四十年后，苹果不再“非同凡想”

Think Different，非同凡想：是当年让苹果重振声威的一句口号；但对于不少俗称“果粉”的苹果拥趸来说，Think Different 是一种支撑着我们每年快快乐乐的在 Apple Store 排队、忍受苹果各种的奇葩不便的一种“情怀”。

“果粉”的历史

我从来不讳言自己的果粉身份，但我作为果粉的年资其实也不算很久：我第一台苹果产品，是 2009 年的 iPhone 3GS。可是，我和苹果的缘份不光是这 7 年而已。

我第一次接触苹果，是 1989 年念初中的时候。当时苹果仍然在教育界横行，不少有电脑课的学校也在用 Apple II（下图）；我上电脑课时需腰透过 Apple IIe 的 “图龟”(LOGO) 软件学习编程，但学来学去都学不好，结果电脑科还不合格（苦笑）。虽然， Apple IIe 几乎是我人生中第一台接触的电脑，但是我对它的印象不算深：全校都是 Apple IIe，死板的文字界面和无感情的代码，不可能比当时有光荣三国志、Ultima 等游戏的 PC 来得吸引。

1995 年我考进大学，虽然没有继续学习编程，尽管当时电脑也不那么普及，但大学的学习生活还是避不过电脑。那时我们刚刚进入互联网年代，同学们经常总要蹭大学电脑室的电脑来写论文，但是，PC 电脑室永远座无虚席；赶论文的时候逼得急了，我们偶尔就钻到几乎空无一人的 Macintosh 电脑室：那些年我们对乔布斯的去留一无所知，但尽管当时 Windows 95 刚刚推出，但看到 Macintosh 的时候的惊艳，还是烁烁在目。

可是，我还是没有因而转投 Mac 阵营：因为我真心不太懂用啊。

然在又十多年后的 2008 年，当时我为了工作需要，买了一台 Windows Mobile 的智能手机来使用；但在某个场合见到朋友用的 iPhone 第一代，那种流畅过场效果和直观的介面，惊为天人，然后在 2009 年，我买了 iPhone 3GS，从这天开始，我变成了一个果粉。

小众思维的两难

为什么我要长篇大论的在敍述“我如何成为果粉”呢？因为我想大家理解一下：早期果粉的心路历程。

以前我们看到苹果产品，最自然的反应往往是“惊艳”，然后第二个反应是：“我不懂用”。当 Apple II 丢失大部份的个人电脑市场、Macintosh 的占有率也每况愈下，苹果产品也渐渐的变成小众产品；但当年苹果的产品无论是外表还是界面，都是经过精心打磨过：那个美得“让人想舔一口”的 Aqua 介面（下图）、那个精彩绝伦的 iMac G3，有多炫就多炫，在“物以罕为贵”的情况下，几乎每个 70-80 后的果粉在首次见到苹果产品时，都会被瞬间震慑了。但每当付款的一刻就会想：苹果的产品没几多人在用，有足够的应用支持吗？我从来没用过苹果产品，有人在用吗？

只要你成为果粉，见到满街都是丑得要死的 PC，坊间也没有几个华丽的苹果产品的时候，我们这群果粉装起逼来有多爽就多爽：“我们是与众不同的！”然后在面对各种的不方便时，我们都会欣然接受。无他，我们很清楚的理解：苹果的情怀根本也同时源自它的缺憾，而它的缺憾同时也强化了它的情怀。

小众情怀，就是果粉觉得“非同凡想”的源流。

但 iPad 和 iPhone 的出现，让苹果真正的开始进入大众的世界。无论是音乐人或是移动应用开发者，都开始必须围着苹果在转；当苹果的产品得到的支援愈来愈多，苹果的产品愈来愈简洁、界面愈来愈易用、Mac 的售价也愈来廉宜，结果愈来愈多人愿意接触苹果的产品。结果到了今天 90 后的年轻人，尽管再不喜欢苹果，也不能避免遭苹果产品所包围，就连街边卖菜的大婶、楼下街岗的保安员，都在用 iPhone、iPad，我还装个毛？“小众产品”，突然变成“大众产品”。

