起,英特尔芯片的平均售价也不断的下滑,PC 业自己也不太好过,大家都已有预感:Netbook 像微 PC 将要面临新一波的变革,而谣言也不断指向坚持不造 Netbook 的苹果,将下海参加 Netbook 的市场。结果在 2010 年的一月,苹果突然把已雪藏良久的平板计划推陈出新,推出了又廉宜、但又不是垃圾的触控平板电脑:那就是 iPad。
iPad 开卖首 80 天卖掉了 450 万台,超过了 DVD 播放器成而成为“电子产品史上采用率最高的非电话产品”,被乔布斯形容为“史上最成功的消费级产品”,而且 Asymco 的统计发现(上图),iPad 的销售增长远比 iPhone 要快。虽然如此, iPad 的首季销量仍然被评为“失望”,可见当时大众对 iPad 的期望有多大。
故此在 iPad 推出之后,分析师都指它冲击 PC 市场,乔布斯也指它开启了“后 PC 时代”:廉价、轻便、触控、易用──我们当年对平板电脑趋之若骛的关键词,但是为什么在 7 年会反而被冷待?
同是同根生
让我们回溯到 iPad 的起源──iPhone,先看看为什么苹果能做到微软做不到的事。
在 iPad 推出后,虽然大众期望甚殷,但是质疑的声音一样的大:它只是一台放大了的 iPhone/iPod touch,所以大家并不觉得它有什么突破。可是,亦因为它只是台放大了的 iPhone,大家在平板电脑上的梦才变得可行:采用高效率的智能手机平台:包括 ARM 处理器、无键盘设计、轻量化操作系统、为触控设计的应用,才能让平板电脑的体验变得更好、便携性更佳、续航力也更长、售价亦更廉宜。亦因为有了 iPad,才有后来的 Android 平板、Windows RT 平板、以及今天的混合平板。
由此可见,iPad 某程度上也是继承了苹果 iPhone “为触控屏服务”思路的延伸:
iPhone should have been all about the display. (iPhone 应该完全与显示相关。)
如果说 iPad 是台放大了的 iPhone,那 iPhone 骨子里也就是台放大了的智能手机。当 iPhone 第一代初推出时,不少人就被“当时十分巨大”的 3.5 寸屏幕所震慑:三星内部的资料显示指,他们觉得第一代 iPhone 的屏幕“像怪物一样的巨大”(上图)。从此可见,iPad 和 iPhone 的成功其实是分享着同一样的理念:触控屏才是核心。
事实上在 2007-2009 年期间,尽管很多人觉得 iPhone 的屏幕已经大得很过份,但更多人开始留意到苹果“为触控屏服务”的概念,觉得触控屏的屏幕愈大愈好,当中就有 HTC。
相煎何太急
然而,亦因为 iPad 与 iPhone 出于同源的关系,导致它们日后的势成水火。
HTC 在 2009 年,就开始了要把触控屏继续放大的计划:拥有 4.3 寸更大屏幕的 HTC HD2,其宣传口号是:“你随身携带的大屏幕”。可是,当时消费者没有怎样留意到这台用上老旧 Windows Mobile 的大屏手机,反倒是因为这款机器的“刷机王”特性兼容 WM,Android,WP 7,Firefox OS 而在后来名声大噪。
但是,三星留意到了:在 iPad 推出后的的半年,三星推出比 iPhone 屏幕更巨大的 4 寸 Galaxy S,风评颇为不错,其累积销量达到 2400 万。几个月后,三星再推出 7 寸小平板 Galaxy Tab,明年(2011),三星再推出 4.3 寸屏幕的 Galaxy S2。三星竭而不舍的去测试消费者心目中的,那个“屏幕大小”的奇点,直到在 2011 年 10 月,推出巨屏平板手机 (Phablet) Galaxy Note(上图),正式打开了“平板手机”的潘朵拉之箱。
Galaxy Note 开始了一大波平板手机的来袭,根据 Barclays 的直至 2012 年年底的统计,平板手机出货量 2700 万台──在同一时段,iPad 出货量约为 5800 万台。从上图可见, iPad 带来的收入增长在 2012 年开始开始放缓,这个时候正是苹果生产 iPad mini 来对抗小平板和平板手机的时候。
后来不少分析师都指出:平板手机将平板干掉了。
iPad 无用论?
