# Kindle Fire 让儿童变为“购物狂”？

- 作者：徐浩岑
- 发布时间：2011-12-09 19:46
- 分类：产品
- 原文：https://www.ifanr.com/63992

[![image](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/12/image_thumb.png)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2011/12/image.png)

Amazon 平板产品 Kindle Fire 由于自身价格的低廉和在线内容的丰富性，已经借由圣诞礼物的形式走入了千家万户，成为孩子们喜欢的玩物。不过家长很快发现，为孩子们购买一台 Kindle Fire 或许不是一个好的主意，因为 Amazon 太贴心了，Kindle Fire 太方便使用了，小孩子点击一下“一键下单”，就让家长们信用卡账单暴增。

我们知道，Kindle Fire 的购买者都要求在 Amazon.com 上注册帐号并绑定了信用卡。这样，Kindle Fire 发货的时候，Amazon 已经“非常贴心”地为用户在设备上输入了账户信息，用户在后续进行内容购买时，不再需要填写帐号和信用卡信息。

不仅如此，为了简化购买流程， Kindle Fire 上的整个购物流程被设计为“1-Click”（一键下单），这意味着任何人只要能够操作设备，就能进行购物——而且购物过程中不会弹出任何警告窗口或密码验证。好奇心强烈的小朋友们拿到 Kindle Fire时，这种“便利性”就成为家长们的梦魇了。Scenic Labs 创始人的三岁女儿，就给他带来了一个糟糕的体验。

Scenic Labs 创始人 [Jason Rosenfeld ](http://www.reuters.com/article/2011/12/06/us-usa-amazon-fire-idUSTRE7B52BK20111206)的女儿刚刚 3 岁，她在玩耍 Kindle Fire 时，发现了浏览器历史里有一张儿童玩具图片，这对她很有吸引力，点击后，Rosenfeld 马上就收到了一封要求确认订单的邮件。好在邮件守住了最后一道关卡，Rosenfeld 成功申请了退款，没有造成无谓的损失。

Rosenfeld 把这个经历写信告诉了 Amazon，抱怨他的设备不应该这么“不设防”。Amazon 没有正面回复他，只是强调家长可以通过对 Kindle Fire 进行设定，来避免儿童误用电子商城的购买功能。“我们的设备有‘家长控制’功能，已经给用户提供了家长控制权限来避免儿童使用购买功能。”亚马逊公司的解决方案是：“我们将升级软件，提供更多控制权”。

亚马逊公司不认为在 Kindle Fire 发货时预先输入账户信息会造成什么问题——虽然此前有用户的 Kindle Fire 被盗，小偷的[账单却被记在失主账上](http://www.ifanr.com/63415)的情况。

> “用户告诉我们，他们非常高兴看到他们的 Kindle Fire 打开包装后就可以立即使用，而不是显示繁琐的注册流程。如果希望自己购买的 Kindle Fire 不要关联任何账户，请在确认订单时勾选‘礼品’选项。”

便利与严谨，鱼和熊掌该取哪个？应该是一个见仁见智的话题了。有些人确实很享受“一键下单”的快捷，但从我的购物体验来看，真正要拿出真金白银的时候，还是多来几个确认窗口好一些。比如支付宝的支付密码验证，京东的大大的“提交订单”按钮，等等。当然，超过 2 个确认步骤，该让人抓狂了！