简言之，苹果在 40 年的历史就是一条两难公式：你要么像 Mac 一样安于小众的清新情怀，要么淡而无味的成长为 Apple II 一样的大众化产品。

“非同凡想”，已成凡想

回想起 Tim Cook 在成为苹果正式的 CEO 时曾公开表示：

我想你们很确实的知道：苹果并不会改变。我庆苹果有这种独特的文化和价值，我也很珍惜这种价值。乔布斯建立了这种与别不同的公司和文化，我们会继续坚守──这是我们的 DNA。

在 Tim Cook 出任 CEO 的这几年，没有“明显”的见到苹果的价值观有在改变：苹果的设备仍然以设计导向，iPhone 宁愿变薄也不怎加大电池、MacBook 只砍剩两个接口，都是以往乔布斯的那种让人又爱又恨的风格，大家依旧的忍受它的缺憾。变的不是苹果，是苹果的对手：

在 iMac G3 初推出之时，盖茨轻蔑地指苹果“唯一胜出的就只是颜色”；
在 iPod 初推出的时候，盖茨说苹果又是要控制软件和硬件，而他们会给用户更多的选择；
在 iPhone 初推出的时候，Steve Ballmer 说苹果不能吸引用户，因为他们没键盘；
在 MacBook Air 和 iPad 初推出时，Acer 的施振荣说它们都只是一时的风潮，传统 PC 迟早会战胜。

但到了今天：

几乎没有手机再支援 Flash；
没有几台手机还有键盘或触控笔；
大家都纷纷改用金属外壳，不能换电池；
大家都要卖弄超薄设计。

请让我们先把什么创新、什么抄袭的争论放下：无论业界有没有抄袭苹果，还是反过来是苹果在“伟大的艺术家用偷的”；事实上，苹果的对手慢慢的学习这些“DNA”，在学习苹果以设计为优先，学习苹果重视人机交互，学习苹果的的成功之道，学习苹果的“非同凡想”。

beforeandafteriphone-640x259

今天，我们一进书店，满书架都是谈论苹果和乔布斯成功之道；在任何一个创业团队，都是一堆仰慕乔布斯的团队，挂着一嘴“改变世界”的口号。就算是 Tim Cook 也不是乔布斯本人，他也是乔布斯 Think Different 的学习者。当传统电脑走下神坛，当大家忙于生产又酷、又人性化的备，当满街都在学习 Think Different，每一台手机和电脑都是“非同凡想”的产物，还有什么东西不是“非同凡想”（上图）？

然后，还有什么东西可以叫得上“非同凡想”？没有。

“非同凡想”，就是无惧改变

在苹果诞生之后的 40 年后，不少人都说苹果变得平庸，不再“非同凡想”了。但也许不是苹果不再“非同凡想”，反过来应该说是整个世界都在“非同凡想”，结果所有的“非同凡想”，都变成“凡想”，整个世界，一起走向平庸。

但是，历史总是不断的重演。

40 年前的 1976 年，苹乔布斯想从那些笨重的灰色金属箱子里脱颖而出，花了 1500 美元找人给 Apple II 设计出一个米色的机箱，后来大受欢迎，Apple II 很快就变成大众化的电脑，而其设计并延续到 Macintosh 上，然后绝大部份的电脑都用上了米色的塑料外壳；

然后很快到了 1998 年。乔布斯再一改电脑界沉闷的米色塑料作风，推出让人眼前一亮的 iMac G3，并大字标题说：“对不起，没有米色”（Sorry, no biege)（上图）。然后再用铝合金、一体成形的 MacBook 和 iPhone，改变我们对工业设计的认知，最后，电脑又回到“灰色的金属箱子”里。

由灰色金属箱子，到米色塑料箱子，又回到灰色金属箱子，可见真正的“非同凡想”，不是去坚守价值，而是不断的改变：