虽然说 iPad 的销量是放缓了,但也有研究指是因为 iPad 的以更新周期更长,太家所以不愿意买 iPad 。但老实说包括我自己在内,不少人也换了平板手机之后,的确是减少了使用 iPad。那究竟 iPad 还有人在用吗?
假设网页浏览量足够定义设备的使用率的话,根据 Net Market Share 的资料,2012 年即使 iPad 的销量仍然不到 iPhone 的一半,但 iPad 的网页流浏量已大幅超越 iPhone,那代表 iPad 刚推出的时候,真的很吸引消费者使用。但在 2013 年开始,iPad 的网络浏览量拾级而下,iPhone 6/6 Plus 在 2014 年推出后,iPhone 的浏览量更重新超越 iPad。
难道 iPad 的光环不再吗?当我们把数据化成“每千台设备”的平均浏览量(上图),情况就有点不同。由于移动设备数量不断增长,所以上图的数字正常会不断下降;但我们可以见到平均每千台 iPad 销量所得出的浏览量,仍然比每千台 iPhone 的平均浏览率要高,而且幅度亦没明显变化,那就是说每台 iPad 的平均使用率,没有因为 iPhone 6/6s Plus 的出现有很明显的减少:可见买 iPad 的人并没有因为 iPhone 6 Plus 的出现大幅减少使用 iPad。
目前的确是越来越少人用 iPad,但不见得他们觉得 iPad 已经不好用。
后 PC 时代完结?
iPad 销量衰退的另一个重要看点,是后 PC 时代。
台湾 Acer 电脑创始人施振荣在 iPad 销量累闯高锋的 2011 年曾公开表示:“平板电脑和超薄笔记本只是一种短期的热潮,终有一天传统 PC 会将其赶下神坛”。”今天,iPad 真的已走下神坛,那是否代表“后 PC 时代”根本就是乔布斯的痴人说梦?
iPad 在 2015 年销量同比暴跌 21.6%,而 IDC 数据也显示全球整体平板销量也跌了 10.1%,但我们从上图也看到,PC 的销量ylnc 同时下跌 8%。要不买 PC 的仍然不买 PC,传统 PC 没有真的因为平板滞销而有所改善。
当然,大家不买 PC,也许是因为平板手机的兴起;但另一个让人迷惑的数据,是 iPad 的应用数量。
在上图可以见到,虽然 iPad 的销量不断下滑,但有趣的是 iPad 的应用仍然继续按比例的稳步向上。目前 iPad 在苹果 2015 年中的销量,仅为 iPhone 的 21% 左右,但 iPad App Store 里的应用数量,却是 iPhone App 的一半。虽然对于应用开发者来说,同时开发 iPhone 和 iPad 应用并不算困难,但最少可以见到开发者对 iPad 仍然颇有热情(虽然爱范儿也没有 iPad 应用……)。相比起被不少杀手级应用“判了死刑的 Windows Phone 、以及仍然在摸索阶段 Apple Watch 来说,iPad 应用成长的速度并没见到丝毫的犹豫,开发者仍然对 iPad 的发展所期待。
第三种设备
目前,我们仍然不能估计未来 iPad 会怎样走下去。即使它的销量明明是每况愈下,但总总迹像显示乔布斯对“后 PC 时代”的判断并没有错:
在智能手机与笔记本之间,是否还有第三种设备的空间?
也许 iPad 的成功,是因为它太像“放大了的 iPhone”,但 iPad 的失败,亦可能是“放大了的 iPhone”,实在太像 iPad 了。但在 iPad 的历程里,我们仍然见到了消费者和应用开发者对“PC 与智能手机”之间第三种设备的渴求,这也是苹果仍然继续在 iPad 上摸索的原因(例如专注在 9.7 吋或以上的大 iPad)。事实上,部份媒体已指出混合式平板将会是平板的未来,而混合式平板去年销量升幅亦颇为可人。
但从另一方面说,我个人觉得这个第三种设备,其实未必一定同过像 iPhone/iPad 的方式登场:天知道 Apple TV 在加入 App Store 之后,会否成为下一个 iPad?